在大数据时代下,随着大数据在商业领域的深入应用,近年来,市场中C2B的营销模式很多时候只是一个噱头,因为,品牌企业从传统市场调研开始到最终规模化生产,一定需要经历一个较为漫长的时间周期,而基本上不可能在短时间内完成,很多利用C2B概念炒作的厂商,往往是在早已设计定型的模型基础上,通过各种手段将消费者的消费观念和诉求引领到已有的产品上,实现所谓的“C2B”。
但是,随着大数据的快速分析,C2B并不会一直带着噱头的帽子生存,通过大数据的方式对于用户的行为数据、反馈数据进行系统化、快速的分析整理,充分挖掘消费者的潜在需求,才能帮助厂商实现真正的C2B。
虽然,目前市场中C2B的营销模式多数仅是一个噱头,但是一个可喜的现象就是众厂商已经意识到要将用户需求作为自己的生产依据,开始越来越尊重消费者、尊重数据。
随着十一黄金周的到来,电商以及家电卖场也迎来了销售黄金期。近年来,频繁的电商价格战让业内人士感叹,难道电商只会打价格战吗。
价格战是线下销售的惯用手段,而电商平台让价格战更为透明。随着大数据的发展以及面对外部环境的压力,电商已经开始运用用户习惯为消费者提供更全面的服务。例如,浏览某电商的某类产品,点击超过5次后,页面中就会随时出现更多的同类商品供消费者选择。而且,随着电商的发展和消费者购买力的增强,企业也会越来越回归理性,借助大数据的手段,把更多的精力和重点放在自身产品、渠道和服务的构建上,从而告别初级的比拼价格的时代。
除了为用户提供更好的服务外,电商大数据的统计还对产品的研发有更多的促进作用。很多品牌企业已经开始利用大数据的手段对消费者、对同类产品的评价进行统计分析和语义挖掘,从而支撑企业自身的产品设计与改进。比如某家电巨头的一款超薄多彩多功能的电磁炉就是基于用户的评价进行分析挖掘后得出的结果,目前该产品仍作为该品类的明星单品销量数据名列前茅。
D1Net评论:
大数据在商业领域的应用,要以用户需求为导向,充分尊重用户需求,每年的十一黄金周,价格战都是不可或缺的营销手段,但是,对于厂商而言,价格战无疑是两败俱伤,要认识到用户真正需要什么,从而推出相应的产品和技术,这个过程中,大数据的作用就非常突出了。