移动互联网的趋势,一是移动化趋势,体现为手机上网用户越来越多,尤其是三四线城市的手机上网用户;二是线上线下业务打通,例如嘀嘀打车对应线下打车,大众点评对应吃饭;三是互联网数据化越来越强,可以通过触感、图片、声音等接入网络,未来终端将结合虚拟的ID演变成虚拟验证体系;第四是让用户成为沟通中介,通过口碑来传播和营销的社交化趋势。
因此,腾讯会逐步将业务放在移动端上进行尝试。那么,这些趋势对金融业务来说有什么机遇呢?中国的储蓄率很高,但征信覆盖率、信用卡使用率都很低,这其中就蕴含着很多市场机遇。从过去一年里,互联网用户的需求从最基本的电邮、读新闻的需求,上升到支付、理财等高级场景,需求点越来越往上走,因此,互联网金融有很大市场空间。
谈到过去一年互联网金融的发展特征,一是可获性,用户对互联网金融本身的需求也越来越多了;二是大数据,根据不同特征的用户群提供不同的金融产品;第三是全面化,如果你的产品不能做到业务品种周全甚至满足个性化需求,用户会随时投奔别的产品。
上述趋势和特征,给了财付通一些启示。未来,财付通前端的业务会包含理财和征信业务,未来可能纳入证券、保险等业务,中间是传统的支付业务,至于后端,我们的开放平台也欢迎金融合作伙伴一起创新和改良产品,共同服务有金融需求的腾讯用户。