企业网D1Net讯 3月6日(上海)
最近,企业移动化市场增长明显。同时,企业移动化也给企业带来了新的机会并改变了做生意的方法。当前的环境下,企业移动化让客户,合作伙伴,供应商以及员工能够更紧密的联系,以此提升价值。企业移动化可以在削减成本的同时提高员工效率,生产力以及客户的满意度。
如今,随着IT消费化,多渠道,多屏趋势渐强,终端用户,员工以及顾客对企业移动应用的可用性,功能性,可操作性的期望也越来越高。企业移动化的管理一直以来都是一项很有挑战性的工作。即使是今天,企业移动化的成功案例依旧寥寥无几。企业移动化领域的快速发展,用户行为不断变化,这些都加大了企业移动化的难度。
因此,企业应该如何做好企业移动化,更重要的是,创造差异化的用户体验,并通过创新改造他们的业务流程?
专注于为您的公司,客户和员工创造价值,并将此当作移动战略的目标。这意味着你需要持续关注创新以及竞争对手,并只做那些对公司有利的事情。BYOD或者BYOA并非适用于所有公司,并不是所有企业都会从中受益。不同的企业有不同的目标,这也就需要不同企业移动战略及其相应的投资。因此,研究驱动企业移动化的关键因素,并了解各种因素如何影响企业移动化,这些都是非常必要的。
创建企业移动化环境
为了充分利用企业移动化的价值,需要让企业移动匹配与企业的业务模式和流程。企业需要创建一个良好的生态系统给目标客户提供合适的移动服务。
IT部门已经允许企业员工在工作场所使用简单的消费级设备,这也促进了企业模式的改变。使用了他们自己的消费级智能设备,员工现在也开始期待注重设计以及用户体验的企业级应用。
金融分析师预计到2015年底全世界将有150亿台智能连接设备。行业成长的如此迅速,企业也需要采取移动技术以领先竞争对手,并满足客户需求。我们相信,一个移动计划和战略执行将有助于企业认识企业移动化的真正价值,而不是将其当作一个“一次性”的解决方案。
企业可以通过以下步骤创建一个合适的企业移动化环境:
选择合作伙伴:移动化战略并不是简简单单的使用最好的应用或提供基准功能以及设备的支持。移动化战略意味着对那些能给你的移动客户提供价值的人,合作伙伴以及平台的投资。合适的合作伙伴可以为企业提供专业知识,借鉴多客户端以及跨行业的经验让企业避免不必要的投资并提供良好的移动环境。这样,企业就可以专注可以增值的事务。
创建移动策略:了解企业的目标,发展重点,目标区域以及实施的时间表。通过合作伙伴的专业知识以及经验,你可以更加了解这些并创建更合适的移动愿景和战略。
制定发展路线:分析成功的移动化案例的技术,组织方面的可行性并优先采用。一个成功的发展路线可以激发团队的创新能力。另外,启动并运行企业移动平台和应用程序评估,以确定你的移动化路线和计划的潜在障碍也是相当必要的。
现在就是企业移动化的时代。企业移动化的作用众人皆知,而效果则取决于企业的应用方法。为了满足客户,供应商,合作伙伴和员工的期望,并从技术中获得最大的利益,同时避免它们的缺陷,企业需要解决一系列成本,安全性以及设备应用系统不断庞大的问题。
一个市场驱动的,令人信服的企业移动化策略有助于提升生产力,响应速度,客户满意度并降低成本。它可以让企业收益颇多。