上周迪拜金融科技峰会上披露的一系列进展表明，阿联酋最大的几家银行已不再满足于对AI进行试验，而是开始着手将其打造为银行运营体系的核心组成部分。

按资产规模计算，迪拜最大的银行Emirates NBD透露，目前该行正在推进150多个AI项目，其中65个已经投入生产环境。

这家由政府控股的银行正大力推进数字化转型，并承诺将约50%的技术预算投入AI领域。

今年6月，根据对中东和非洲地区25家银行公开数据的分析，Emirates NBD被评为该地区AI应用水平最高的银行。

编制这份排名的是总部位于伦敦的市场情报机构Evident，该机构指出，Emirates NBD明确将AI与企业生产力提升、运营现代化以及阿联酋国家AI战略联系起来。

其他入选榜单的海湾阿拉伯国家合作委员会(GCC)成员国银行还包括阿布扎比第一银行(排名第3)、沙特阿拉伯的Al Rajhi(排名第9)以及迪拜的Mashreq(排名第10)。

上个月，Emirates NBD成为中东和北非(MENA)地区首家利用本地境内部署基础设施运行OpenAI GPT模型的银行，这使其能够大规模运行先进的大语言模型(LLM)，同时满足阿联酋严格的数据本地化、隐私保护和监管合规要求。

该行计划将OpenAI的模型整合到各项业务运营中，通过先进的数据分析改善客户体验、加强风险管理和金融犯罪防范、实现业务流程自动化，并提高员工生产力。

Emirates NBD集团首席数字与信息官Miguel Rio-Tinto表示：“未来五年，银行业所经历的变革将超过过去30年的总和。”

“生成式AI和先进的前沿模型拥有极其强大的能力，正在为银行业开辟全新的自动化空间，使过去难以实现的能力成为可能，涵盖客户服务、内部流程以及员工支持等领域，我认为，AI将成为决定未来竞争格局的关键因素。”

Rio-Tinto预计，网络安全将是AI带来最重大变革的领域。随着先进AI模型识别软件漏洞的能力不断增强，银行需要评估的严重安全漏洞数量急剧攀升：从2025年初每月约1000个，增加到上个月的约15000个。

为应对这一日益严峻的挑战，Emirates NBD正采取主动防御策略，利用同类技术保护自身系统，通过一款OpenAI前沿模型对内部系统进行安全测试，发现并识别其中的薄弱环节。

整个地区正在快速推进的数字化转型增加了银行业遭受网络攻击的风险，与此同时，自2月28日美伊战争爆发以来，海湾地区加强运营韧性的需求也变得愈发迫切。

据报道，在地缘政治紧张局势不断升级的背景下，阿联酋每天遭遇的网络攻击尝试次数已从约20万次激增至最高70万次。

今年7月，阿联酋成功挫败了一系列针对其金融行业的复杂网络攻击，这些攻击试图通过网络钓鱼活动和恶意软件入侵数字系统及技术基础设施。

阿联酋网络安全委员会警告称，网络犯罪分子正越来越多地利用AI设计更加复杂的攻击手段。

尽管网络安全正成为AI发挥重要作用的关键领域，阿联酋各家银行也在寻求将这项技术应用于更广泛的业务场景。阿联酋商业银行(Commercial Bank of Dubai，CBD)便在此次峰会上公布了一系列战略技术合作。

该行分别与微软、Silent Eight和Comarch AI Wealth建立合作，旨在扩大AI应用范围、强化AI驱动的合规管理与风险管理能力，以及进一步完善该行的数字财富管理平台和投资服务。

此外，CBD还与Zamp达成合作，借助智能自动化技术提升运营效率，并与Harvey、Sirion和Flank签署战略协议，以完善其法律事务和公司治理基础设施。

Commercial Bank of Dubai首席技术与服务官Thomas Cherian表示：“我们正在摆脱传统AI应用模式，转向采用自主式AI，这为我们重新思考和设计现有业务流程创造了新的机会。”

“这将帮助我们加快服务交付速度，为客户提供更优质的体验。自主式AI正在推动我们迈向更加智能的银行业务模式，让客户享受到更安全、更可靠的服务，这也凸显了技术在当今银行业中日益重要的战略赋能作用。”

与传统生成式AI不同，自主式AI能够在极少人工干预的情况下自主作出决策并执行任务。

Cherian估计，AI智能体未来可以承担55%至60%的运营任务，同时保留人工监督机制，由员工对执行结果进行审核和批准。CBD还希望保留对自主开发的AI智能体及其背后知识产权的所有权。

近期，阿联酋已将自主式AI提升至国家技术战略的优先位置。

今年4月，阿联酋政府启动了一项重大的国家级计划，目标是在2028年前，将联邦政府50%的运营活动、公共服务和工作任务转移至自主式AI系统。

次月，迪拜宣布了一项为期两年的行动计划，旨在加快自主式AI在酋长国私营部门的应用，以期在未来全球经济竞争中建立“竞争优势”。

随着阿联酋政府为自主式AI应用制定雄心勃勃的目标，以及银行业持续投入大量资源布局这一技术，阿联酋金融业显然正站在一场深刻变革的前夜。

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