《企业网D1Net》2月21日讯

导语：业务是否能确保持续发展，更高的利用率是否能带来利润最大化，从CFO到设备经理，每一个人都需要进一步接受有关于数据中心的教育。

我们听到太多有关于数据中心的投入成本问题，以至于有时我们会忘记成功的投资回报率在很大程度是依赖于人类自身。

数据中心的巨额花费让新闻标题常常着重突出总体成本费用，如“X公司耗资5亿美金建立数据中心”，或是总兆瓦容量，如“Y公司建30兆瓦设备”。

但7*24小时的全天运营效率才是真正影响数据中心，影响持续的业务服务交付能力，从而影响利润的持续增长的关键。

在金融服务、零售等行业，数据中心已经成为了业务的引擎。值得注意的是，人为因素并没有引起较多重视。

造成这个问题的历史原因是显而易见的。在大多数情况下，数据中心是一个建筑物，或是其一部分，因此它的运营由是站点设施部门负责的。

首席财务技术官的崛起

不过，根据波耐蒙研究所对数据中心计划外宕机的最新报道，数据中心管理的利益相关者不仅包括设备经理，还包括了CIO（首席信息官）、数据中心管理人员、首席信息安全官和IT合规性领导人。

而且，ACCA（特许公认会计师公会）和IMA（管理会计师协会）的研究表明，对技术依赖的增加会产生一门全新的职能类别——首席财务技术官（CFTO）。

ACCA首席执行官Helen Brand表示说：“ACCA和IMA在2013年的研究中发现，全球的CFO（首席财务官）将会参与更多的技术层面。对大数据和技术趋势的了解是业务增长和获利的关键。作为CFO，要承担更多的策略，而对业务技术拥有全球视野会使他们在工作中更加得表现突出。”

 “网络安全、云技术、虚拟化和增强现实技术、电子服务交付，甚至人工智能和机器人都具有更多的商业战略特点。CFO是当今企业变革的代理人。十年前，谁能想到这些技术趋势将成为CFO角色的一部分？这一现象正在变成现实并将在未来持续。我们可以看到CFTO（首席财务技术官）的崛起，并且他们可以成为董事会固定成员。”

更多的技术依赖

这个新的多学科交叉的世界表明数据中心对业务的连续性和增长起到越来越大的作用。

如今，负责持续数据中心运行的C级管理人员比以往任何时候都更加头疼，都更依赖于数据中心员工。

数据中心之路通常都由操作中心开始。环境因素、供电质量和稳定性以及IT设备的监测都是持续的。

对于连续运行的要求是运行效率的一大额外负担。资本效率的关键是利用率。当然，我们并不生活在一个处于稳定状态的世界中，数据中心的专业人士越来越被要求变得更灵活，能适应每一次移动、增加和变更。

波耐蒙的研究数据显示，超过20%的数据中心故障是偶发或是由人为失误造成的。尽管人为失误和IT设备失误相比，承担的损失较少，但人为失误仍然意味着着要付出重大的成本。

达到C级认证后，对于生活和工作都在数据中心的机电工程师来说，训练和职业培训上从未变得如此重要。

数据中心的职业发展

数据中心行业普遍有了共识，技术培训必须设立合适的类别。一些组织像美国建筑师协会、英国计算机协会、英国屋宇装备工程师协会、电气电子工程师协会都意识到了对标准、行业最佳实践，以及对专业技能培训的需求。

为了消除不确定性，需要有一个职业发展的清晰框架。必须理解数据中心设计的基础要素是与许多学科相联系的，而且，它们相互之间的依赖关系是关键。

一个可能的起点是，如何处理数据中心在成本方面的业务需求，包括预算、财务分析、报告需求。这将确定收益、方法论和技巧的有效性，以及全面的风险管理。