让我们畅想一下未来病患的就医：如果不必去医院就能免费向三甲医院的医生咨询病情，如果三甲医院门口没有了熬夜排队的长龙，如果不必再付给黄牛上千元的“挂号费”，如果不必再排长队抽血、测量血压和心率，如果会诊不必从遥远的城市重金邀请专家……如果这些畅想全部实现，应该是喊了多年的医改最能够惠及百姓的改革成果。

移动健康医疗的创业者们坚信，这一切终将实现。因此，各种健康管理、咨询、寻医问药、挂号、健康数据跟踪的移动应用层出不穷……数据显示，当前移动医疗类APP已经超过2000个。

终端医疗井喷现状

艾媒咨询数据显示，2012年中国移动医疗市场规模达到18.6亿元，较上一年增长17.7%。预计到2017年底，中国移动医疗市场规模将突破百亿元，达到125.3亿元。

移动医疗市场五年将翻四翻!

在这个领域，互联网公司、电信运营商、医疗器械商、电信运营商和系统集成商是五个主要参与者。尽管专家机构预测，未来电信运营商将成为移动医疗的主要推动者和收益者，但是目前活跃度最高的、为用户所熟知的，仍是互联网公司的APP，比如春雨医疗、美柚大姨妈月经助手、去医院、寻医问药、快速问医生、好大夫在线、宝宝树孕育……

今年的融资市场，也让移动医疗创业者欢欣鼓舞。据了解，到今年8月，在互联网医疗投资领域，移动医疗占到了90.32%，其中85%以上的投资超过1000万元。今年5月春雨健康医疗C轮融资5000万美元，9月丁香园获腾讯7000万美元C轮投资，而这一数字在10月被再次刷新，挂号网融资超过1亿美元，并宣布将发布移动医疗开放平台“微医平台”。

不过，尽管市场预期和国家政策都给出了利好消息，但是决定移动医疗市场仍然处在起步阶段，在用户体验、盈利模式等方面，仍然存在很大问题，决定其能否成长壮大的，在于企业内部的运营和管理状况，更在于是否能切实解决用户的痛点。

权威医生资源引流是关键

信息不对称是移动医疗应用最主要的问题，虽然APP数量超过2000个，但是却鲜有能够另病患满意的。

一方面，缺乏三甲医院的医生资源，尤其是北上广等地区的各科室专家资源。从公开的数据看，春雨医生号称拥有4万名注册医生用户，并且一半以上开通了空中诊所。但是记者打开应用看到，注册医生大多数来自二三线城市的医院，而北京、上海等大城市三甲医院的医生却很少见。而根据我国医疗资源分配大多数都集中在北上广深的现状看，患者们可能无法在这里找到心目中比较权威的专家。

另一方面，越是级别高的医生，回复患者问题的速度却越慢。例如，好大夫在线入市较早，积累医生资源较多，在同行中，医疗资源应该说非常有优势。记者曾经试图通过该应用与专家沟通，并且根据网站工作人员提示上传了相关X光片，却在等了两三周之后才得到专家的回复。在焦急的等待期间，笔者不得不在北京某三甲医院熬了一整夜排队，并且花了300元挂号费，才终于得到了一个专家号。

数据只促成商业模式的架构之一

当前，移动医疗应用都没有非常适合的盈利模式。广告、增值服务和大数据分析是目前几乎所有移动应用的盈利来源，但现实收益却并不如意。

广告有降低用户体验的风险。同时，医疗市场的广告乱象一向令人诟病。因此，上广告需要冒丢掉用户的风险。

很多移动应用都向用户提供增值服务收费，这也是现在很多移动应用正在尝试的，但效果欠佳。例如，春雨医生目前开通了会员8元/月的收费高级会员，这些会员可以无限次地咨询。目前，收费会员有4万多。但核算下来每月也只有32万左右的收益，与互联网用户超过200元的获得成本相比，可谓杯水车薪。

又如，好大夫在线为会员提供与医生电话沟通咨询的服务，价格根据医生的级别不同，每15到30分钟的价格在150元至400元，然后和医生进行分成。这项服务的目标对象是二三线城市的病患。且不说医生将拿走大部分收益。电话沟通的效果怎样，以及付出并不低的价格，对这些来自中小型城市的患者而言压力不言而喻。

此外，几乎所有创业者都会提到大数据分析的盈利模式，称可以基于数据分析向药品生产商、医院等机构提供数据分析服务获利。诚然，大数据分析是一个金矿，不过，医疗健康行业的数据具有高度敏感性，企业所掌握的大量第一手病患数据，关涉患者的隐私。在网络竞争激烈、黑客无处不在、拖库事件频发的今天，移动健康应用开发者不仅需要平衡商业利益和保护用户隐私，而且还必须要具备数据积累、大数据分析技术，以及更重要的网络安全防护技术。

应该说，移动医疗的确市场前景毋庸置疑，但是当前的行业发展看，核心价值的领域爆点尚有待发现。。就像位置之于团购，图像之于搜索，一旦找到了引爆移动医疗市场的那个爆点，未来整个行业必将豁然开朗。只是，要找到这个爆点，需要综合考虑政策、用户、技术、市场等各种因素，目前的开发者恐怕还只能望“点”兴叹!