想象一台有着尽可能简洁前板的洗衣机——可能只有一个电源按钮和一个单一的LED灯——以及一个具有NFC功能的手机以供用户和机器交互。这种启示和可能性意义重大。这种设置,使得洗衣机在运行时不仅具有手机的全智能化,而且在手机上集成了所有的数据和app,以及使用网络连接。例如,手机可以为用户准备好一切,总是最新的详细的用户手册,定制化的用户机器,包括有益的流媒体视频。试试在洗衣机的前板上进行这些操作!开发工具,操作系统资源,和开发人员数量,对手机比对嵌入式处理器和专有的显示器更为重要。
该手机还允许即时深度的个性化服务,识别出你是谁,保存任何你做出的深度设置和选项。制造商注册洗衣机几乎毫不费力——只要一个轻拍就能从洗衣机和你的手机里拉出所有必需的信息。若是有什么问题需要解决,它可以报告确切的序列号、服务记录、保修信息、当时构形(包括所有固件和硬件的修订号),和运行诊断程序——所有这些只需要一个轻拍的动作和按一下虚拟按钮。它可能会注意到固件已经过期,然后自动下载一个,为技术员省一趟来回的功夫。如果有需要,它可以安排一个服务电话,同步到用户手机上的日程表中。
洗衣机制造商可提供给客户补充服务,供应可以和机器配合使用的物品,提供洗衣粉和其它所需的消耗品,根据他们特定的服装、机器和使用模式来提供定制化服务(根据机器本身的测量和监控),为用户提供方便,为机器制造商提供额外的不间断的收益流。并且它还通过去除昂贵的显示器和多按钮控制面板和WiFi或蓝牙来降低机器的成本,替代使用的是售价0.30澳元的NTAG I2C部件。
同样的模式可用于几乎任何机器或控制面板上,不论它是窝状HVAC控制器、零售店的公用电话亭、任何家电、电视或者音响系统、家电自动化、办公设备、自动售货机、博物馆的展品、酒店房间的设备(电视、咖啡机,时钟等),等等,如,有限的显示空间中的可穿戴设备和/或无法承受的低功耗蓝牙的电流消耗。