9月15日-17日，以“智慧旅游，联结未来”为主题的“第三届全球旅游网络营运商合作交流会”在绵阳北川举行。谷歌、百度、Facebook、Abacus、携程、去哪儿网、Hana Tour、JTB等全球知名网站、旅游网络营运商、航空公司、旅行社等旅游及信息化相关企业高层齐聚绵阳北川，深入探讨了互联网技术为全球旅游业带来的新挑战与新机遇。其中，全球畅销书《大数据时代》作者，牛津大学教授，维克托·迈尔·舍恩伯格先生受邀参加大会，并带来精彩演讲。 　　

在互联网高速发展的当下，旅游行业如何真正做到“智慧旅游”？在“大数据”背景下，行业大腕儿，普通消费者应该如何从各个角度实现旅游的全面“智慧”？ 　　

业界声音 　　

智慧旅游是现代旅游业的必然选择 　　

“从政府管理角度来看，通过移动通讯设备和移动互联网，可以对区域旅游、客流量调度、区域。所以说，旅游与移动互联网具有天然的耦合性，智慧旅游是现代旅游业的必然选择！”四川省旅游局局长郝康理说，从游客角度来看，过去的“吃住行游购娱”六要素已经可以满足游客的需求，而现在则是在原有的服务需求之上，增加了线上的预定、分享、投诉、咨询等需求，由六要素变为了N要素。 　　

从营销角度来看，移动互联网营销成本低、精确度高、互动性强，可以随时随地全天候进行……综合分析，智慧旅游，是现代旅游业的必然选择！专家把脉传统旅行社要勇敢拥抱互联网 　　

大数据时代，真正实现智慧旅游，核心问题在哪里？大数据到底是什么？《大数据时代》作者牛津大学教授维克托·迈尔·舍恩伯格教授介绍，其实，更好地做决策，就是大数据意义所在。维克托·迈尔·舍恩伯格说，在有限的生命中，我们需要做最好的决定。旅行中，要看什么、住什么样的酒店……这个可以通过大数据得到。但是真正的核心应该是信息的关联性，而不仅仅是大量的信息。 　　

目前，四川传统旅行社行业较为发达，但是产品雷同，个性化服务较为欠缺。对此，国家智慧旅游服务中心特聘专家蒋骏建议，传统旅行社拥有很丰富的线下资源，在强化人对人的服务，当好游客顾问的同时，要勇敢拥抱互联网，可借助大平台的影响力，迅速打开市场，也可以选择建立自己的独立网站，推广旅游产品，才能在大数据时代，掌握客源，实现精准营销。游客观点网上货比三家先实现初步“智慧” 　　

“智慧旅游”已经成为全民热词，然而，怎样才能真正做到智慧地旅游？其实，随着网络的普及和发达，普通游客通过互联网了解并预订行程的案例也在急剧增加。成都市民陈先生告诉记者，每逢制定家庭出游计划，他一般都是先在网上选择目的地，然后通过各品牌电商对比旅游产品，从线路设计，价格等因素，选择综合性价比高的品牌下单，并直接在网络实现支付。陈先生说，普通游客在网上货比三家，实际就是初步“智慧”了起来！