中国人工智能产业发展联盟是在国家发展和改革委员会、科学技术部、工业和信息化部等部门的指导和支持下,由中国信息通信研究院会同代表性企业、高校、科研院所共同发起成立的行业联盟。《人工智能技术和应用案例集》将作为该联盟2018年的重要成果面向社会各界广泛发布,同时也将作为相关部委后续发布案例的备选库。
本次入选案例集的智能推荐平台是基于互联网大数据挖掘与人工智能技术,通过多渠道获取并整合用户行为数据,利用多种智能推荐模型,向用户推送其最感兴趣的内容或广告的平台。该平台创新性地实现了用户全方位兴趣偏好挖掘、用户标签及商品标签自动生成、多种推荐算法智能组合、推荐请求实时响应、支持业务间交叉推荐等重要功能。
智能推荐平台应用价值体现在以下几个方面:
一是从数据采集、数据分析、模型训练、推荐服务到最终效果评估,智能推荐与精准营销平台一站式、全链路自动化智能处理,节约人工运维成本;
二是推荐结果根据用户行为、兴趣偏好变化自动训练,智能调整模型参数,并将多个模型的训练结果智能融合、过滤、排序,提高推荐结果准确度,提升用户体验和活跃转化;
三是智能推荐平台聚合了丰富的应用和数字内容,通过构建交叉推荐系统,可充分挖掘用户的个性化需求,形成跨内容的协同效应,同时为内外渠道实现个性化内容分发赋能,丰富了应用推荐场景;
四是平台积累了丰富的用户行为数据,建立用户标签库自动更新机制,完善用户画像,沉淀高价值的运营数据。
2017年,该平台在中移互联网公司MM产品两大门户(客户端、WAP)、三大频道(应用、阅读、视频)进行实时推荐,支持视频、阅读交叉推荐,实现应用下载量提升530%、下载转化率提升277%、数字内容点击率提升20%以上。