根据SnapLogic的调查，近80%的IT领导者计划今年在智能体上投资至少100万美元。大多数企业计划利用这笔投资在未来12个月内部署十几个或更多的智能体。

虽然这项技术有潜力改变IT运营，但其他部门也在转向使用智能体。

沃尔玛高管在2月份的财报电话会议中表示，该公司正在使用智能体来帮助商家找出供应管理问题的原因。埃森哲的营销专业人员也在使用这项技术来制定营销活动。丰田汽车公司正在使用智能体来协助知识管理。

分析师警告说，如果没有坚实的治理和安全基础，就推进相关计划的企业可能会以失败告终。

Gartner预测，在未来三年内，四分之一的企业数据泄露将追溯到智能体的滥用。研究公司Forrester预计，今年尝试构建智能体的75%的企业将失败，并最终求助于咨询公司。

大多数企业目前仍在奠定基础。Tray.ai的一项调查发现，近九成的IT专业人员表示，在部署智能体之前，他们的企业的技术栈需要升级。

成功采用AI将需要变革管理实践来解决员工行为问题。

根据Pegasystems的一份报告，约40%的员工表示，他们对提交AI生成的工作感到不舒服，一些人指出AI生成的工作质量低于他们自己的工作。员工还对技术的可靠性、准确性和透明度表示担忧。

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