在刚刚过去的央视“3·15晚会”上，商家刷单的行为再度遭到曝光。如何向刷单行为说不呢？京东表示其采用的基于大数据的反刷单系统，识别准确率已经达到了99%以上。
京东很早就提出了对刷单行为的“零容忍”原则。除了采取严格的管理和奖惩规则外，京东更是利用先进的技术手段，通过大数据形成一个完整可靠的防刷单技术屏障，保障用户的最大利益。
据介绍，京东精心打造的“天网”系统，作为京东风控的核心利器，主要分析维度包括了用户画像、用户社交关系网络、交易风险行为等，既包含了面向业务的交易订单风控系统、爆品抢购风控系统、商家反刷单系统，还包括了由规则识别引擎及用户风险信用信息库两大核心组件构成的风险信用中心系统，专注于打造基于用户风险画像的用户风险评分等级系统。目前，“天网”系统已全面覆盖京东商城数十个业务节点，并有效支撑了京东集团旗下的京东到家及海外购风控相关业务，有效保障了用户利益和京东的业务流程。
作为京东“天网”中的重要环节之一，京东反刷单系统从订单、商品、用户、物流等多个维度进行分析，分别计算每个维度下面的不同特征值，可以精准识别与刷单相关的恶意行为。目前，该系统已完成200余个维度的覆盖。
京东表示，被系统识别到的疑似刷单行为，系统会通过后台离线算法，让其无所遁形。随着大数据技术和应用的升级，京东反刷单系统将更智能、更敏锐。未来，京东也将为行业提供数据及技术支持，努力维护电商行业的市场秩序。
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