英特尔手机处理器因设计缺陷导致过热燃损

责任编辑:editor007

2017-06-15 20:41:27

摘自:好奇心日报

已经淡出手机处理器市场的半导体巨头英特尔,最近因为自家处理器存在设计缺陷被巴西一家名叫Qbex的 3C 设备制造商告上了法庭。

巴西一家3C设备制造商在美国起诉英特尔,要求1亿美元赔偿。

已经淡出手机处理器市场的半导体巨头英特尔,最近因为自家处理器存在设计缺陷被巴西一家名叫Qbex的 3C 设备制造商告上了法庭。

按照Qbex 的说法,这家公司在巴西已经收到了超过 35000 次客户投诉和 4000 起法律诉讼。起诉的原因是 Qbex 生产的手机出现了过热甚至燃损现象。

第三方机构的独立调查结果显示,发生燃损故障的智能手机都采用了英特尔提供的 SoFia 处理器芯片。这些芯片可能因为存在某些设计缺陷导致手机在运行时发热过高。Qbex 在起诉书中表示,英特尔从一开始就知道存在这些缺陷,而且也承诺会通过固件升级降低发热。

一张 2014 年的幻灯片显示,英特尔给 SoFia 系列芯片的定位是入门级,仅支持 3G 通信制式。它由英特尔和福州瑞芯微电子合作开发,主要被一些入门级的智能手机和平板电脑采用。

英特尔手机处理器因设计缺陷导致过热燃损

  英特尔移动处理器的路线图

现在查询英特尔产品库网站,仍能在 Atom X 系列处理器下找到 SoFia 的产品信息。这次出现过热燃损问题的处理器具体型号为 C3230RK,采用 28 纳米制造工艺,最高运行频率 1.1GHz,最大支持内存只有 2GB。

英特尔手机处理器因设计缺陷导致过热燃损

  SoFia 系列处理器

Qbex 是在 2015 年 6 月跟英特尔达成合作,决定在手机上使用 SoFia 芯片,并打出 Intel Inside 的宣传语。从 2015 年 10 月到 2016 年 12 月,Qbex 总共卖出了 23.5 万台这样的手机,高峰时期的出货占比达 90%。

英特尔手机处理器因设计缺陷导致过热燃损

  但由于投诉的顾客实在太多,Qbex 不得不停售所有采用了 SoFia 的产品。

在去年 4 月的产品线大调整中,英特尔宣布退出手机处理器市场。而 Qbex 说,英特尔在那之后还试图向它销售 125 万片 SoFia 芯片。

这桩诉讼案被广泛报道后,英特尔的一位公司发言人回应称,目前没有证据表明设备燃损与英特尔的 SoFia 处理器有关。

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