Weetabix部署了Dynamics 365 Finance和Dynamics 365 Supply Chain Management，通过标准化核心业务流程、集成手持生产设备、强化合规管理，并在安全的云端ERP平台上实现供应链与生产计划的一体化管理。

系统上线后，Weetabix实现了94%的按时足量交付率，计划产量提升8%，并将新收购企业的系统接入周期从2.5年缩短至6至9个月，这些成果不仅提升了企业与零售合作伙伴之间的合作可靠性，也增强了盈利能力分析水平和业务规模化扩张能力。

对于食品制造企业而言，信任建立在始终如一的品质之上。每一件产品都必须符合严格的食品安全标准，按时交付，并且能够实现高效的大规模生产。对于英国最具代表性、最受消费者信赖的早餐食品品牌之一Weetabix来说，随着业务版图不断扩大，这份责任也变得愈发重大。

然而，在企业业务不断扩张的背后，其长期使用的IT系统开始显露出越来越多的问题。Weetabix此前一直依赖本地部署的ERP系统，但随着时间推移，系统逐渐变得支离破碎，定制化程度越来越高，维护和管理成本也日益难以承受。在食品制造这一受到严格监管的行业中，这些系统缺陷意味着潜在风险：决策速度变慢，企业各项运营活动的透明度和可视性不足。对于始终将产品质量稳定性和运营可靠性视为核心竞争力的Weetabix而言，变革已势在必行。

Weetabix集团人力资源与IT总监Stuart Branch解释道：“对Weetabix来说，问题不在于是否需要实现现代化，而在于如何在不影响生产、不牺牲食品安全，也不给以制造业员工为主体的团队带来过大变革压力的前提下完成转型。我们的目标是建立一致、可信且透明的数据体系，让更多不同层级的员工都能够快速做出有依据的决策，从而进一步巩固我们与合作伙伴及客户之间的关系。”

借助Dynamics 365实现运营一体化

Weetabix选择Microsoft Dynamics 365 Finance和Dynamics 365 Supply Chain Management，作为其全球ERP转型的技术基础，这次转型不仅旨在替换老旧技术系统，更希望借此简化运营流程、强化管理规范、提升决策信心，并加快员工对新系统的接受和使用。

在Microsoft FastTrack项目以及合作伙伴HSO的支持下，Weetabix将此次系统迁移视为重新审视和优化业务流程的重要契机。

Weetabix IT与业务应用平台主管Suraj Subbarao表示：“我们从Weetabix内部选拔了业务流程专家，并与技术专家组成项目团队，以加快学习和部署进度，同时确保解决方案能够真正满足业务需求，这种合作模式促进了更深入的沟通，也让项目推进得更加迅速。”

最终，Weetabix建立了一套更加标准化、模块化且灵活可组合的ERP核心架构，在统一平台上整合了财务、供应链和生产计划管理。

分阶段部署，将用户采纳放在首位

Weetabix采用分阶段实施策略，首先在规模较小的工厂进行部署，随后再推广至核心生产基地，这种方式有效降低了项目风险，尤其考虑到公司大多数团队此前都没有参与过ERP实施项目。

Subbarao表示：“变革管理至关重要，尤其是对于我们的制造团队，我们针对不同岗位制定了相应的培训和沟通方案，确保每一位员工，无论是在生产一线还是办公室工作，都能够为新系统的启用做好准备。”

通过减少系统定制化，并将决策机制集中化管理，Weetabix大幅减少了变更请求的数量，加快了员工对新系统的接受和使用，这使企业能够进一步向标准化ERP模式转型，降低系统长期维护成本，同时让未来的系统升级和持续演进更加容易。

现代化转型为工厂生产带来切实改变

系统现代化带来的效益迅速体现在Weetabix的各项运营活动中。

在工厂生产一线，新平台实现了手持设备的集成，使一线操作人员能够实时掌握库存情况、生产状态和质量控制信息。

Weetabix技术操作员Nathan Barton表示：“现在，货物送达后，我们只需扫描一下，就能直接将信息录入系统，再也不需要等待纸质单据，也不会因为单据处理而耽误工作。新系统提供了清晰的错误提示，操作人员能够迅速发现并解决问题，从而减少操作失误，确保生产顺畅运行。”

如今，操作人员可以直接通过手持设备将受损或不符合要求的库存商品标记为冻结状态，防止其继续流转，这不仅让管理人员能够将更多精力投入质量问题调查，而不是处理繁琐的行政事务，也使企业能够在不影响生产效率的情况下，更轻松地维持食品安全标准。

Barton补充道：“这意味着我们能够为客户提供更加安全、品质更高的产品。”

成效立竿见影，为业务加速增长奠定平台基础

新系统正式上线后，Weetabix立即实现了94%的按时足量交付率，进一步增强了零售合作伙伴对其交付能力的信心。

新系统还大幅缩短了新收购企业的业务整合和系统上线周期，将原本需要2.5年的时间缩短至仅需6至9个月。

与此同时，计划生产产量提高了8%，这得益于更加高效的生产排程、更完善的运营可视性以及更快速的决策能力。产品成本核算能力的改善，也让企业能够更加准确地洞察盈利情况。在竞争激烈的消费品市场中，这无疑是一项重要优势。

如今，Weetabix已全面运行在微软提供的高度安全、可扩展且符合合规要求的平台之上。此次转型帮助企业从原先面临的系统风险走向更具韧性的运营模式，同时也为进一步应用高级分析技术和探索AI驱动的业务场景打开了大门。

Stuart Branch总结道：“ERP现代化并不只是一次IT系统升级，更是一项战略性举措，它能够帮助我们维护消费者的信任、提升运营绩效，并打造企业所需的敏捷性，让我们能够更有信心地实现持续增长。”

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