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全球数据中心去年消耗了416 2太瓦时的电能。从环境角度来看，这意味着数据中心正在使用全球能源使用量的3％，并排放出全球温室气体的2％。这意味着数据中心可以通过平衡发电和消耗来帮助能源供应商维持电力质量。
如果将呼叫中心看做一个工厂，那么通话的电话就是呼叫中心生产的产品，大家都知道工厂出厂的产品不被质检是不会放心的投入到市场上去的，所以呼叫中心的录音也需要质检，唯一的不同是呼叫中心的质检有可能是抽检。
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