华为确保客户成功的LTC与其他CRM的五个不同

华为前副总裁费敏在华为大学高级管理研讨班上，有一场关于流程化组织建设的讲话，关于这三大系统曾经有这样的论述：我们一般认知的中台系统是企业的运营系统，运营系统匹配内部与合作伙伴资源与潜在与实际客户进行交互，包括商机获取，也包括交付。

“以客户为中心”，为什么华为能做到贴地飞行？

如何保证公司的业务运营长期可持续性的增长，是每一个企业管理者时刻都在思考和寻求解决方案的问题。华为是创立于中国本土，立足于中国本土，面向全球提供高科技产品和服务的世界500强企业。

使用大数据分析提高客户忠诚度

企业在部署先进的大数据分析以更好地了解客户时，将获得更高的盈利能力。以下是企业可以使用的一些大数据策略，从客户满意度中获取洞察力

合理利用大数据 深挖客户价值

今天纽带线CRM系统小编要跟大家一起分享企业该合理利用大数据，深挖客户价值。利用CRM对客户数据进行多层次分析，可以帮助企业更深入地理解客户的真实意图，最大化地挖掘出客户价值。

CRM帮你筛选优质客户

封住桶上的漏洞，企业赢得的不仅仅是客户数量的维持，更多的是基于满意度和忠诚度提高后带来的顾客质量的上升。公司只有提供给顾客超出预期的产品或服务，不仅仅满足于其期望值，动之以情并触及其心灵深处，才有可能在顾客心中建立起真正的忠诚度。

CloudCC：企业如何借助CRM向客户信息大数据管理要效益？

在如今这个“互联网+”时代，企业如果没有一款合适的CRM管理系统和策略来处理客户信息海量数据，那就太out了。企业只有正确选型并合理配置一款CRM，才能有效留住老客户，并不断吸引新客户。

CRM助力企业找到最大盈利客户

自从无处不在的“二八定律”提出后，这一观点得到了诸多数据的证实，并且广泛应用于人们的经济和社会生活中。

大数据时代：企业如何挖掘客户价值

建立CRM以后，我们的客户管理就该当系统化和流程化，客户价值评估综合考虑客户五个方面的表现：客户今后的贡献度、客户将来的贡献度、客户忠诚度、客户信用度和客户成长潜力。

CRM如何让客户价值最大化？

那么我们以群策CRM软件为例来了解下CRM软件可以从哪几个方面来提高客户的盈利性。为了提高客户的盈利性，作为企业管理者，他们希望企业员工能够积极的向客户推广利润比较高的商品，而对于利润比较低的产品，减少推销。

CRM系统助力企业找到最大盈利客户

自从无处不在的“二八定律”提出后，这一观点得到了诸多数据的证实，并且广泛应用于人们的经济和社会生活中。使用CRM系统，能够精准地区分出企业的最大盈利客户，这将有助于企业更有针对性地安排其有限的资源，付出更多的努力，让客户的价值最大化。

呼叫中心的意义，是从客户的价值出发

20世纪90年代中后期，呼叫中心的概念开始进入中国。华为的呼叫中心总监王强曾在CTI论坛提到，华为坚持走一体化道路。成熟的呼叫中心提供的不是一个单独的产品，而是提供了一整套的一体化的解决方案，让客户突破这个市场。

CRM系统助力企业找到最大盈利客户

自从无处不在的“二八定律”提出后，这一观点得到了诸多数据的证实，并且广泛应用于人们的经济和社会生活中。既然如此，那么找出能够为企业创造巨额利润的最大盈利客户，就是企业增长利润“事半功倍”的最好方式。

CRM系统助力企业找到最大盈利客户

自从无处不在的“二八定律”提出后，这一观点得到了诸多数据的证实，并且广泛应用于人们的经济和社会生活中。既然如此，那么找出能够为企业创造巨额利润的最大盈利客户，就是企业增长利润“事半功倍”的最好方式。