企业满意度如何测量和计算

服务为先的当今社会，在任何领域都缺少不了服务人员这样的岗位，无论是运营服务、线下市场，其实我们都可以统称为服务人员。整个不满率的计算

企业满意度如何测量和计算

服务为先的当今社会，在任何领域都缺少不了服务人员这样的岗位，无论是运营服务、线下市场，其实我们都可以统称为服务人员。

企业须及早完善网络安全防控

专家提醒企业管理人员，《网络安全法》明确了违法处罚，不止针对企业，更直接针对企业直接管理者个人。国内企业尤其是拥有大量个人信息的机构及属于法律定义的重点行业，应尽早开展内部合规评估，特别要在业务合规方面，尽快识别差距，制定应对策略。

易点租创新引领企业消费升级时代

这几年，人人都在喊“消费升级”，而一个流行的答案则是“消费者正在买越来越好的东西”。对大多数企业来说，消费升级不单是走高端路线，更好的把握产品品质，更重要的是轻装上路，让有限的资金更有效的流动起来。

中国企业如何应对网络安全

针对网络安全风险防范，企业最需要做的远远不是找出问题，而是找出问题和规律之后，如何杜绝与防范　 主要因为随着互联网时代的发展，网络信息的监管成为重中之重，而个人和企业的信息，在网络传播速度和范围，超出传统的监管意义。

巨头引领云计算蓬勃发展 企业运营存广阔盈利空间

近日，新三板又有新动向，IT服务商傲冠股份宣布进入云计算领域。尽管云计算是一个新兴概念，但是在诸多厂商尤其是华为、亚马逊等龙头的带领下，产业已经展现了旺盛的活力，各类应用也逐渐增多。

为什么企业采用了数据驱动，还是会失败

假设有两家公司同时售卖汽油，公司1的汽油价格(87 9美分)比公司2(93 9美分)的汽油价格低6美分，公司2的员工即使明知这个状况也无法改变，因为汽油价格的变动需要上层领导批准。

CRM应用是企业的一种商业战略

客户关系管理(CRM)是代表增进赢利、收入和客户满意度而设计的，企业范围的商业战略。"CRM是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组。

网络电话助力现代企业办公“轻装上阵”

对于现如今国内许许多多的科技型创业企业来说，以互联网方式切入企业的未来发展、定位企业的管理模式，往往成为企业管理者的“习惯思维”。

大数据正在改变企业决策方式

数据管理的未来依赖于决策权的未来，决策权的未来依赖于数据管理的未来　　我以前工作过的企业越来越多的在两个极端的运营原则之间艰难的挣扎。

工业大数据在企业运营中八大应用

无论规模大小，无论是生产型还是服务型，无论是盈利还是非盈利机构，运营管理，即产品制造，都是每个组织的核心。

工业大数据在企业运营中可落地八大应用

摘要：无论规模大小，无论是生产型还是服务型，无论是盈利还是非盈利机构，运营管理，即产品制造，都是每个组织的核心。无论规模大小，无论是生产型还是服务型，无论是盈利还是非盈利机构，运营管理，即产品制造，都是每个组织的核心。

大数据提升企业竞争力

大数据能够帮助企业预测经济形势、把握市场态势、了解消费需求、提高研发效率，不仅具有巨大的潜在商业价值，而且为企业提升竞争力提供了新思路。