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在重复性内容通知、调研等工作的处理上，采用一对一电话沟通是较为常见的工作方式，而用友通信“嘟一下”的“语音通知”功能，将需要消耗5个小时的完成的通知，通过一键群发2分钟就解决完毕，毫无疑问，这是一个非常了不起的进步
下面我将对这两种方法进行详述： 一、客户感知的量化管理 企业中的客户感知设计师通过自行试用的方法可以对感知有个大致的评估。对不满意的客户进行及时电话回访，从而获取最直接的客户反馈，帮助企业找到下一步客户感知提升的工作方向。
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