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基于上述在线客服能力素质胜任模型的考虑，无论是在线客服的选拨还是招聘，都应围绕以上几点开展和延伸。因为对于语音坐席，长篇大论的文字描述会增加客户在线等待时长，从用户的体验度上大大折扣。
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智慧城市概念从提出到实施一直受到中央到地方各级政府的高度重视，然而，智慧城市的发展在中国已经不再是一个概念，而是进入了实质性的建设和推进阶段。
政务云将建设电子政务公共基础设施提升项目、跨部门信息共享平台、政府公共服务平台、档案信息化建设等项目。生态云将建设生态管理信息系统、环境保护监管防控信息系统、地理信息公共服务平台、绿色发展大数据等项目。
其实这里面有很多知识点是值得去解读的，希望对此有疑问的人可以仔细研读。就是有入门费和多层级，入门费是指128的消费，多层级是指确定的几个级别，尤其是发展多少人可以升级到什么级别，基本就是妥妥的多层次传销。
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