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选择CRM系统需绕行五雷区
作为企业用以维护客户关系的信息化管理系统,如何让CRM真正做到“想客户所想,思客户所思,做客户所需”,而不只是“高级摆设”的尴尬,是每个业务决策者的首要问题。了解这五个雷区,并走来,再选择适合自己企业的CRM系统将不会是什么难题。
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