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客服呼叫中心管理者为何少有企业级高管
前不久,我与中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会秘书长李谦先生对接2017数博会之服务外包与呼叫中心行业峰会事宜时,李谦先生无意中谈到,呼叫中心管理者在企业中鲜有企业级的高层管理者。
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