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  • SaaS公司创始人的客户成功手册

    随着你的公司的发展，客户对公司的期待会随之变化，客户问题的数量也会随之变化。（1）建立一套简单的工作流程来管理客户问题，包括一个专门的客服邮箱，安排好团队中每个成员所要负责的客服工作。

    2017-09-29

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