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Bowery Capital的Andrew Oddo为SaaS领域的早期阶段初创企业制订规划提供了5条关键的建议，相关创业者不妨参考一下。2、给你的销售人员的报酬应该符合收入：OTE（目标收入，完成雇主所规定的销售额或定额工作后可获得的收入）为5:1的比例。
Tunguz解释说：“中小型企业的用户比起大企业更容易流失，这是因为转换成本比较低，中小企业会经常改变自己的产品。”
SaaS公司投资分析时，MRR比ARR指标更有用 | 投资人说
编者按：“顺时而动，因时而变”，快速把握公司所处的发展阶段，并采取对应的策略，公司的发展方可万年长青。对于SaaS(提供软件服务的公司)
这样的沟通策略无法用于更广阔的用户人群, 例如: 试用阶段流失的客户, 销售跟进没有成功的客户。在事后评估增长效果时, 不仅考虑带来新客户的数量, 同时考虑客户ARPU, 流失率, 客户总数量等指标, 发现真正有效果的增长方案, 并加大投入
根据不同产品业务的特性，流失率的定义也都不同，普遍使用的流失率公式是这样的：在上面的留存图中，我们可以清晰看到每一个功能每一天来访的客户在今后的留存率，留存高的功能就可能是我们的增长点。
例如：如果创始人告诉我10万个客户的月经常性收入（MRR）为1百万美元，我假定月平均单个用户收入为10美元。客户购买平均时长：133个月（1除以毛流失率，此为推断值，在excel格式外使用时可能并不精确）
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