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用技术的眼光看呼叫中心的发展！

技术的发展和变革，往往是跟市场的需求交织在一起，一起发展，如果这两点割裂开来，往往成为互相的“无水之源”和“无本之木”，技术是条件，而市场则是动力。

2016-05-12
呼叫中心数据挖掘座席员

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