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中国CRM市场五大挑战
挑战一:有效与失真数据并存与美国相比,中国信用卡的覆盖率不到1%。越来越多的外资企业意识到他们不仅进入一个大国,而且进入一个象欧洲一样多样的和分散的市场分割。
CRM 市场分割 2004年
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