智齿客服关键字列表
智齿客服近日公布了全新升级的深度客服产品及2017年度产品规划,同时发布了客服业内首份基于真实数据、反映行业客服系统使用情况的用户报告。而定位“你身边的客服轻学院”的“客服知道”项目也在本次用户年会上发布了第三季规划。
国内领先的智能客服代表智齿客服,在双十一电商盛宴来临之际,进行了产品大升级。最主要的升级亮点在于主动营销功能的优化,旨在让客服能够精准地把握客户、有针对性地进行推广营销和消费引导,将被动服务转变为主动营销。
近日,智齿科技与阿里钉钉达成合作,双方将基于钉钉的平台优势和智齿科技在客服行业的积累,共同深耕SaaS智能客服市场。此次合作,也是钉钉首次与SaaS客服领域的厂商牵手。
2016年8月学为贵决定接入在线咨询方式,并且与业内领军品牌——智齿客服合作来完善在线客服体系。
在线旅游需要有强大的在线客户服务平台。随着用户数量的持续增长,传统工具型的客服软件已经无法满足仙贝旅行的业务发展需求:接入渠道单一、无知识库累积、产品几乎没有迭代优化等问题严重影响到仙贝旅行客服水平。2016年4月,仙贝旅行网决定全面替换原有客服系统,与智齿科技合作来重建在线客服体系。
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