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如何在关键客户管理上获得成功?
关键客户管理(Key account management)是过去20年间在销售方面最重要的改变之一。企业对企业(B2B)供货商用KAM这个截然不同的组织流程,来管理具有战略重要性的客户关系,而且能产生可衡量的商业好处。
关键客户 KAM 客户管理
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