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获纪源资本3600万美元投资，美国 Gladly 如何掘金云客服市场？
那在云客服应用更为成熟的美国市场，最为典型的公司应当就是 Zendesk、Freshdesk 这样市值超10亿美金的标杆公司，其中Zendesk在2014年上市，2015年营收2 08亿美元，市值超过22亿美元。
客户服务软件公司Gladly获3600万美元C轮融资，GGV领投
Ansanelli表示公司正在和零售、旅游和酒店等行业的消费者品牌进行合作，但拒绝透露客户的名字。公司提供的SaaS服务主要基于客户的活跃用户来进行收费
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