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  • 2017年呼叫中心的九大趋势

    随着远程呼叫坐席数量的稳定增长，对于希望利用无缝团队沟通和协作的企业来说，云通信不可或缺。9 人工智能融入客户互动　　企业越来越深入开展预测分析，使用人工智能（AI）应用软件来精简客户和坐席的呼叫中心体验。

    2017-05-10

    呼叫中心 呼叫路由

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