流媒体直录技术关键字列表
在上篇报道《100%可靠的录音功能是怎样炼成的?》一文中，大家可以了解到流媒体直录技术最大的好处就是稳定、可靠，这一点对用户来说最具意义，也是最直接的利益。
录音对于呼叫中心的运营管理至关重要，KPI考评、培训、纠纷处理、证据留存等等都离不开录音。但是，让呼叫中心管理者苦恼的是往往需要调取录音出来帮忙的时候，才发现录音系统非常不争气。
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