但有了正确的方法，数据中心运营商可以找到他们需要的熟练技术人才，以保持他们的设施平稳运行。本文讨论了雇佣能够做好这项工作的数据中心人才的技巧，无论他们需要支持哪种类型的数据中心。
为什么数据中心技术人才招聘会很难
在深入研究雇佣数据中心技术人才的策略之前，让我们先讨论一下为什么为这类职位寻找顶尖人才可能很难。
有几个因素在起作用，其中一个事实是，与IT行业的其他类型角色相比，数据中心技术人才需要一套特别多样化的技能，他们需要了解如何使用计算硬件、软件和数据中心所依赖的各种系统(如冷却和电源)，他们还必须熟悉网络概念和基础设施。
在某些情况下，数据中心技术人才可能还需要操作系统和网络安全等领域的专业知识，特别是如果他们除了管理设施和设备之外，还在支持软件环境方面发挥实际作用。找到拥有所有这些技能的人并不容易。
使数据中心技术人才招聘复杂化的第二个因素是，大多数技术人才必须亲自工作，这意味着，雇主通常不能像许多其他类型的IT角色那样，依靠远程或混合工作安排来吸引数据中心人才。
数据中心技术人才的工作还经常需要在非营业时间或周末随叫随到地响应事件，这也是可能会让一些合格申请者望而却步的另一个问题。
除此之外，还有一个挑战，即数据中心技术人才的工资并不是特别高，这使得吸引有才华的员工变得更加困难。
如何寻找和聘用数据中心技术人才
为了应对这些招聘挑战，数据中心运营商可能需要采取比雇主在担任其他IT角色时通常采用的更具创造性的方法来寻找和聘用技术人才。
不要求学位
不设置有关大学学位或其他教育必备条件的正式要求有助于扩大数据中心技术人才候选人的范围。鉴于数据中心管理没有正式的学位课程，而且数据中心技术人才的工作中有这么多不同的技能在发挥作用，假设求职者需要特定的学位才能从事这项工作，这是没有多大意义的。
取而代之的是，看看以前的工作经验，把它放在正式教育背景之前。
考虑数据中心认证(但不要纠结于此)
在许多情况下，寻找拥有数据中心认证的候选人确实是有意义的，但同样，设置严格的要求并不是最佳实践。获得数据中心认证的人相对较少，一些认证只涉及典型技术人才的部分责任，因此，拒绝考虑没有持有特定证书的申请者将是错误的。
因此，尽管在招聘广告中写出数据中心认证是一个加分并没有错，但不要将其作为一种硬性要求。
提供灵活的随叫随到安排
尽管随叫随到的工作时间可能是数据中心技术人才工作中不可避免的一部分，但在安排工作时间方面更灵活的雇主将更容易吸引候选人，例如，数据中心运营商可以让技术人才选择他们的随叫随到时间，而不是被分配一个严格的时间表。他们还可以通过提供更多带薪假期来补偿技术人才在非工作时间花费在响应问题上的时间。
这些做法不会消除随叫随到的轮换带来的痛苦，但会让他们更容易忍受。
在可行的情况下允许远程工作
许多数据中心技术人才任务必须亲自执行，你不能做像设置新服务器或更换家里的电源这样的事情。
但有些职责，如使用远程管理系统监控设备，不需要技术人才亲自出现在数据中心。数据中心运营商应考虑让技术人才在执行此类工作时选择远程工作，这样做是吸引熟练员工的另一种方式。
对数据中心技术人才的工资透明
虽然数据中心技术人才的薪酬相对较低，但范围可能很广，如果不公布薪资数据，雇主可能会错过合格的应聘者，他们认为技术员职位的年薪将低于5万美元，而有些人的年薪要高得多。
如果你不能加薪，至少要透明地说明你提供了什么，这样你就可以根据该职位的职责和薪酬吸引合适的候选人。
结论
招聘顶尖数据中心人才可能很困难，尤其是因为数据中心工作的薪酬往往比其他IT职位更低，灵活性也更差，但有了正确的战略-包括灵活处理招聘要求，在可行的情况下提供远程工作选项，以及在工资细节方面保持透明-数据中心运营商可以优化其吸引他们正在寻找的技术人才的能力。
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