奥特曼在Reddit的“问我任何问题”(AMA)板块和X平台上回答用户提问时，承认了GPT-5发布过程中出现的一系列问题，包括模型切换故障、性能不佳以及用户困惑等，这些问题促使OpenAI部分撤销了一些平台变更，并恢复了用户对GPT-4o等早期模型的访问权限。

“发布过程比我们预期的要坎坷一些，”奥特曼在Reddit上回复有关GPT-5重大发布的问题时写道。

对于OpenAI在GPT-5直播中展示的错误模型性能图表，奥特曼表示：“工作人员熬夜加班，非常疲惫，出现了人为失误。直播前的最后几个小时里，还有很多工作要做。”

虽然他指出随附的博客文章和系统卡片内容准确无误，但这些失误让本就受到早期用户和开发者审视的发布过程更加混乱。

新自动模型路由器的故障

奥特曼表示，问题的一个关键原因在于OpenAI的新自动“路由器”，该系统负责将用户提示分配给四种GPT-5变体之一——常规版、迷你版、纳米版和专业版，并为需要更重推理的任务提供可选的“思考”模式。

在X平台上，奥特曼透露，该系统的一个关键部分——自动切换器——“在一天中的大部分时间里都停止了工作”，导致GPT-5的表现“比预期的要笨拙得多”。

对此，OpenAI表示正在对模型决策边界进行调整，并将提高模型响应特定查询的透明度。

用户界面更新也在进行中，以帮助用户手动触发思考模式。

此外，奥特曼证实，在收到大量关于GPT-5性能不稳定的投诉后，OpenAI将允许ChatGPT Plus用户继续使用GPT-4o(之前的默认模型)，他在Reddit上表示，公司正在“尝试收集更多关于权衡取舍的数据”，然后再决定提供旧模型多长时间。

然而，包括沃顿商学院教授伊桑·莫利克(Ethan Mollick)等OpenAI测试人员在内的许多用户表示，他们对OpenAI单方面将他们的ChatGPT体验升级到GPT-5并最初取消对旧模型的访问权限感到困惑和沮丧。

实际性能不及预期

OpenAI的内部基准测试可能显示GPT-5在大型语言模型中处于领先地位，但实际用户却有着不同的体验。

自发布以来，用户们纷纷贴出GPT-5在数学、逻辑和编码任务中出现基础错误的例子。

数据科学家科林·弗雷泽(Colin Fraser)发布了GPT-5错误解答8.888(8循环)是否等于9(显然不等于)的截图，而另一位用户则展示了它搞砸简单代数问题5.9 = x + 5.11的情况。

还有其他用户报告称，在解决数学应用题或使用GPT-5调试其展示图表时遇到困难，无法得到准确答案。

开发者的反馈也不尽如人意，用户发布的图片显示，与竞争对手AI实验室Anthropic的新模型Claude Opus 4.1相比，GPT在“单次提示”完成某些编程任务(即仅凭一次提示就能很好地完成任务)方面的表现更差。

安全公司SPLX发现，除非加强其安全层，否则GPT-5仍然容易受到提示注入和混淆逻辑攻击等严重漏洞的影响。

OpenAI备受关注

ChatGPT每周拥有7亿用户，OpenAI仍然是受众最广的生成式AI领域的最大参与者。

但这种规模也带来了成长的烦恼，奥特曼在X平台的帖子中指出，GPT-5发布后的24小时内，API流量翻了一番，导致平台不稳定。

对此，OpenAI表示将加倍提高ChatGPT Plus用户的速率限制，并在收集反馈的同时继续调整基础设施。

然而，早期的失误，加上令人困惑的用户体验变更和高调发布中的错误，为竞争对手提供了迎头赶上的机会。

OpenAI面临着证明GPT-5不仅仅是一次增量更新，而是一次真正进步的压力。从初步发布情况来看，许多用户对此仍持怀疑态度。

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