记者从大连供电公司获悉,智能电表今年将在本市进一步普及和安装。据悉,本市自2010年起进行智能电表安装改造工作,目前全大连市共有350万用电客户,在今年年底前,本市将有200万用户使用上智能电表,占据目前所有用电户数量的约60%,从2015年至2016年底,将基本完成智能电表推广工作,2016年年底前,本市95%以上的用户将安装使用上智能电表。
智能电表即将走入每一位居民家中,有部分正在使用智能电表的市民提出了不少疑问,最受关注的问题是市民感觉智能电表比机械电表“走字快”了,大连供电公司工作人员对此解释,智能电表的计量精度和准确度都严格执行国家标准,经过非常严格的检测程序合格后才能安装。感觉“走字快”最主要的原因是智能电表更敏感了,每一点微小的用电量都能被它捕捉到。如果用户对电表准确性有疑问,可拨打95598、登陆95598智能互动服务网站或到营业厅登记等方式申请电表校验,预约后可在用户见证下进行检测,同时承诺在受理客户计费电能表校验申请后5个工作日内出具检测结果。如果电表确有问题,供电公司会根据检测结果进行有关电费退补并免费换装新表;如用户对检定结果仍有异议,可向当地政府计量行政部门申请仲裁检定。
什么是智能电表?
智能电表除了具有电能计量、信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能,还支持双向计量、阶梯电价、分时电价、峰谷电价等计价方式,是实现分布式电源计量、双向互动服务、智能家居、智能小区的技术基础。智能电表具有大容量数据存储和自动抄表功能,通过自动远程抄表和信息传送功能可以有效降低人工抄表差错,增强与客户用电信息互动,让客户用电更透明。