以下为现场速记。
戴尔科技集团 全球副总裁 大中华区战略与业务拓展总经理 吴海亮
吴海亮：我们很多同行讲互联网下半场，我们觉得上半场是ToC市场，下半场是ToB发展，我们可以看到下半场的话现在我们看到两个阶段，一个是前几年讲了几年的互联网+，也就是说我们传统企业跟数字化结合起来，是数字化转型初级阶段。
从去年开始尤其到今年的政府工作报告明确提出智能+，互联网下半场我叫做它下半场第二节就是智能+的阶段，也就是说这两个发展方向是平行的，互联网+我们的理解更多的是说把很多的物理世界联网产生数据，智能+是我们讲的第二阶段，更多数据力量发挥出来，这两个是同行的。用更简单话讲智能+是整个互联网+的高级阶段。
这是戴尔做的数字化转型指数报告，这是对中国企业调查问卷监测，我们欣喜看到16年跟18年相比整个数字化转型践行者由2%发展到4%。
第二个，我们在关注互联网+的第二节主要ToB市场，也就是说我们传统企业，在座各位的央企，在座很多传统的制造业，包括物流业等等。我们去年做了一项工作，跟国务院发展研究中心做了白皮书，传统产业数字化转型模式和路径，这里看了不同的产业，我觉得有个共性要做数字化转型，但还是有些差异化，每个行业的转型可能还有一些差异化，所以我们也看不同产业的路径，包括每个企业自身情况不同，可能路径也不太一样。
简单分享一下，我们在看整个数字化转型发展阶段，跟大家分享我们最近的心得。刚才讲了互联网+的第二节即智能+的阶段，我们最近有个心得，三位一体模型，数字世界、物理世界和人，怎么理解?物理世界很好理解就是我们看到的实体经济，各个行业、各个企业，包括我们现在看到的我们青山绿水，我们看到的物理资源，数字世界是我们刚才讲的，我们整个到了第四位的空间，不管所有的任何的行业基本上都是可以用一个数字双胞胎的概念模拟，比如我们讲的智能制造，大家提的数字双胞胎的概念，产品数字可以用数字化表示出来，产线用数字化表示出来，包括人体结构也可以用数字化表示出来，这就是数字世界。
最重要的是要打通虚拟世界和物理世界，所以这是虚拟世界和物理世界的理解。
还有一个因素是人，我们看到另一个东西，不管是物理世界和虚拟世界打通，最重要的是人。人的因素我们有一个心得，我们看到整个数字化转型的时候，其实还是有一个挑战，也就是说我们不光要有懂数字化的人才，比如以前很多企业讲IT部、信息部，这是我们做IT或者我们做数字化的。但是这些数字化人才懂不懂行业?很多传统行业的从业者，比如我们讲的流程化，是不是可以把这些和数字化结合起来?这个是很重要的一点，也就是说你做数字化转型的时候你要有行业的知识，这是对人的第一个挑战。
第二个是要掌握数字化的创新人才。这是对智能+的理解，总结一点智能+核心要释放数据大量，把大数据力量释放出来，这是我们讲的智能+的核心。所以欢迎大家来到一个智能+的时代。
智能+时代核心是要释放数量，这里跟大家分享两个数字，一个数字是我们看身边的数据，全球的数据量将近90%是在过去两年产生的，而且这个90%里面实际80%是非结构化数据，不再是我们原来的数据库，怎么处理这些东西?包括图像、语音很多其他各种非结构化数据，只有把这些非结构化数据处理好加上结构化数据这是我们挑战。
第二个数字是44ZB，我们预计在不远的将来，我前几个月听到一个国家的报告统计，我们国家去年产生的数据量大概是10几个ZB级别，可以看到ZB的时代到来了。什么叫ZB?可能很多专家知道，但很多专家也没有概念，ZB如果用数字化模拟来讲，基本上是跟地球上的沙粒一样，我们今天面临的是数字爆发的时代，怎么处理这么大量的数据?所以欢迎大家来到ZB的时代。
我们讲的数据很重要，但是更重要的是说怎么把数据价值释放出来?很多专家都比喻，数据是矿等等，但是我们发现从基础角度来看，包括我们自身的企业可以看看，很多数据是在产生的第一天起是再也没有用，产生之后就存起来了，就像家里破烂一样，买个东西不知道放什么地方再也没有用，我们看到很多数据是死数据。
我们这里分享第二个概念数据很重要，更重要把数据变成资产和价值。如果把数据变成资产和价值，很简单要把数据进行快速、智能分析，变成各种应用和决策，这是我们把数据变成价值的过程。但是如果用一个简单的模型分析，把数据变成价值从非常宏观角度来看也很简单，第一我们要有计算能力，怎么把ZB数据怎么快速读取、分析、组合。
第二，你要采集很多数据，很多片面数据连不起来产生不了那么大的数据，要把更多数据链条结合起来。
第三，我们讲的释放数据力量是数据化技术和数据化底层平台即端到端的IT基础架构。数字火箭主体要打造数字化转型端到端的架构，我们要释放数字力量，所以要打造数字火箭。
现在如果从网络架构演进来讲，并不是说一个集中式的，像我们讲的云，现在整个架构往边缘走所以整个架构从边缘到核心再到云，整个戴尔科技集团在做从边缘到核心到云，从技术架构来讲，我这里从人工智能、大数据、云计算、数据中心到边缘计算当然还有边其他服务。
智能+时代到来了，释放数据力量，打造数字火箭。我接下来讲几个我们看到的例子：
戴尔公司本身是双重身份，我们既是全球最大的IT基础架构供应商，同时也是最大的制造商，在中国我们每一秒钟在中国生产一台设备，这里面我们有一个秘方，好像在这个行业还没有人超越我们，我们秘诀是两小时零库存，这是什么概念?我们生产周期两小时，零库存什么概念?基本上我们的生产规划是以半天一个规划周期，所以我们每半天看一下我们历史当天的同期的数据，这个历史当天生产多少设备需要多少设备，再加上全球预测，我们预测下一个半天生产多少设备，所以我们把这个指令发给上游供应链，我们把外部供应链打通，把这个打通指令交给各个零部件供应商用卡车运到我们工厂，两小时生产出来，那一端发给物流。
所以戴尔公司是零库存。大家可以想象，如果做到零库存，整个我们生产几百亿美金规模，这样快速零库存可以产生多大的价值和效率。这里最重要的是大数据，我们把供应链打通。
再一个，大数据力量在很多行业或者很多的环节都是有比较好的价值体现。这里举了一个芯片业，这是我们中国的企业芯片制造商，它大概全球有几十个数据中心，芯片的成本其中有一个成本是良品率，我们用20个PB数据量去分析帮它提高良品率，大概可以做到每年提高1%的良品率，大概1%的良品率最后产生的价值纯利润3000万美金，用大数据力量可以提高良品率，尤其是精品的制造业。
第三个案例，我们也在分享很多的传统企业一个转型不是我要自身转型而是新的商业模式转型。这里举了大的飞机发动机或者制造机企业，它原来做发动机，通过数字化技术它在每个发动机上有上万个传感器，每个周期每年可以采集100亿次的节点，比如说我们从美国到伦敦的国际航线，如果用大数据分析力量去分析各种航空的状态，一个航班每年节省2%的燃油，大概节省成本是2千万美金，这是它给客户带来的效应。
最重要的是，它把传统卖发动机商业模式变成精准对你航空发动机状态进行精准维修，这样提高整个的售后服务或者扩展服务的收益。其实这里面是说，整个大数据力量不但可以改变你的自身的业务，自身业务从原来的制造卖发动机变成一个服务，所以这个是业界非常有名的案例，大家可以看到身边大数据可以改变你的商业模式。
我昨天看这个片子我们在讲大数据时代还有一个词是5G，5G比所有人预期都要快。我最近看研究5G，前两天他们跟我分享，韩国比中国开放5G要早大概一个月的时间，最后他们讲大概三个星期时间，韩国5G用户量达到了100万用户，这个比我们想象都要快。这里讲5G改变生活的例子，我们在前两个星期上海瑞金医院我们也做了5G实时手术直播，中间是主刀医生到手术室，在整个手术室有不同的医生、助理架高清摄像机，手术过程，外面的医生可以实时看到，你可以实时看到最有名医生看到手术，不但可以远程医疗，还可以做培训，所以整个景象可以扩展到不光是医疗，扩展到所有行业，这个背后也是我们的5G+VR+AR技术，所以5G时代也来了。
简单分享一下我们在释放数据力量在智能+上的案例。
第二个，在这里我们在思考，还有一个东西可能很多人不在看，但是我们从去年开始看了，整个物理世界还有青山绿水，我们做数字化转型时很多资源要考虑。简单来讲，戴尔科技集团在绿色制造走的比较领先，我们是在中国第一个在电子制造业行业获得五星绿色制造业企业，我们在全球回收90万吨电子垃圾，我们用海洋塑料回收做我们的外包装，在中国做了节水、节能减排计划，节水138万吨，这个是我们怎么在数字化转型时还要做绿色制造，这是我们对物理世界第二个理解。
第三个，刚才分享人才很重要，我们也做了一些努力，也做了一些尝试。举几个例子来讲，我们在江苏的淮安，信息职业技术学院我们做了智能制造实验室，主要帮助打造新一代产业工人。我们在东莞跟东莞理工学院跟西门子联合打造了工业4.0创新中心，把所有工业4.0各个流程场景展现出来，这里可以培养人才也包括对企业的诊断，这样希望帮助数字化转型跟实体经济相结合。
第四个跟全国著名十所大学做人工智能、AI、VR、AR智能中心，我们希望培养下一个十年科技创新人才。大家讲AI是双刃剑，AI是对人类挑战，我们觉得科技最后的含义是推动人类的进步。
这里举一个例子，我自己觉得是非常好的例子。我们跟上海交通大学用AR、VR技术做自闭症儿童的研究，自闭症儿童很难用正常人跟他交通，你不知道他脑子在怎么想，所以我们用AR、VR技术去跟他交流，不断跟他反馈，从他认知事物、认知世界再慢慢打开他对整个世界的沟通，这是我们觉得科技推动整个进步，但是需要我们更多的科技人才。
最后简单来讲，大家对戴尔很熟悉，我觉得大家对戴尔熟悉的时候，我们以前戴尔是电脑，今天我们自豪的讲戴尔有个新的名字叫戴尔科技集团，三年前我们做了迄今为止还是整个高科技产业最大的并购案670亿美金并购EMC，戴尔科技集团现在是业界比较为数不多的端到端的厂家，我们旗下有我们的戴尔，有Vmware，有pivotal等，所以整个戴尔科技集团从前两个星期全球公布财务500强，我们从去年的94名上升到今年的84名，明年营业额超过900亿美金，最重要的是我们定位我们希望用我们整个集团的力量，我们技术力量包括我们的客户经验为客户打造帮助用户实现数字化转型。
所以非常高兴，今天跟大家进行分享，我们希望戴尔科技集团有机会跟大家有更多的分享，跟大家一起推中国的数字化转型，最重要我们希望在谈技术的时候，我们一起推动数字化转型的时候，一起推动整个人类进步，我们希望未来的十年、二十年是更美好的，谢谢!
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