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全球百强企业卡地纳健康集团的CIO谈让IT领导者更伟大的技能和习惯

责任编辑:cres 作者:Dan Roberts |来源:企业网D1Net  2021-12-16 10:42:00 原创文章 企业网D1Net

作为高级副总裁兼首席信息官,Michelle Greene一直领导着卡地纳健康集团制药部门的IT战略,执行和运营。她曾在Masco Corporation和Johnson Controls领导IT战略,为财富14强的医疗保健企业带来了变革性、创新性和有意识的领导。她还担任过总部位于瑞典隆德的索尼爱立信移动通信公司的业务基础设施总监。
 
在一个压力和扰乱就是日常现实的行业和职业中,Greene一直专注于发挥周围人的长处,以便他们能够实现自己从未想过的并且可能实现的事情。沟通、教学和倾听只是她的领导基因中的一部分。她还在不断的展望未来,想要确保她的企业正在建设未来,而不仅仅是等待着对接下来要发生的事情做出反应,并确保她的员工能够为成功做好准备。
 
当我和Greene在播客节目中发言时,我们有机会解开一些我称之为“米歇尔主义”的东西,这是她用来教学和交流的领导力的表达方式。节目结束后,她分享了更多关于领导力的想法,以及那些让杰出的领导者变得更伟大的习惯。接下来是那段没有播出的对话,在对话的基础上进行了少量的编辑。
 
Dan Roberts: 我们正在许多方面穿越一些未知的水域。这会带来很多恐惧和不确定性。也会有倦怠和孤独感,这让人表现出了最糟糕的一面。而一个领导者该如何确保自己在情绪激动的时候不被拖入泥淖?
 
Michelle Greene: 你必须做出有意识的选择,以领导和引导人们度过好与坏,因为这总是不那么容易的。当事情进展不顺利时,你的领导能力要充分显现出来。当事情进展顺利时,成为一名伟大的领导者是很容易的。但是,当事情进展得不太顺利时,你该如何在你的员工前展现自己呢?
 
你对此有一个很好的表达:就是永远不要休假。你能详细解释一下你的意思吗?
 
变得完全透明,作为一个黑人妇女,有很多次我都必须采取高姿态。即使有人偏离秩序,也完全不懂得尊重-很多时候我也会被要求这样做。但很多时候我并不想如此。
 
这并不意味着它很容易。也并不意味着我脑子里没有最低谷的时刻。但现实是,低头不是一种明智的选择,它解决不了任何问题。你知道,我是一个喜欢运动的人,你看一场比赛,一个人打了另一个人,如果另一个人做出了回应,那他可能就是那个被踢出比赛的人。所以,你必须认识到行动是有后果的。
 
世界现在偏离了它的轴心,人们正在被拉向许多不同且困难的方向。我很感激。但是,另一面也可能是另外一整个概念,即伟大的领导者有能力传达可能性的艺术。即使在艰难时期,他们也能够在铺设第一块砖之前将人们安置在大教堂中。
 
你是如何传达可能性的艺术的?
 
我相信这是一种全方位的创造力。很多时候,我们都在削减预算,也许资源不够,或者我们不确定下一步该怎么做--这时我们就必须团结一致,挖掘出我们的创造力。
 
想一想可能性的艺术,我会对人们说,如果抛开预算,抛开资源,你会怎么做?我们把它写在纸上了。然后我会说,告诉我,如果你只有一半的资源,你能做什么?
 
这是一件如此简单和基本的事情,仅仅是把事情写在纸上,写在白板上,开一个白板会议来谈论可能性的艺术,就可以发现这可能有助于我,也有助于其他人以不同的方式思考问题。
 
你是两天内第二个向我指出这一点的领导者--当你把某件事写下来时,就会迫使人们去思考它。让人们严谨的去面对它。这真的是一门学科,不是吗?
 
绝对的。几年前,我读过Glinda Bridgforth的一本书,名为《女孩,把你的钱弄清楚》。当你开始储蓄和投资时,你想考虑的只是一些非常简单的原则。她所建议的一件事是写下你的目标,不要只是写下来,而是要把它们放在你每天都能看到的地方,比如你浴室的镜子上。这样,我就会把这个简单的事情向前推进了。
 
我坚信写下来会让它成为现实。我仍然保留着一个Levinger笔记本,在那里我记下了我所有的笔记。我知道,你有你的iPhone,你有你的平板电脑,但我仍然非常坚持纸笔的组合,因为我觉得它对我来说很棒。同样的道理,如果你设定了目标,如果你想弄清楚事情是如何运作的,我们是如何改变的,我觉得把它写下来就是帮助你实现目标的最简单的方法。
 
最后,我一直在思考学习敏捷性的问题,我想知道,正如你所反映的,你在职业生涯中的什么时候学到的最多?
 
我会说是早些时候我在国外生活的时候,以及我的整个职业生涯。特别是在索尼爱立信公司,它让我有机会在国外生活,在美国生活,并迅速做出关于职业机会的决定。我一次又一次地学会了要相信自己,知道我已经尽了自己的努力并完成了我的功课,当我做出决定的时候,就去做吧。
 
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