郝森：大家好，我是AWS专业服务部门的郝森，给大家介绍一下如何帮助部委和大型央企做好服务。今天的议程分为四个部分。第一是数字化转型的整个的战略发展趋势。第二部分是讲政企客户的数字化转型之路。第三个会讲一个国内真实的大型企业的数字化转型和业务转型的案例，第四个环节是相应的问答环节。

AWS或者亚马逊是全球创新性最活跃、最激进的公司，它能够帮助各种各样的企业，包括各个行业和各种规模的企业。

GE在哪些层面进行了创新？“你将要改变客户看到的每个部分。你不会有很多经费。只会有一个很小的团队。3个月内做出能工作的产品。11或12个月内做出生产产品。”意思是它的产品投入市场的速度非常快。Airbnb“要借助互联网将业务扩张到下一个阶段。”Airbnb借助AWS这个平台使它的业务迅速扩张到全球。纳斯达克“使用AWS，使我们产品服务进入市场的速度缩短到原来的1/3”，壳牌“AWS云带来业务敏捷性使壳牌能大大加快部署服务的速度。”

2016年，国务院已经把“互联网+”上升为国家战略。我们从11个行业或11个具体行动，来开展“互联网+”在国内传统大型行业进行创新、加速的行动。

业务或IT战略转型会遇到很多坑，AWS在帮助数百万企业上云的过程汇总，知道相应的难点或挑战在哪里，AWS的专业服务可以帮助后来的企业顺利、平滑地上云和迁移。

那么，一个企业从传统的架构，从私有云的架构如何进入公有云？或者如何利用公有云来加速业务转型？它有几个阶段：第一个，客户评估上云和不上云有哪些利弊得失？其实就是我们经常做的可行性的评估和调研。第二个，有些企业已经慢慢在用公有云，这个时候，就会想把企业数据中心的更多应用延伸到公有云上，在更广泛、更深层次，为不同的客户服务，其中一个最重要的环节就是建立CCoE（云卓越中心），这个团队有业务部门、应用部门、开发部门、测试部门、运维部门，迁移少量应用系统作为试点。第三个，有了一定的核心应用迁移经验后，就面临大规模迁移的需求。AWS有专业的服务团队和专业的自动化迁移工具，来帮你实现。第四个，云优化阶段，即企业在大规模的认可公有云价值之后，开始注重优化业务模式和技术流程，云成为IT建设的默认选项。

每个企业，每个企业的不同应用，其上云之旅都不一样，我们专业服务团队会结合具体的应用来量身定制它的上云过程，会从技术架构、安全运维、整体治理框架来决定哪些应用适合上云、适合什么阶段上云、以什么结构上云，这是专业服务团队的价值。

我们从四个阶段助力企业数字化转型的全生命周期。项目阶段，找一个项目试一试。基础阶段，可能需要迁移的总体设计，云的安全和运行。第三个阶段，就是进入大规模的云上运营的时候，运维和安全管理比较关键。第四个阶段，整体上云之后，AWS会提供定期的健康检查不单是IT的架构、IT的管理，还有IT的成本。从这四个生命周期的阶段可以看到，无论企业的哪些应用，AWS的专业服务团队都可以去做相应的维护、支持、指导。我们有不断的周期性的健康性和成本优化的服务。

第二部分，企业的上云之旅，业务有哪些创新点，人员方面以什么组织架构上云，还有行业要求或监管部门的要求，适不适合上云，等等，目前企业更多地是解决以上三个层面的问题，之后才进入后面三个层面即技术环节。首先是平台，AWS平台怎么支持关键应用，其次是云安全和数据安全问题，最后是运营环节，AWS可以结合几百万家企业的运营经验来帮助更好地运营。AWS能够在你不同的入云的生命周期的阶段来帮你做贴身化的定制的服务，从业务、人员、管理、平台、运营、安全六个层面结合应用来提供相应的服务。

入云的三个阶段，第一个阶段，项目阶段，想尝试一下公有云，AWS的专业服务团队会通过IT转型的研讨会设计整个的转型的架构和转型的实施路径。会成立相关的云探索组，探索上云的可行性。还有安全的探讨和策略研讨会，这类服务非常适合创新型的企业，我们会结合相应的行业的驱动力、市场的驱动力，创新的潮流和企业的业务战略，通过CAF（入云框架）、研讨会，评估当前的上云基础和上云之后整体架构能力和业务转型的要求的差距，然后量身定制，这一系列活动后面有相应的转型路径和转型的任务加速卡。第二个阶段也就是已经有一些应用上云之后，我们会着力关注云安全的整体策略和云运营的规范和手册的制定，为大规模的迁移做好试点和准备工作。同时AWS会提供相应的培训和认证的支撑，能够把相应的工作转移给企业内部的IT人员。第二阶段主要从专业服务的角度提供云安全和云运营的服务。第三个阶段就是大规模的迁移，现在很多国内企业已经在逐步向云上迁移，包括核心的SAP系统已经迁到了AWS的云平台上，AWS的专业服务团队会做相应的分析，用AWS的服务做一些替代。

举个例子，通常我们讲的负载均衡的服务，在传统的架构里都是付费的，某些厂商付的费用还不少，但是在AWS之上，它不但是免费的，而且理论上讲，它是海量的，可以横向和纵向任意扩展，所以它的优势是非常明显的。

经过数百万个企业的迁移过程，我们积累了非常多的经验，我们可以提供一些最佳实践作为参考，AWS的专业服务团队也可以去实施，可以满足传统企业对于大型应用迁移的保障要求，而且是相对时间较短而工程质量比较有保障的迁移过程。

讲一下GE石油天然气这个案例，在一年半的时间里完成了四百个应用的迁移过程，很多东西都是通过自动化的工具来实现的，而不是非常复杂的手工的迁移，最关键的是整体节约了1300万美金的成本，而且把一些旧的应用和服务器淘汰掉，在AWS之上，服务器的实力都是在持续更新的。

第三个部分，举一个例子。这是一家年收入在2000亿的国内家电行业的公司，由于体量大，它的各种各样的应用，非核心、核心的应用怎么上云，怎样利用AWS？我们在接触这家企业的时候，有一个企业入云战略，有一个转型研讨会，会围绕所有的关键问题，设计适合的好的方案，从应用拓展方面、安全方面、平台整体能力方面、运营管理方面、技术方面、组织变革方面，通过集中化的研讨，团队共同讨论从而设计一个可行性的方案。

这家家电行业的企业，它的项目是所谓的共享财务中心，很多央企或大型企业都有的，这个共享财务中心服务于整个集团的200家以上的分公司。CFO很容易就想到能不能用互联网把对于财务方面的知识和能力提供给广大中小微客户用，这个平台就是要借助AWS来使它的平台微服务化、SaaS化之后，来供全国10000家中小微企业使用，如果没有AWS的公有云服务，以前去部署这样一个服务云是非常难的，从系统的部署、应用的管理，到流程的定制，是不可能实现的。

有了AWS之后，我们设计了一个在AWS平台上的业务运营，或者说业务创新的模型，利用战略规划的方式，也就是平台的总体的能力，使其能够着眼于全球很多国家开展业务。在AWS这个技术平台上的所有运营企业，在业务运营的时候都可以参考这个模型，而且国外的先进企业所用到AWS的长处也是不一样的，所以，在座各位领导，可以拿着这个模型，或是体系，对照企业里面那些有创新的空间的环节，或者加速转型，或者加速产品部署，加速进入市场，加速服务的部署，这个环节，就会拓展创新的能力，创新的速度也会更快。

AWS的专业服务团队会在业务运行模型里的每一个环节，提供所需要的支撑，比如说在技术支撑的环节，针对安全的考虑、数据管理和备份容灾的要求，我们可以给你量身定制的方案。假设是一个类似财务云中心这样一个业务，我们会把应用微服务化，把应用SaaS化，后面还有开发运维的服务，业务上线之后，还有基于优良架构的健康检查，不断降低成本，使整个平台运营的非常健康。已经有很多传统大型企业，在思考从哪个点入云，从哪个切入点可以借助云的力量，实现大象可以跳舞的感觉。当然AWS是一家技术公司，在给企业规划好运营框架之后，还会在企业转型的不同阶段，为企业进行贴身的服务。

究竟如何上云？这里给大家总结了十个步骤，循序渐进十步走，轻松入云。第一个就是还不知道某个应用能不能上云，请AWS来做一个评估，或者说可行性的分析，我们有相应的人员可以提供最专业的、最精准的、最可靠的评估服务；第二个，从一些非关键的应用或者说一些开发测试，采用AWS解决特定问题，以及开发测试环境上云；第三个，可以将企业数据中心和AWS的数据中心打通，做网络和存储方面的一些结合；第四个是可以指导你制定培训计划，成立云卓越中心(CCoE)，甚至可以派驻场的专家来共同协助进行云的转型；第五是在初步搭建混合架构之后，建立双模管理框架，也就是云下云上运营的框架。第六个，可以进行少量的应用系统的试点，进行相应的容灾环境的部署。第七可以进行整体的安全运维和容灾的详细的设计和实施；第八可以迁移现有的所有应用整体入云。第九开始注重优化业务模式，优化技术流程。第十，我们有持续的创新机制，AWS在全球有数百万家企业客户，每一个创新点对于相应行业都有非常好的借鉴意义，有助于提高市场竞争力。