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为什么说2015,必将成为MDM的爆发年之四:竞争态势

责任编辑:王李通 |来源:企业网D1Net  2015-02-06 17:04:00 原创文章 企业网D1Net

4.1背景材料

目前在百度进行关键词投放的厂商:

睿峰、烽火、嘉赛、国信灵通

MDM竞争性生态环境

一类是立足于移动端的研发,比如Mobileiron、Airwatch、SOTI、国信灵通、天畅信息等。

一类是从桌面端向移动端的延伸,比如SAP、IBM、思杰、McAfee、Good、卡巴斯基、慧点科技、东软、华为、瑞星、360等等。

一类是手机终端厂商:三星KNOX、苹果MDM。

总之,在移动互联网和企业移动领域想要对客户的移动终端提供服务的企业都在考虑MDM产品。品类之多,纷繁复杂。

Gartner2013MDM魔力象限

如今,MDM市场已经成为了一个红海,几乎能够和移动终端扯上关系的企业都在想方设法通过MDM服务获得用户的芳心。有的企业想通过MDM另立门户,有的企业则是完全为了满足用户的需求。

国外十大移动设备管理(MDM)产品对比解析

以下是按照字母排序:

1、AirWatch –AirWatch是目前最好的几家MDM软件厂商之一。它几乎成为了支持iOS和其它手机设备的MDM软件标准。不足之处在于不支持桌面系统,而仅仅支持各种手机系统。不过今年年初,VMware超过10亿美元的价格收购了AirWatch相信也是补强了在桌面系统方面的支持。这个收购被业界看做资本的背书,标志着一个新兴概念市场正进入资本疯狂追逐的高速增长期。自此,国外MDM市场已经初步形成VMware、Citrix和MobileIron三巨头鼎立的局面。

2、AmTel MDM –AmTel MDM的产品所提供的功能比其他厂商的MDM产品功能丰富。而且这家公司的产品性能出众,因此很可能会引起某些行业老大的关注,并成为被收购的目标。

3、Dialogs SmartmanDevice Management -这家公司的MDM产品拥有一个大型企业所需的各种管理功能。鉴于公司并不只专注于移动设备管理,他们能够做到如此好的质量等级和技术支持服务,给用户留下了很深印象。尽管没名气不大但是产品十分优秀。

4、Exitor DME –Exitor是一家丹麦公司。可能有些人对Exitor不是很熟悉,该软件不但支持各种移动设备,还支持一些便利的企业级应用功能。因此,企业部署MDM时可以选择考察一下。

5、FancyFon –这是一家位于爱尔兰岛的公司,也是该地区MDM市场的主角。FancyFon支持全部移动设备,并集成了一些高端的企业级应用功能,还能够全面支持Apple的iOS 5.x系统。这也是其一大亮点。

6、Fiberlink MaaS360 –在提供产品的时候还给用户提供一份“BYOD”介绍

(http://content.maas360.com/www/content/wp/wp_maas360_mdm_tenCommandments.pdf)。MaaS360算是MDM产品中的斗士了,它支持全部移动设备类型,以及几乎全部的桌面系统(不支持Linux桌面系统)。

7、IBM –蓝色巨人凭借它的Tivoli 产品IBM Endpoint Manager for Mobile Devices跨入了移动设备管理市场。Tivoli可以将移动设备作为轻量级的终端进行管理。对于一些用户来说,Tivoli显得过于强大而难以掌握,它试图对终端进行全面的管理。但是不用担心,只要你适应了蓝色巨人的产品,你就不会再考虑其它厂家了。

8、MobileIron –可以支持各种手机平台,但是并不支持桌面系统。这个年轻的公司所开发的产品值得大家关注。另外,大家还可以申请试用版来进行体验。

9、Symantec – 作为行业领先的设备安全厂商,其名声已经延续了几十年。赛门铁克的产品线很长,但是它的产品所支持的设备列表更长。只有你想不到的,没有Symantec做不到的。

10、思杰XenMobile MDM –思杰在收购了Zenprise之后迅速切入到了移动设备管理领域。XenMobile MDM 可以使管理员轻松配置企业设备和员工自带设备,并以一种集中、基于角色的方式与IT资源集成。如今的XenMobile MDM将桌面管理和移动管理进行了有机的整合,充分发挥了对终端管理的功能。

三款主流国外MDM厂商核心功能对比图

国内移动设备管理(MDM)产品对比解析

与国外MDM产品一统天下相比,国内MDM厂商和产品却少有人知,而且通常是以项目的方式参与到企业移动信息化的建设中,产品的功能相对国外的企业相对简单,对于独立产品的宣传和推广也并不到位。本文在这里重点列举了国内目前用户接受程度以及知名度相对较高,在业内具有一定影响力的MDM产品。

1、天畅EMMZIYA企业移动端管理平台

企业移动管理平台通过可视化的界面,让企业管理人员对企业员工移动终端的使用情况了如指掌。根据管理平台提供的报告内容,为企业提供相应的决策信息和解决方案。通过对移动网络的监控,根据使用的时间、地点、网络状态等来分析网络运营商的网络质量,通过对人员的使用习惯,来优化运营商的服务,减少用户的费用支出;通过对终端设备的监控,对企业数据进行加密措施,减少企业数据泄漏的风险。

2、Cyber-wise MDM (广州携智信息科技)

Cyber-wise MDM (Mobility Device Manager)移动设备管理是企业移动设备管理和安全解决方案,通过集中管理平台,采用空中无线方式对企业用户及个人用户拥有的各种类(智能手机,平板电脑,手持终端等)、各平台(Android/iOS/Windows mobile/Symbian等)的所有移动设备、移动数据和应用程序,提供集中管理、安全保护和统一配置,不需用户参与复杂操作,完全由公司管理后台运行,即通过为企业提供全面的移动安全和管理解决方案来简化移动性。

3、NQSky移动管理平台(国信灵通)

该产品为企业提供移动设备全生命周期管理,包括MDM(移动设备管理)、MAM(移动应用管理)、MCM(移动内容管理)。为企业的移动办公提供集中管控,为企业应用商店构筑移动平台,为企业内部文档分发建立移动渠道。产品支持iOS、Android操作系统,并可平滑拓展到Windows Phone 8操作系统。采用网秦的移动安全技术,为企业信息提供全方位保护。

4、Cumquat MDM(东软)

采用基于OMA设备管理(DM)标准协议V1.1.2设计开发,面向个人、家庭及企业用户,针对用户拥有的各种类(智能手机/平板电脑等)、各平台(Android/iOS/Windows Phone7等)的所有移动设备、移动数据和应用程序,提供集中管理、安全保护和统一配置。

东软于2012年在北京发布了Cumquat移动设备安全管理系统。这是东软在网络安全领域,针对越来越多企业用户的移动化办公趋势和需求变化,融合多领域技术积淀而推出的全新软件产品。由此东软也成为国内首批推出移动设备管理系统的安全厂商之一。Cumquat能够帮助客户在在移动化部署过程中面临的移动终端策略、安全、管理和应用等方面的问题。

5、慧点MDM平台

慧点科技移动管理解决方案,实现了对企业BYOD设备和企业移动应用的统一管理,保护企业移动应用和业务数据的安全,集中部署安全管理策略,同时确保员工设备的隐私安全。其中包括集团化的移动设备管理机制、构建并管理企业自有应用程序库,企业移动终端集中管控统计和分析、跨平台支持主流智能操作系统等特性。帮助企业提升终端安全管理能力,增强应用大规模分发能力,提升应用集中管理能力,增强策略远程部署能力。

6、华为MDM平台

从华为公布的BYOD解决方案中,看出华为在MDM方面的构想:从移动终端安全、网络传输安全、应用安全、敏感数据安全,以及安全管理五个维度对移动办公进行全方位防护,帮助企业在BYOO的高效率与信息安全之间找到最佳平衡点。

为应对日益复杂的移动化环境,通过一个简单的平台支持各种应用的移动化迁移,给开发工作带来良好的扩展性.更好的控制成本,使企业在全球化业务中获得竞争力。由于还在研发当中,期待早一天能够看到他的庐山真面目。

7、用友UAP Mobile具备移动设备管理(MDM)功能,为移动设备提供生命周期管理,包括设备新增、使用、监控、遗失/作废管理。也包括对设备的安全管理。包括设备端代理和服务器两部分。设备端以应用形式安装在设备中,通过设备端代理与设备管理服务器进行通讯,设备管理服务,实现对设备的可管理能力。用友UAP Mobile主要从五个方面对移动设备进行安全管理,发挥BYOD的最大价值。

8、瑞星REMM中包括MDM

前不久,瑞星推出了自己的REMM平台,内部包括了MAM和MDM两个重要的管理平台。同时,借助于瑞星在安全领域的技术和经验积累,以及用户对于安全性的高要求,因此,瑞星从一个安全厂商的角度推出EMM系统,帮助自己的客户向移动化方向延伸也是情理之中。特点在于,基于安全技术,将用户的应用场景从安全的角度做了更深入的研究,无论是易用性和安全性方面都可以满足用户需求。

另外,还有一些厂商的MDM产品正处于研发中,可见MDM是一个热点。但相比国外数十家厂商集体扎堆相比,国内厂商的脚步稍显慢了一些,也许2014年将是这个产业的黄金爆发期,厂商也会集中发布相关产品角逐移动信息化领域。

补充:另一组竞争性厂商的排序方式

1、思可信MobileIron

思可信(MobileIron) 是全球领先且发展最迅速的移动设备管理(MDM)技术厂商之一。并成功扩展到金融、制药、汽车制造、医疗和能源等领域,成为中国市场使用最广泛的移动终端管理解决方案。

品牌发展优势:

(1)深厚的用户基础:多年来在行业的积累和技术创新上的优势,已经让它在这个市场上集聚了超高的人气,财富500强中有近一半的企业选择思可信(MobileIron)的技术来支持其企业移动IT平台,全球总用户数已经超过5600家企业,强大的用户基础也有利于其在国内的扩张。

(2)技术实力雄厚、产品支持能力较强:思可信(MobileIron)拥有目前行业中规模最大的合作伙伴生态系统。这使其有能力支持范围广泛的应用、操作系统、设备和部署设置,能够从终端安全、网络安全、应用安全、防止数据泄露等方面解决企业的安全管理问题,构成一个无边界安全网络,技术实力处于全球领先地位。

(3)致力于打造移动化行业生态圈:针对客户不同需求的功能定制部分,思可信(MobileIron)对MDM定制采用标准 API 接口实现,MCM 与 MAM 定制通过标准 SDK 融合技术实现。这种标准化的定制路线,融合了全球合作伙伴的产品能力,降低了客户定制化的门槛,并增强了定制后的用户统一体验。

(4)完备的本地支持能力:思可信(MobileIron)目前在中国组建了拥有完整技术支持实力和本地服务管理体系的分支机构,在国内展开产品销售的同时,为本地客户提供完整的技术支持。

品牌发展劣势:

(1)市场定位相对高端:思可信(MobileIron)在全球实行统一价格策略,目前其客户相对集中在行业的高端与中端市场,针对小微企业的轻量级方案仍在发展进程中。

(2)渠道资源有扩展空间:作为年轻的品牌,思可信(MobileIron)在渠道资源目前通过运营商、代理商、或集成商渠道交付最终客户,与IBM、SAP等传统信息化巨头相比还有待扩充项目咨询、应用开发等其他交付渠道。

2、 思杰XenMobile

思杰(Citrix)在其全面的企业移动解决方案中提供了企业级移动设备管理(MDM)功能。

品牌发展优势:

(1)虚拟化领域的优势成为其移动战略发展的关键:在中国市场任何一个移动办公战略的成功实施都意味着同时要实现基于Windows系统应用的虚拟化以及桌面的虚拟化。而能够把数百万、上千万的中国企业的Windows的应用通过虚拟的基础设施来交付,是所有企业移动办公战略的支柱,也是实现移动化办公的前提。思杰(Citrix)在基于Windows应用虚拟化和桌面虚拟化方面全球排名第一,为用户提供了行业领先的虚拟化技术保障。

(2)能够提供整体移动信息化解决方案:2013年2月,思杰(Citrix)推出了企业移动设备管理解决方案XenMobileMDM,在为用户带来更多设备选择的同时也让企业能够满足其管理及合规要求。自此,XenMobile MDM将与思杰(Citrix)的Citrix CloudGateway、Citrix NetScaler、Citrix XenDesktop、GoToMeeting、GoToAssist、Citrix ShareFile和Citrix Podio等解决方案一道,为企业用户提供整体解决方案,满足其全部移动需求。

(3)可充分借助原有的品牌和客户资源:思杰(Citrix)已经在虚拟化、云计算等领域内树立了较强的优势,积累了丰厚的品牌和客户资源,这些资源对于其进一步扩展至移动信息化领域非常有利。

品牌发展劣势:

(1)本土化不足:XenMobile MDM目前已经能够实现全球各个语言版本同时发布,但是对于产品来说,不仅仅是界面、前端,还有在后端的管理方面也需要做到本地化。思杰(Citrix)还需要在中国市场建立有本地化系统的服务体系,包括技术支持、咨询服务等。所有的这些方面对于思杰(Citrix)来说,将是一个很大的挑战。

(2)在国内尚未建立数据中心,难以在用户中取得广泛的信任:对于适应这种模式的部分中国本土企业,只有在国内建立数据中心,他们才对自己数据的安全会更加放心。虽然现在思杰(Citrix)的客户可以选择本地存储或者是选择云存储,但云存储模式目前为止在中国还没有一个落地的点,这就一定程度上难以赢得更多用户的信任,并且让更多的潜在用户存在质疑,思杰(Citrix)究竟如何定位中国市场。

3、 天畅ZIYA EMM

上海天畅信息技术有限公司是国内领先的企业级移动应用解决方案供应商。天畅服务的客户行业覆盖较广,目前在金融行业尤其突出,占据半壁江山,包括银行、保险、券商和基金。未来天畅有意于走向国际市场与国外品牌一较高低。

品牌发展优势:

(1)进入移动信息化领域多年,在企业客户中形成了较高的知名度。天畅信息从2003年成立至今,一直专注于企业移动信息化。经过十年的移动信息化技术沉淀和经验,天畅信息在企业级移动产品及解决方案领域处于国内领先地位,在国内企业中有较高的知名度。对于其后续在移动设备管理(MDM)及其它移动信息化解决方案的推出有一定的推动作用。

(2)产品的本土化、定制化开发能力强。移动应用开发平台是天畅的优势领域,它可以大幅度降低移动应用的开发难度,采用的原生+HTML5混合开发模式也比之前业界普遍采用的纯原生开发模式或纯网页开发模式先进,并且非常符合业界最新的技术发展趋势。基于此,本地化开发能力及定制化开发能力,成为天畅的一大优势,这一优势自然也延伸至其移动设备管理(MDM)产品。

(3)与行业内的厂商开展合作,提升品牌竞争力。合作伙伴包括IBM、联想、苹果、SAP、RIM、三星、SONY、用友等厂商。同时,天畅信息也积极与中国移动、中国电信、中国联通等运营商展开合作,为企业集团客户进行支持和服务。

(4)金融行业的实践积累为天畅在其它行业的拓展提供了扎实的基础。天畅信息针对金融客户推出的移动智能营销系统(PushWin)是国内最早推出的基于移动智能终端的金融销售系统,并在部分银行获得成功应用。而该系统以NAZA移动应用开发平台和ZIYA EMM企业移动管理平台为基础,为客户打造了一个非常具有弹性的移动应用开发及管理平台,通过此平台可轻松实现多业务的交叉使用,根据业务需求,快速迭代。

品牌发展劣势:

移动设备管理(MDM)渠道建设启动时间短,目前尚不完善。天畅推出移动设备管理(MDM)产品约三年,经过不断优化改进,目前的产品化程度已经比较高,天畅虽然也在进行相应的渠道体系建设,招募省级代理商,但目前的情况尚不完善。

4、烽火星空MobileArk

南京烽火星空通信发展有限公司(简称烽火星空)是烽火通信科技股份有限公司的下属公司,专业从事移动信息化产品的研发、销售、技术咨询与实施的高科技企业。

目标市场集中于大型央/国企、大型集团型企业,行业偏重于公安、烟草、金融行业。

品牌发展优势:

(1)专注于移动信息化领域。纵观烽火星空的发展历程,从移动应用开发平台到MDM,再到EMM,烽火星空不断延伸发展。可以说,比较专注于企业移动信息化,逐步成为国内比较成熟、专业的企业移动应用开发平台、企业移动管理平台及企业移动应用解决方案提供商。

(2)烽火星空在企业移动应用开发和企业跨平台开发工具领域的优势将延伸至移动设备管理(MDM)产品。烽火星空以企业移动应用开发和企业跨平台开发工具在行业内形成了一定的知名度,Mobile Ark吸收星空的传统优势,将开发利器ExMobi纳入到自身的体系,提供了跨平台的移动应用开发解决方案,同时在管理上予以全面的支持。

(3)在移动设备管理(MDM)产品上有一定的创新。烽火星空的Mobile Ark产品,依托其传统的开发技术优势,融合了较先进的MAM、MDM管理技术,在设计理念、安全技术、设备和应用管理等方面做出了一定的创新。

(4)产品具有本土化、个性化优势。MobileArK移动管理平台在为企业提供完整的移动设备全生命周期管理、全方位的安全防护体系、便捷的企业移动应用管理的同时,也能根据中国企业特点,量身打造更为个性化的功能,提供更为便捷、完善的移动服务。

品牌发展劣势:

移动设备管理(MDM)推出相对较晚,短时间内得到企业客户的充分信任存在一定难度。烽火的MobileArk平台于2012年12月推出,相比于其他国内外品牌推出时间相对晚了一点,尽管烽火在企业客户中有较高知名度,但短时间内使客户信任一个新的移动化管理平台仍存在些许难度。

4、国信灵通

国信灵通就开始专注于企业移动服务领域,与中国移动及RIM黑莓(BlackBerry)构建了良好的合作伙伴关系。国信灵通服务于80多家世界500强企业及众多国内大型知名企业的移动信息化管理,客户遍布金融、央企、制造、医疗、外企等多个领域。NQSky目前已经在金融、政府、医疗、教育等行业得到了良好应用,并在美国、日本当地建立了客户案例,同时推出相应的英文版及日文版。

品牌发展优势:

(1)专注于移动设备管理(MDM)领域、更加专业。国信灵通更加专注移动设备管理(MDM)市场,对移动化的理解较深,专项技术积累雄厚,产品功能体系化,并且进行持续专业投入。

(2)与网秦原有产品线紧密结合,安全性方面具有得天独厚的优势。首先,整合联动网秦公司的安全云查杀技术,智能发现移动终端的环境风险,通过与MDM联动方式采集风险数据,并统一配置安全查杀策略进行后续安全查杀控制;其次,整合网秦电商保镖核心算法,对企业应用SDK进行封装,实现企业应用的正版校验,防止恶意程序对企业应用加壳,窃取企业应用交互数据;最后,独特的移动的安全浏览器整合。整合网秦特色的移动安全浏览器,通过安全浏览器实现网址访问控制,浏览缓存数据加密,恶意代码侦测等安全效果。

(3)能满足国内企业用户本土化、个性化需求。国信灵通拥有实力雄厚的本地化研发团队,移动管理的核心技术和外围定制技术均为自主研发。在设计上更加迎合国内企业IT管理人员的使用习惯和需求,从安全设计上,也更加适合用于国企和政府,同时能根据企业需要快速定制。

(4)针对不同类型企业进行不同的运营模式,覆盖企业面宽。NQSky的运营分为两个模式:对量级足够大、自身具备IT运营能力的企业级客户,国信提供服务器,将NQSky装在客户端,由客户自行运营数万台移动设备的管理;对于员工数仅有数十人的小公司而言,自己做服务器的运营维护显然并不划算,国信则通过云端向这类公司直接提供服务,在营收上,与运营商采用分成模式。

(5)与产业链其它厂商展开合作,提升综合竞争力。如采用自主研发业界领先的android推送引擎,此推送引擎不仅提供公网云平台,更可私有部署在内网,同时在电池消耗、流量使用、内存占用、推送速度等方面的指标远超竞争对手;另外,国信灵通还成为苹果、联想、中兴等公司的一级合作伙伴,在终端支持上有一定优势,与中国移动、中国联通、中国电信有良好的合作关系,同时展现出其极强的生态链整合能力。

(6)具备整体移动信息化解决能力。提供包含移动信息化规划咨询、自带设备(BYOD)管理、移动信息化平台、移动应用开发、移动化服务等整体的移动信息化解决方案,该产品目前在全球签约用户数已经超过50万,涉及政府、银行、保险、证券、快消、教育等行业客户。已经可以与许多优秀的国外移动信息化厂商提供的一体化解决方案相比拟,这就为其与国外厂商的竞争提供了较大的优势。

品牌发展劣势:市场宣传方式和力度相对不足。与国外移动信息化厂商相比,国信灵通目前的市场宣传方式相对简单,例如通过软文发布、官网发布等方式进行宣传,造成较多潜在的客户很难通过便捷的渠道获取有价值的参考信息。根据移动信息化研究中心的调查,客户在部署规划阶段对相关的信息咨询服务是尤其看重的。国信灵通未来还需要加大直接面向客户的宣传推广。

6、携智CyberEMM和Mobileware

广州携智信息科技有限公司于2007年成立,是一家创新型高新技术企业,是国内企业级智能手机安全和移动设备管理(MDM)解决方案提供商和国内首个云托管移动设备管理解决方案及管理服务提供商。

品牌发展优势:

(1)专注于移动信息安全领域。广州携智专注于国内企业级智能手机安全和移动设备管理(MDM),移动应用管理(MAM),移动内容管理(MCM)解决方案领域,相比于其它移动设备管理(MDM)品牌来说,企业的业务更加聚焦,也更加专注。携智在若干的大型项目中的产品测试功能表现,都在功能的全面性、完备性和深度上较其他MDM厂商更胜一筹。

(2)两条产品线,覆盖企业不同终端配置需求。目前其它品牌的移动设备管理(MDM)产品均主要尚未明确区分针对统一下发或BYOD的终端配置方式,但是携智已经有了较为明确的区分,这在一定程度上对于客户就更有针对性,增加客户好感度。

品牌发展劣势:

企业成立时间短,品牌影响力较弱,渠道建设尚不完善。广州携智成立于2007年,与国内外其它移动设备管理(MDM)品牌厂商相比成立时间短,在企业客户中影响力弱,同时渠道更集中于南方地区,在全国的渠道建设尚待完善。

7、华为MDM平台

品牌发展优势:

(1)强大的品牌影响力。华为已经是全球第二大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商,在海内外享有很高的知名度和品牌渗透,对于其推广BYOD解决方案及涵盖的移动设备管理(MDM)产品具有极大的推动作用;

(2)能够提供移动信息化一体化解决方案。华为公司凭借在网络通信领域和网络安全的技术积累和优势,可提供涵盖软硬件及服务在内的一体化解决方案。目前华为的一体化解决方案包括BYOD移动办公解决方案和泛BYOD融和网络解决方案,其中均包含移动设备管理(MDM)功能。

(3)丰富的渠道和客户资源。从2009年起华为就开始BYOD实践,截至目前已面向全球410多个办事处、15个地区的15万员工提供Push Mail、移动电话会议、业务审批等多种BYOD办公服务。广泛的渠道和客户资源对于推广其BYOD整体解决方案及涵盖其中的移动设备管理(MDM)十分有利。

品牌发展劣势:

华为的整体移动信息化解决方案比较适合大型企业,而对中小型企业的适应性弱。华为的BYOD解决方案为涵盖软硬件产品在内的整体移动信息化解决方案,整体购置成本较高。大企业有足够的资金承受力,而且对于移动信息化规划较为长远,比较适合引入华为BYOD解决方案,而对于中小企业来说,目前的需求程度不算很强。

8、慧点MDM平台

北京慧点科技股份有限公司(简称慧点科技)于1998年8月创立,是中国领先的管理软件与服务提供商。

品牌发展优势:

(1)在移动信息化领域起步较早,对“移动化”理解更深。慧点科技的移动办公业务从2008年启动以来,已经经历了三个阶段:2010年之前的移动办公产品,受当时终端能力、网络能力的限制,以WAP应用为主;到2012年,移动办公业务正式成为慧点科技的新业务孵化方向,从业务、技术、市场、交付与服务等方面,取得了长足的进步;2012年之后,公司正式成立了移动应用事业部,依托移动互联网技术,从企业全面移动化的视角出发,为企业提供更加丰富的移动信息化产品与服务。较为长期地对移动信息化领域的专注,使慧点对“移动化”的理解更深,产品技术也更前沿。

(2)积极构建产业生态系统,面向国内企业级移动应用市场展开全面合作。2012年,慧点科技在企业级移动应用迈出重要一步,有两件大事影响深远。其一,慧点科技成立移动应用事业部,全力进军企业级移动信息化市场。其二与韩国三星SDS达成战略合作伙伴关系,双方开始面向国内企业级移动应用市场展开全面合作。在激烈的移动信息化市场竞争中异军突起,快速获得了大量最终用户的成功实践。

(3)提供定制化服务。慧点可实现集团化的移动设备管理机制、构建并管理企业自有应用程序库。

品牌发展劣势:

更关注移动应用产品与服务,在独立的移动设备管理(MDM)推广上的力度并不大。慧点更加集中于解决现有业务系统的终端向移动设备迁移,并认为业务模式的优化与调整目前的需求还不强烈,而移动应用的安全性,目前还不是关注的重点,主要通过通道加密满足现有用户的要求,因此对于移动设备管理(MDM)关注程度不算太高,推广力度也不大。

9、东软Cumquat

自2009年以来,经过几年的客户调研和技术发展,东软Cumquat于2012年正式发布,Cumquat在国内的金融业,制造业等多个行业都有成功案例。

品牌发展优势:

(1) 可依托母品牌更快获得用户广泛认知。东软跻身普华永道“全球软件提供商100强”榜单,并荣登“中国软件提供商100强”榜首,强大的品牌优势也更容易使其移动设备管理(MDM)产品在用户中获得认可。

(2) 强大的渠道资源。东软在中国建立了6个软件研发基地,8个区域总部,在40多个城市建立营销与服务网络,在大连、南海、成都和沈阳分别建立3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院;在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。东软庞大的渠道资源可以在移动设备管理(MDM)产品推广时得到充分发掘。

(3)本土化、个性化优势。东软Cumquat适应中国网络环境、支持包括中文在内的多语言及深度定制,可以为国内企业用户提供更加本土化、个性化的产品。

品牌发展劣势:

移动设备管理(MDM)非东软企业核心产品,在宣传推广上并不十分重视,后续服务也让用户有一定担忧。东软公司提供包括电信、能源、金融、政府在内十多个行业的解决方案,医疗和网络安全产品工程解决方案,产品众多,从2012年东软推出Cumquat产品以来,在宣传推广上动作很少,这就难以在企业用户中获取较高的关注,并被他们安心引入。

10、AirWatch

AirWatch是目前最好的几家MDM软件厂商之一。它几乎成为了支持iOS和其它手机设备的MDM软件标准。如果非要找出一些不足,那么只能说它并不支持桌面系统,而仅仅支持各种手机系统。如果你在选择MDM产品时没有考虑过AirWatch,不免会让人觉得你对BYOD的问题还了解不深。

AirWatch的优缺点非常明显,可以云端布署,曾在中国用户口碑中存有较高的知名度,但是进入中国时间较晚,本地化支持不足,导致了AirWatch无法在中国迅速打开局面,AirWatch目前只有一些国际厂商在使用,在中国本土企业尚无应用案例,被VMware收购后,可以快速打AirWatch在中国的布局。

移动设备管理(MDM)产品评估参考

企业使用MDM(移动设备管理)产品的目的是帮助企业IT管管理部门管理大量的由员工带入企业内或者企业派发给员工的智能终端和平板电脑。MDM产品主要的任务就是将IT任务更加自动化(比如设备注册),可通过OTA向企业或者个人智能终端(iOS/Android)发送相关的命令。

由于目前MDM缺乏行业标准,很多MDM厂商通过文字游戏将原本相同的功能加以区分,这样避免了同类比较,也避免了同质化竞争,这给用户选型带来了很大的困惑。

在如此众多的产品中寻找到符合企业需要的MDM产品是一件非常困难的事情。企业移动化观点首先介绍了现有MDM产品的能力以及可取的特性,用这个标准来对每一个厂商的产品进行评估其次,了解产品的局限性以及不同部署模式,有利于用户选择更贴合员工需求的MDM产品。

基本的MDM功能项

企业移动化是一个逐步演进的过程,无论是功能需求还是应用范围都越来越丰富,因此对管理的需求不断扩大和完善。 对于一部分企业员工移动化需求,这些基本的移动设备能力应该足够了。但是对于另外一部分员工来说,还需要更加复杂的应用需求,也因此带来更多安全风险以及数据管理的工作。

另外不同的设备之间还有不同的管理需求,比如平板电脑和智能手机。因此需要更加高级的移动设备管理。

高级的MDM功能项

如今,单一的产品已经不足以打动用户,而且很难为用户带来综合的效益。因此,许多MDM产品都在做向MAM产品做扩展,因为原有的MDM远不能满足企业需求。当然也有一些MDM产品在MAM的扩展上仅仅停留在罗列出一个应用的白名单列表,而安装依然需要用户手工完成。

另外,除了MDM自带的功能之外,可扩展性同样非常重要。例如现在的MDM已经向移动文档管理(mobile document management)扩展,除了对单一的设备管理之外,还要对设备的数据内容进行管理。可以通过IT管理策略向已经注册登记的设备推送一些文档内容。或者通过创建一个授权、加密的沙盒,用来存储一些企业的文件。产品功能的目的都是为了限制用户将此文档拷贝或者转发出去防止信息外漏。这也是企业对数据管理的重要方面。

现有很多产品都采用了沙盒技术,将企业的App放置于沙盒中。既保证了安全性有可以将个性属性和企业属性进行隔离,基本解决了个人隐私问题。

企业移动化观点的专家表示,这种产品的厂商要么就是依靠着BYOD的火热想赚一笔块钱,要么就是产品的基础功能太弱想依靠这种傍门左道树立标杆性案例。 所以作为企业的IT部门,需要坚持哪些MDM功能在你企业的需求列表中,需要认真确定哪些功能是最必须,而不是什么功能都需要。同时要求每一个厂商给出详细的功能说明,有利于更清楚的了解产品的能力。

对于MDM,业界的共识是,MDM的产品已经不再是简单的对硬件设备的管理了,MDM已经向更高层次的方面扩展,真正做到了对设备全生命周期的管理,而不是硬件设备本身。比如对应用管理、内容管理、邮件管理、上下文管理等等。而且得益于云计算的不断发展,产品的部署模式也出现了多样性,包括云部署和本地部署。

合众人寿移动事业部负责人朱光林此前在接受采访时表示,企业在移动化的选型中还比较盲从,觉得什么都好,但是企业应该切实根据自己的需求,挑选适合自己的功能模块,而不是全部囊括,造成资源的浪费以及操作上的繁琐。

专家谈移动设备管理(MDM)产品现状与选型

英大泰和人寿信息中心牧仁认为,移动化管理一定要融入到应用中去,而不是单纯的管理。目前单纯的MDM移动管理软件,依然不是主流,但是业务应用+MDM成为主流。因此,MDM 产品的未来一定是要结合企业应用和终端去推广,甚至未来起决定作用的是应用,单纯MDM软件,用户不可能买单,意义不大。

大部分企业里,尽管MDM的部署工作是技术部门的事情,但是有话语权的更多是业务部门,需要公司层面的支持。但是,MDM对于一些行业还是很有必要性的,因为涉及敏感的信息会很多。

人保财险业务部成果认为,企业如果有足够的资源支撑的话选型其实也并不难,但是要有一个综合的评选过程,主要从四个方面进行评选:一是要看市场份额、二是要看企业实力、三是要看解决方案、四要看用户调研。

合众人寿信息管理中心兼创新营销部总经理顼颂认为,移动互联网是对保险行业乃至传统行业都有一个深远的影响,保险行业移动化可以通过面向客户和面向业务员两个方向来实现,面向客户可以最直接的看到销售收益,而面向业务员可以直接的看到工作效率的提升。目前在面向客户方面合众人寿已经将探索转化成了实际的收益,而对于业务员的移动化,目前也在探索之中。对MDM选型的重点是适用于企业对于销售模式的支撑,更多的还是倾向于定制化。公司对于销售管理的侧重点有很大的差异。

中国东方航空股份有限公司移动产品经理朱亮结合东航的实际部署表示:价格是一个很重要的参考指标。他们公司有5万移动员工,就算一个授权卖50块,一年都要250万的授权费。目前公司使用MDM也就管理公司配发的少量设备,要是全部用来管理BYOD的话,肯定管不起。

移动信息化领域的分析人士表示,从用户的实际情况来看,用户通常会将需求一一罗列出来,然后找到厂商实现这些需求。目前也就中型企业用户发展到了移动化这一步,但是这些中型企业已经是巨头们的客户,中小企业很难有虎口夺食的机会。

如今,MDM市场在刚刚进入成长期就已经成为了红海。有些大的厂商出于留住客户,通常会满足客户的需求,开发MDM功能,但他们并不靠MDM赚钱,多半是坚决送给客户,或是收取少量的费用。目前国际化的厂商中,IBM、Microsoft、SAP、Citrix这些厂商由于业务比较综合,基本上不靠MDM生存,只有MobileIron靠MDM生存。所以红海竞争中一旦拼价格,MobileIron即便胜出,也很难在国内市场生存下去。而且其他的MDM后起之秀在市场中的机会比较少。

不过,处于国内市场和政策的诸多限制,国内的几个MDM厂商,都有自己的自留地,活下去还是有机会的,只不过同样会面临巨大的市场竞争。

对于业界纷纷进入MDM市场分得一杯羹,有专家表示,安全类的公司要想布局移动化业务,下一步应该是进行MDM公司相关兼并,快速补齐短板,拓展自己的业务范围,提供整体的安全解决方案。

合众人寿移动负责人朱光林认为,企业移动化是一个企业的战略性问题,企业需要进行综合性的评估,而且在高层领导的推动之下才可以顺利的执行,毕竟企业的重点和重心是效益和利润,对于管理来讲,不到一定规模很难引起足够的重视。

也有网友在论坛和其他社交媒体中谈到,目前SAP、IBM的MDM偏贵,而且也没有提供很好的行业管理经验和策略,单纯的销售产品功能很难具有说服力。

移动设备管理(MDM)选型综合分析

通过对企业用户和业界信息化专家和移动化厂商的调查和走访了解到,国外的厂商在技术势力、功能完善度、产品成熟度、用户体验、知名度、客户案例以及国际化视野方面优先于国内厂商。因此,在一些大型的企业客户中往往具有很强的吸引力。但是,由于产品的标准化程度相对较高,往往很难满足用户的个性化需求,而且功能复杂价格也相对较高。

从销售来讲,国外的MDM企业通常是根据终端的数目进行收费。

相比之下,国内厂商通常没有特别完善的产品,功能相对比较简单,多数是模仿了国外的产品,但是他们更了解国内企业的实际需求,可以针对国内的企业提供定制化的产品和解决方案。而且价格比较低,具有一定的市场竞争力。

再有,一些特殊的行业由于在安全性方面有特殊要求,因此通常会选择国内的MDM厂商,这也是国内MDM企业的生存土壤。

国内MDM厂商的收费模式往往是根据具体的项目来计算。

从一些用户的反馈来看,主要分为三类:

第一类是企业支持力度很大,对移动化的投入是战略性的,他们往往会选择功能完善,可扩展性较强而且比较成熟的国外产品。

第二类是企业支持力度不大,他们很难看到移动化带来的实际效果,在资源的投入上并不充分,而且有自己的定制化需求,他们通常会选择功能较为简单,可以定制化而且价格相对较低的国内厂商。

第三类则是徘徊在国内厂商和国外厂商之间,既想获得更好的产品又在资源投入上有些限制,这些厂商处于选型的犹豫期。

总之,移动设备管理(MDM)是企业快速实现移动化的一个重要产品,也见证了企业在移动化的探索过程中应用需求的逐步完善。因此,MDM的功能和职责也在逐步发生着改变,从单一终端管理功能向终端应用的全生命周期演进。因此,对于企业来讲,应该看到这种技术的演进,同时也应该准确的分析清楚当前企业自身的需求究竟到了哪一步,单一的功能是否可以解决当下的需求,后续的延伸和扩展是否支撑未来的发展。因此企业的选型应该从产品和需求的对接上下功夫。

4.2 2014年竞争对手的最新进展或案例新闻

1国信灵通中标中移动MDM云平台项目

11月5日消息,国信灵通今天表示,公司已成功中标中国移动集团公司的MDM云平台一期项目,该平台一期建设规模100万用户,用以满足中国移动的集团客户日益增长的对于移动终端安全管控及应用管理的需求。国信灵通未披露合同的财务条款。

国信灵通CEO侯树立指出:国信灵通的企业级移动设备管理MDM产品已经跻身国际领先产品行列,我们将继续加大在产品研发上的投入,并且更加注重贴近客户的需求,为推进企业移动化服务。

国信灵通创建于2005年,向用户提供一系列定制服务,以及端对端解决方案,涉及移动数据战略咨询、架构设计与部署、移动设备、内容和应用管理等。国信灵通去年被网秦收购,成为网秦旗下全资子公司。

2微软针对Office 365增加MDM服务

除了Intune服务之外,微软正在向Office 365中打造一个免费的移动设备管理(MDM)功能子集。

10月28日在巴塞罗那举行的Tech Ed Europe大会开幕主题演讲中,微软高管公开宣布将针对Office 365增加MDM服务。

通过将MDM直接嵌入Office 365,微软将履行其不仅管理设备、还包括运行Windows、iOS以及安卓手机和平板电脑上的应用与数据的承诺。即将提供的能力将让管理员可以使用策略管理设备,并在必要时擦除数据,同时保留个人数据。新的MDM for Office 365功能将在2015年第一季度提供给用户。

同样在这次的Tech Ed Europe大会上,微软官方还公布了对微软MDM服务——Intune的更新。即将推出的Intune更新还将为用户提供一种管理他们Office Mobile应用、以及他们的业务线应用的途径。这次更新将实现更多安全应用查看和控制功能。微软方面表示,这些更新将在“未来几个月内”提供。

3E人E本EMDM移动设备管理助力京沪机场

近日京沪两地机场在VIP贵宾休息室配备了E人E本商务平板电脑,这是机场为贵宾提供的一项升级服务,凡是在VIP室等待航班的旅客,都可以通过E人E本平板电脑享受到高速上网、浏览新闻、商务办公等增值服务。此外,全部E人E本平板电脑均连接了专属网络,无需任何验证就可以直接上网还能独享200M带宽。除此之外,机场还通过E人E本独有的EMDM移动设备管理系统,实现了对京沪两地机场所有E人E本的统一部署和管理,包括:远程控制、内容推送、信息采集以及安全管理等。

用户在使用过程中经常会误删除一些应用程序,通过EMDM移动设备管理系统,只需要通过E人E本提供的升级包,就可以轻松对机场贵宾室的全部在网E人E本进行远程推送更新。

除远程控制功能外,EMDM移动设备管理系统的内容推送功能则帮助机场实现了互动广告传播的增值服务。通过EMDM移动设备管理系统机场人员可将广告内容以壁纸、屏幕保护以及App应用的形式推送到平板电脑中。

在安全保障层面, VIP贵宾在使用产品的过程中难免会担心个人信息泄露的问题发生,而E人E本平板电脑完全处于独立的网络环境之中,用户可以安全地登录网络。

4ManageEngine移动设备管理软件(MDM)2200元起售(支持租用模式)

日前,全球领先的实时IT管理解决方案提供商,卓豪ManageEngine在华推出名为“与世界同步的不仅仅是品质”的终端管理普及计划。此项计划旨在帮助企业提升PC计算机及移动终端的管理效率并降低成本支出。针对小微企业,还专门推出“25台PC+2台移动设备”的免费版本。

据ManageEngine最近进行的一份调查显示,终端管理虽然属于IT管理范围一个基础且关键的任务操作,但是在国内却尚未得到普及,很多机构依然在采用人工处理、粗放的运维管理方式。这与终端管理工作的复杂性、终端管理工具的易用性、管理系统的昂贵价格有很大的关系。一些终端管理系统的价格甚至超过了所有PC本身的购置成本。

因此,ManageEngine携旗下桌面终端及移动设备管理软件-DesktopCentral中文版本推进终端管理普及计划,对产品进行全面改进并推出相关配置视频、操作手册的资源。不仅仅在品质上,在咨询服务、技术支持、产品升级以及计价模式等多方面与全球保持同步。例如价格上实行目前全球流行的按年租用和一次性购买两种模式。以降低企业进入终端管理的门槛,普及低成本、高效率、更精细的终端管理方式。

Gartner曾在2014年《终端管理工具魔力象限》报告中指出终端维护支持部门采用客户端管理工具,自动化处理系统管理和支持工作。终端管理包括了系统管理、资产管理、配置变更部署(例如软件、补丁)、执行配置标准以及故障排查等等。虽然WinowsPC是主要的管理对象,但企业通常需要管理Mac、甚至服务器。尽管移动设备管理是一个独立的市场,但企业希望使用一个管理平台,实现PC、Mac和移动设备的统一管理。(注:DesktopCentral是来自卓豪ManageEngine的一款企业级服务器、桌面机及移动设备管理软件,可对桌面以及移动终端的整个生命周期提供完全的支持)

5黑莓MDM服务获美政府信息安全认证

黑莓周三表示,该公司的Android和iOS设备管理服务已经获得了美国国防信息系统局(DISA)关键的信息安全认证。

黑莓表示,DISA的认证使得美国国防部下属各个机构可以使用黑莓企业服务10(BES 10),来管理采用谷歌Android系统和苹果iOS系统的设备,并确保这些设备的安全。

1年前,黑莓在BES产品中加入了竞争对手设备的管理服务。由于许多机构的员工都使用Android手机和iPhone,因此此举将帮助黑莓面向一些大客户销售其高利润率的BES产品。

这一新功能名为“安全工作空间”,已被加入于2013年初推出的BES 10后端管理系统中。通过BES,黑莓的客户可以利用内部网络控制移动设备。

黑莓的硬件业务正在滑坡。在这种情况下,黑莓试图通过为竞争对手设备提供服务来重新定位。

黑莓仍希望参与智能手机市场,不过该公司的关注重点在于其核心优势,即移动数据安全和移动设备管理。黑莓希望在这些方面有所作为,以提升营收,恢复盈利。

黑莓表示,DISA此次发放的信息安全技术实施指南再次表明,政府部门愿意接受一个更开放的移动环境,而黑莓的产品将确保传输中数据和设备中数据的安全。

黑莓企业业务主管约翰·希姆斯(John Sims)表示:“关于iOS和Android设备‘安全工作空间’功能的批准再次证明,企业和政府部门可以利用BES 10实现安全的移动办公,无论它们在实际工作中使用什么设备。”

美国国防部是黑莓的长期客户。从去年开始,该部门开始测试并使用苹果设备、三星的Galaxy系列设备,以及新的黑莓10手机。

6苹果牵手IBM对MDM市场的可能影响

想必你已经从铺天盖地的媒体报道中得知了,苹果和IBM正式达成了战略合作协议。

具体而言,双方达成了一项排他协议,计划打造一套针对企业用户的移动设备解决方案——“IBMMobileFirstforiOS”,专门面向iPhone和iPad设备提供。以下是双方合作的四个重点方向:

针对特定行业需求,IBM将会定制新的企业移动解决方案类别,它包含100多种解决方案,其中包括原生应用的开发;

为iOS优化过的IBM云服务,其中包括设备管理、安全、分析及移动整合;

为企业用户打造的AppleCare支持服务,此前AppleCare只针对个人消费者作为苹果设备的额外支持服务销售;

IBM将会提供设备激活、供应和管理的打包解决方案。

苹果进一步解释道,IBMMobileFirstforiOS是一个全新的企业级应用门类,这个门类涵盖的行业将会包括:零售、医疗、银行、旅行及交通、电信、保险,等等。今年秋天将会公布初步成果,2015年将会上市更多产品;为iOS设备打造的新的移动平台将提供“端对端”企业级服务,包括分析、工作流、云存储、机队规模的设备管理、安全以及整合,移动管理也将会得到强化,这些服务将登陆Bluemix(IBMCloudMarketplace上的开发平台);在新的AppleCare中,苹果的客户支持小组将为IT部门和终端用户提供24×7协助,IBM也将提供现场支持服务;最后,IBM将推出IBMMobileFirst针对iPhone和iPad的供应、激活和管理,以及租赁选择。

撇开“双方的领先优势”、“IBM的大数据分析能力”等官方说辞不谈,你可以发现,这是一笔双方都有着急切需求的交易。

实际上,MobileFirst是IBM推出的一项针对企业用户的移动设备管理(MDM,MobileDeviceManagement)解决方案,在2013年年初就已推出,在此之前,IBM已经在相关领域进行了十余笔收购。显然,这一服务的推出与BYOD(BringYourOwnDevice)趋势的兴起密切相关:MobileFirst服务的目的是在应用程序、设备和网络层跨设备类型、操作系统等几个层级让企业IT系统更好地监管员工的办公设备,而员工手上的移动办公设备已经从传统的黑莓手机,越来越多地变成了iPhone和Android手机。这是IBM与黑莓争夺企业移动用户的手段之一。而随着黑莓的边缘化、iPhone和Android设备的普及,分食黑莓留下的市场的机会来了。

而从苹果方面来说,它也早已经对企业用户市场虎视眈眈了。企业用户对手机的安全性、统一管理的方便性有着更高的要求,苹果在iOS和iPhone的进化中正在慢慢加强设备的安全性以符合企业用户的标准,同时从iOS6开始,苹果为操作系统加入了MDM的相关功能,还在iPhone5s加入了指纹识别传感器以增强安全性。同时它还需要一个深谙企业市场的伙伴背书——而被企业IT系统广泛使用、并同样意图进入企业移动设备管理市场的IBM无疑是一个合适的选择。

而且,在这次的合作协议中,双方还规定,IBM将在全球范围内向企业客户出售配置有特定行业解决方案的iPhone和iPad设备。也就是说,苹果拥有了一个面向企业用户市场的直接销售渠道。

在MDM市场中仍活跃着许多独立服务提供商,IBM只是这一领域内的另一队列——传统IT厂商的其中之一,所以苹果和IBM能够带来怎样的表现还需要视企业用户的接受度而定。但对于这样一个对双方来说都各取所需且利大于弊的交易,为什么不呢

7微软Windows Intune解决方案

面对BYOD风潮的冲击,即便不少公司仍然采取禁用的态度,但信息人员仍然得着手了解市售解决方案的特性,才能在营运高层决定开放时,迅速完成基础环境的建置。尽管微软在移动设备领域的表现平平,但也推出一套建立在云端平台上的整合性管理系统-Windows Intune解决方案,可以同时管理iOS、Android、Windows平台的移动设备与Windows、Windows RT平台的个人计算机。

Windows Intune最大特色在于可以与微软现有System Center 2012 Configuration Manager平台结合,让信息人员在单一接口上管理服务器、个人计算机与移动设备。有别于过去安装在企业内部的工具,Windows Intune是属于微软力推的云端应用之一,目前有提供30天的试用服务,企业用户可以到 http://www.microsoft.com/zh-tw/server-cloud/ 上申请,试用账号最多能管理25个账号。

至于客户端的程序方面,这款软件可支持三大主要移动平台,如Android、iOS、Windows Phone等,所以企业用户可以在Google play、Apple Store、Windows Market市集中,免费下载对应程序。

由于Windows Intune是以云端服务方式推出,所以可以适用于不同规模的企业用户,最多能管理4000个账号以及7000设备,除了能在管理中心统一替所有的设备进行应用程序的布署外,也可以提供升级授权的信息,让受管理设备中的应用程序保持在最新版本,并定期接收信息部门发布的更新,保护设备不会受到恶意软件的侵入。

值得一提之处,在于Windows Intune可以与抓去企业内部Windows AD中的数据,让每台安装Windows Intune程序的移动设备,都先通过网域管理服务器认证之后,才能够存取企业内部的资源。

有别于其他MDM解决方案,Windows Intune可同时管理个人计算机与移动设备,减少信息部门的工作负担,也能侦测设备本身是否已经被破解或越狱,以及派送应用程序、限制可安装的软件种类,乃至于当手机遗失时,进行远程删除数据等等。而且信息人员无论身在何处,都可以透过浏览器掌握企业内移动设备的运作状况。

Windows Intune的操作接口与System Center 2012 Configuration Manager很类似,画面左侧功能分类,上方则有相对应的菜单,所以不会有操作上的困扰。而且信息人员可以清楚看到客户端个人计算机或移动设备的版本,甚至透过远程进行安全性检或应用程序部署。

当非Windows平台的移动设备愈来愈多之后,应用程序的安装与控管会变得非常麻烦,也是企业用户迟迟不愿意开放BYOD的主要原因,不过现在藉由Windows Intune的软件派送功能,即可快速完成。信息管理员只需要把同意员工使用的软件加入列表中,便可以透过远程方式派送到客户端的设备上。

微软虽然在移动设备上的发展并不顺利,不过Windows intune的功能却非常完整,对Android、iOS的支持也相当不错,尤其最后还提供了详细的报表工具,能让信息人员与相关单位快速了解移动设备的运作状况。对正在评估MDM工具的信息人员而言,不妨利用长达30天的试用服务,评估是否符合企业环境使用。

关键字:竞争

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为什么说2015,必将成为MDM的爆发年之四:竞争态势

责任编辑:王李通 |来源:企业网D1Net  2015-02-06 17:04:00 原创文章 企业网D1Net

4.1背景材料

目前在百度进行关键词投放的厂商:

睿峰、烽火、嘉赛、国信灵通

MDM竞争性生态环境

一类是立足于移动端的研发,比如Mobileiron、Airwatch、SOTI、国信灵通、天畅信息等。

一类是从桌面端向移动端的延伸,比如SAP、IBM、思杰、McAfee、Good、卡巴斯基、慧点科技、东软、华为、瑞星、360等等。

一类是手机终端厂商:三星KNOX、苹果MDM。

总之,在移动互联网和企业移动领域想要对客户的移动终端提供服务的企业都在考虑MDM产品。品类之多,纷繁复杂。

Gartner2013MDM魔力象限

如今,MDM市场已经成为了一个红海,几乎能够和移动终端扯上关系的企业都在想方设法通过MDM服务获得用户的芳心。有的企业想通过MDM另立门户,有的企业则是完全为了满足用户的需求。

国外十大移动设备管理(MDM)产品对比解析

以下是按照字母排序:

1、AirWatch –AirWatch是目前最好的几家MDM软件厂商之一。它几乎成为了支持iOS和其它手机设备的MDM软件标准。不足之处在于不支持桌面系统,而仅仅支持各种手机系统。不过今年年初,VMware超过10亿美元的价格收购了AirWatch相信也是补强了在桌面系统方面的支持。这个收购被业界看做资本的背书,标志着一个新兴概念市场正进入资本疯狂追逐的高速增长期。自此,国外MDM市场已经初步形成VMware、Citrix和MobileIron三巨头鼎立的局面。

2、AmTel MDM –AmTel MDM的产品所提供的功能比其他厂商的MDM产品功能丰富。而且这家公司的产品性能出众,因此很可能会引起某些行业老大的关注,并成为被收购的目标。

3、Dialogs SmartmanDevice Management -这家公司的MDM产品拥有一个大型企业所需的各种管理功能。鉴于公司并不只专注于移动设备管理,他们能够做到如此好的质量等级和技术支持服务,给用户留下了很深印象。尽管没名气不大但是产品十分优秀。

4、Exitor DME –Exitor是一家丹麦公司。可能有些人对Exitor不是很熟悉,该软件不但支持各种移动设备,还支持一些便利的企业级应用功能。因此,企业部署MDM时可以选择考察一下。

5、FancyFon –这是一家位于爱尔兰岛的公司,也是该地区MDM市场的主角。FancyFon支持全部移动设备,并集成了一些高端的企业级应用功能,还能够全面支持Apple的iOS 5.x系统。这也是其一大亮点。

6、Fiberlink MaaS360 –在提供产品的时候还给用户提供一份“BYOD”介绍

(http://content.maas360.com/www/content/wp/wp_maas360_mdm_tenCommandments.pdf)。MaaS360算是MDM产品中的斗士了,它支持全部移动设备类型,以及几乎全部的桌面系统(不支持Linux桌面系统)。

7、IBM –蓝色巨人凭借它的Tivoli 产品IBM Endpoint Manager for Mobile Devices跨入了移动设备管理市场。Tivoli可以将移动设备作为轻量级的终端进行管理。对于一些用户来说,Tivoli显得过于强大而难以掌握,它试图对终端进行全面的管理。但是不用担心,只要你适应了蓝色巨人的产品,你就不会再考虑其它厂家了。

8、MobileIron –可以支持各种手机平台,但是并不支持桌面系统。这个年轻的公司所开发的产品值得大家关注。另外,大家还可以申请试用版来进行体验。

9、Symantec – 作为行业领先的设备安全厂商,其名声已经延续了几十年。赛门铁克的产品线很长,但是它的产品所支持的设备列表更长。只有你想不到的,没有Symantec做不到的。

10、思杰XenMobile MDM –思杰在收购了Zenprise之后迅速切入到了移动设备管理领域。XenMobile MDM 可以使管理员轻松配置企业设备和员工自带设备,并以一种集中、基于角色的方式与IT资源集成。如今的XenMobile MDM将桌面管理和移动管理进行了有机的整合,充分发挥了对终端管理的功能。

三款主流国外MDM厂商核心功能对比图

国内移动设备管理(MDM)产品对比解析

与国外MDM产品一统天下相比,国内MDM厂商和产品却少有人知,而且通常是以项目的方式参与到企业移动信息化的建设中,产品的功能相对国外的企业相对简单,对于独立产品的宣传和推广也并不到位。本文在这里重点列举了国内目前用户接受程度以及知名度相对较高,在业内具有一定影响力的MDM产品。

1、天畅EMMZIYA企业移动端管理平台

企业移动管理平台通过可视化的界面,让企业管理人员对企业员工移动终端的使用情况了如指掌。根据管理平台提供的报告内容,为企业提供相应的决策信息和解决方案。通过对移动网络的监控,根据使用的时间、地点、网络状态等来分析网络运营商的网络质量,通过对人员的使用习惯,来优化运营商的服务,减少用户的费用支出;通过对终端设备的监控,对企业数据进行加密措施,减少企业数据泄漏的风险。

2、Cyber-wise MDM (广州携智信息科技)

Cyber-wise MDM (Mobility Device Manager)移动设备管理是企业移动设备管理和安全解决方案,通过集中管理平台,采用空中无线方式对企业用户及个人用户拥有的各种类(智能手机,平板电脑,手持终端等)、各平台(Android/iOS/Windows mobile/Symbian等)的所有移动设备、移动数据和应用程序,提供集中管理、安全保护和统一配置,不需用户参与复杂操作,完全由公司管理后台运行,即通过为企业提供全面的移动安全和管理解决方案来简化移动性。

3、NQSky移动管理平台(国信灵通)

该产品为企业提供移动设备全生命周期管理,包括MDM(移动设备管理)、MAM(移动应用管理)、MCM(移动内容管理)。为企业的移动办公提供集中管控,为企业应用商店构筑移动平台,为企业内部文档分发建立移动渠道。产品支持iOS、Android操作系统,并可平滑拓展到Windows Phone 8操作系统。采用网秦的移动安全技术,为企业信息提供全方位保护。

4、Cumquat MDM(东软)

采用基于OMA设备管理(DM)标准协议V1.1.2设计开发,面向个人、家庭及企业用户,针对用户拥有的各种类(智能手机/平板电脑等)、各平台(Android/iOS/Windows Phone7等)的所有移动设备、移动数据和应用程序,提供集中管理、安全保护和统一配置。

东软于2012年在北京发布了Cumquat移动设备安全管理系统。这是东软在网络安全领域,针对越来越多企业用户的移动化办公趋势和需求变化,融合多领域技术积淀而推出的全新软件产品。由此东软也成为国内首批推出移动设备管理系统的安全厂商之一。Cumquat能够帮助客户在在移动化部署过程中面临的移动终端策略、安全、管理和应用等方面的问题。

5、慧点MDM平台

慧点科技移动管理解决方案,实现了对企业BYOD设备和企业移动应用的统一管理,保护企业移动应用和业务数据的安全,集中部署安全管理策略,同时确保员工设备的隐私安全。其中包括集团化的移动设备管理机制、构建并管理企业自有应用程序库,企业移动终端集中管控统计和分析、跨平台支持主流智能操作系统等特性。帮助企业提升终端安全管理能力,增强应用大规模分发能力,提升应用集中管理能力,增强策略远程部署能力。

6、华为MDM平台

从华为公布的BYOD解决方案中,看出华为在MDM方面的构想:从移动终端安全、网络传输安全、应用安全、敏感数据安全,以及安全管理五个维度对移动办公进行全方位防护,帮助企业在BYOO的高效率与信息安全之间找到最佳平衡点。

为应对日益复杂的移动化环境,通过一个简单的平台支持各种应用的移动化迁移,给开发工作带来良好的扩展性.更好的控制成本,使企业在全球化业务中获得竞争力。由于还在研发当中,期待早一天能够看到他的庐山真面目。

7、用友UAP Mobile具备移动设备管理(MDM)功能,为移动设备提供生命周期管理,包括设备新增、使用、监控、遗失/作废管理。也包括对设备的安全管理。包括设备端代理和服务器两部分。设备端以应用形式安装在设备中,通过设备端代理与设备管理服务器进行通讯,设备管理服务,实现对设备的可管理能力。用友UAP Mobile主要从五个方面对移动设备进行安全管理,发挥BYOD的最大价值。

8、瑞星REMM中包括MDM

前不久,瑞星推出了自己的REMM平台,内部包括了MAM和MDM两个重要的管理平台。同时,借助于瑞星在安全领域的技术和经验积累,以及用户对于安全性的高要求,因此,瑞星从一个安全厂商的角度推出EMM系统,帮助自己的客户向移动化方向延伸也是情理之中。特点在于,基于安全技术,将用户的应用场景从安全的角度做了更深入的研究,无论是易用性和安全性方面都可以满足用户需求。

另外,还有一些厂商的MDM产品正处于研发中,可见MDM是一个热点。但相比国外数十家厂商集体扎堆相比,国内厂商的脚步稍显慢了一些,也许2014年将是这个产业的黄金爆发期,厂商也会集中发布相关产品角逐移动信息化领域。

补充:另一组竞争性厂商的排序方式

1、思可信MobileIron

思可信(MobileIron) 是全球领先且发展最迅速的移动设备管理(MDM)技术厂商之一。并成功扩展到金融、制药、汽车制造、医疗和能源等领域,成为中国市场使用最广泛的移动终端管理解决方案。

品牌发展优势:

(1)深厚的用户基础:多年来在行业的积累和技术创新上的优势,已经让它在这个市场上集聚了超高的人气,财富500强中有近一半的企业选择思可信(MobileIron)的技术来支持其企业移动IT平台,全球总用户数已经超过5600家企业,强大的用户基础也有利于其在国内的扩张。

(2)技术实力雄厚、产品支持能力较强:思可信(MobileIron)拥有目前行业中规模最大的合作伙伴生态系统。这使其有能力支持范围广泛的应用、操作系统、设备和部署设置,能够从终端安全、网络安全、应用安全、防止数据泄露等方面解决企业的安全管理问题,构成一个无边界安全网络,技术实力处于全球领先地位。

(3)致力于打造移动化行业生态圈:针对客户不同需求的功能定制部分,思可信(MobileIron)对MDM定制采用标准 API 接口实现,MCM 与 MAM 定制通过标准 SDK 融合技术实现。这种标准化的定制路线,融合了全球合作伙伴的产品能力,降低了客户定制化的门槛,并增强了定制后的用户统一体验。

(4)完备的本地支持能力:思可信(MobileIron)目前在中国组建了拥有完整技术支持实力和本地服务管理体系的分支机构,在国内展开产品销售的同时,为本地客户提供完整的技术支持。

品牌发展劣势:

(1)市场定位相对高端:思可信(MobileIron)在全球实行统一价格策略,目前其客户相对集中在行业的高端与中端市场,针对小微企业的轻量级方案仍在发展进程中。

(2)渠道资源有扩展空间:作为年轻的品牌,思可信(MobileIron)在渠道资源目前通过运营商、代理商、或集成商渠道交付最终客户,与IBM、SAP等传统信息化巨头相比还有待扩充项目咨询、应用开发等其他交付渠道。

2、 思杰XenMobile

思杰(Citrix)在其全面的企业移动解决方案中提供了企业级移动设备管理(MDM)功能。

品牌发展优势:

(1)虚拟化领域的优势成为其移动战略发展的关键:在中国市场任何一个移动办公战略的成功实施都意味着同时要实现基于Windows系统应用的虚拟化以及桌面的虚拟化。而能够把数百万、上千万的中国企业的Windows的应用通过虚拟的基础设施来交付,是所有企业移动办公战略的支柱,也是实现移动化办公的前提。思杰(Citrix)在基于Windows应用虚拟化和桌面虚拟化方面全球排名第一,为用户提供了行业领先的虚拟化技术保障。

(2)能够提供整体移动信息化解决方案:2013年2月,思杰(Citrix)推出了企业移动设备管理解决方案XenMobileMDM,在为用户带来更多设备选择的同时也让企业能够满足其管理及合规要求。自此,XenMobile MDM将与思杰(Citrix)的Citrix CloudGateway、Citrix NetScaler、Citrix XenDesktop、GoToMeeting、GoToAssist、Citrix ShareFile和Citrix Podio等解决方案一道,为企业用户提供整体解决方案,满足其全部移动需求。

(3)可充分借助原有的品牌和客户资源:思杰(Citrix)已经在虚拟化、云计算等领域内树立了较强的优势,积累了丰厚的品牌和客户资源,这些资源对于其进一步扩展至移动信息化领域非常有利。

品牌发展劣势:

(1)本土化不足:XenMobile MDM目前已经能够实现全球各个语言版本同时发布,但是对于产品来说,不仅仅是界面、前端,还有在后端的管理方面也需要做到本地化。思杰(Citrix)还需要在中国市场建立有本地化系统的服务体系,包括技术支持、咨询服务等。所有的这些方面对于思杰(Citrix)来说,将是一个很大的挑战。

(2)在国内尚未建立数据中心,难以在用户中取得广泛的信任:对于适应这种模式的部分中国本土企业,只有在国内建立数据中心,他们才对自己数据的安全会更加放心。虽然现在思杰(Citrix)的客户可以选择本地存储或者是选择云存储,但云存储模式目前为止在中国还没有一个落地的点,这就一定程度上难以赢得更多用户的信任,并且让更多的潜在用户存在质疑,思杰(Citrix)究竟如何定位中国市场。

3、 天畅ZIYA EMM

上海天畅信息技术有限公司是国内领先的企业级移动应用解决方案供应商。天畅服务的客户行业覆盖较广,目前在金融行业尤其突出,占据半壁江山,包括银行、保险、券商和基金。未来天畅有意于走向国际市场与国外品牌一较高低。

品牌发展优势:

(1)进入移动信息化领域多年,在企业客户中形成了较高的知名度。天畅信息从2003年成立至今,一直专注于企业移动信息化。经过十年的移动信息化技术沉淀和经验,天畅信息在企业级移动产品及解决方案领域处于国内领先地位,在国内企业中有较高的知名度。对于其后续在移动设备管理(MDM)及其它移动信息化解决方案的推出有一定的推动作用。

(2)产品的本土化、定制化开发能力强。移动应用开发平台是天畅的优势领域,它可以大幅度降低移动应用的开发难度,采用的原生+HTML5混合开发模式也比之前业界普遍采用的纯原生开发模式或纯网页开发模式先进,并且非常符合业界最新的技术发展趋势。基于此,本地化开发能力及定制化开发能力,成为天畅的一大优势,这一优势自然也延伸至其移动设备管理(MDM)产品。

(3)与行业内的厂商开展合作,提升品牌竞争力。合作伙伴包括IBM、联想、苹果、SAP、RIM、三星、SONY、用友等厂商。同时,天畅信息也积极与中国移动、中国电信、中国联通等运营商展开合作,为企业集团客户进行支持和服务。

(4)金融行业的实践积累为天畅在其它行业的拓展提供了扎实的基础。天畅信息针对金融客户推出的移动智能营销系统(PushWin)是国内最早推出的基于移动智能终端的金融销售系统,并在部分银行获得成功应用。而该系统以NAZA移动应用开发平台和ZIYA EMM企业移动管理平台为基础,为客户打造了一个非常具有弹性的移动应用开发及管理平台,通过此平台可轻松实现多业务的交叉使用,根据业务需求,快速迭代。

品牌发展劣势:

移动设备管理(MDM)渠道建设启动时间短,目前尚不完善。天畅推出移动设备管理(MDM)产品约三年,经过不断优化改进,目前的产品化程度已经比较高,天畅虽然也在进行相应的渠道体系建设,招募省级代理商,但目前的情况尚不完善。

4、烽火星空MobileArk

南京烽火星空通信发展有限公司(简称烽火星空)是烽火通信科技股份有限公司的下属公司,专业从事移动信息化产品的研发、销售、技术咨询与实施的高科技企业。

目标市场集中于大型央/国企、大型集团型企业,行业偏重于公安、烟草、金融行业。

品牌发展优势:

(1)专注于移动信息化领域。纵观烽火星空的发展历程,从移动应用开发平台到MDM,再到EMM,烽火星空不断延伸发展。可以说,比较专注于企业移动信息化,逐步成为国内比较成熟、专业的企业移动应用开发平台、企业移动管理平台及企业移动应用解决方案提供商。

(2)烽火星空在企业移动应用开发和企业跨平台开发工具领域的优势将延伸至移动设备管理(MDM)产品。烽火星空以企业移动应用开发和企业跨平台开发工具在行业内形成了一定的知名度,Mobile Ark吸收星空的传统优势,将开发利器ExMobi纳入到自身的体系,提供了跨平台的移动应用开发解决方案,同时在管理上予以全面的支持。

(3)在移动设备管理(MDM)产品上有一定的创新。烽火星空的Mobile Ark产品,依托其传统的开发技术优势,融合了较先进的MAM、MDM管理技术,在设计理念、安全技术、设备和应用管理等方面做出了一定的创新。

(4)产品具有本土化、个性化优势。MobileArK移动管理平台在为企业提供完整的移动设备全生命周期管理、全方位的安全防护体系、便捷的企业移动应用管理的同时,也能根据中国企业特点,量身打造更为个性化的功能,提供更为便捷、完善的移动服务。

品牌发展劣势:

移动设备管理(MDM)推出相对较晚,短时间内得到企业客户的充分信任存在一定难度。烽火的MobileArk平台于2012年12月推出,相比于其他国内外品牌推出时间相对晚了一点,尽管烽火在企业客户中有较高知名度,但短时间内使客户信任一个新的移动化管理平台仍存在些许难度。

4、国信灵通

国信灵通就开始专注于企业移动服务领域,与中国移动及RIM黑莓(BlackBerry)构建了良好的合作伙伴关系。国信灵通服务于80多家世界500强企业及众多国内大型知名企业的移动信息化管理,客户遍布金融、央企、制造、医疗、外企等多个领域。NQSky目前已经在金融、政府、医疗、教育等行业得到了良好应用,并在美国、日本当地建立了客户案例,同时推出相应的英文版及日文版。

品牌发展优势:

(1)专注于移动设备管理(MDM)领域、更加专业。国信灵通更加专注移动设备管理(MDM)市场,对移动化的理解较深,专项技术积累雄厚,产品功能体系化,并且进行持续专业投入。

(2)与网秦原有产品线紧密结合,安全性方面具有得天独厚的优势。首先,整合联动网秦公司的安全云查杀技术,智能发现移动终端的环境风险,通过与MDM联动方式采集风险数据,并统一配置安全查杀策略进行后续安全查杀控制;其次,整合网秦电商保镖核心算法,对企业应用SDK进行封装,实现企业应用的正版校验,防止恶意程序对企业应用加壳,窃取企业应用交互数据;最后,独特的移动的安全浏览器整合。整合网秦特色的移动安全浏览器,通过安全浏览器实现网址访问控制,浏览缓存数据加密,恶意代码侦测等安全效果。

(3)能满足国内企业用户本土化、个性化需求。国信灵通拥有实力雄厚的本地化研发团队,移动管理的核心技术和外围定制技术均为自主研发。在设计上更加迎合国内企业IT管理人员的使用习惯和需求,从安全设计上,也更加适合用于国企和政府,同时能根据企业需要快速定制。

(4)针对不同类型企业进行不同的运营模式,覆盖企业面宽。NQSky的运营分为两个模式:对量级足够大、自身具备IT运营能力的企业级客户,国信提供服务器,将NQSky装在客户端,由客户自行运营数万台移动设备的管理;对于员工数仅有数十人的小公司而言,自己做服务器的运营维护显然并不划算,国信则通过云端向这类公司直接提供服务,在营收上,与运营商采用分成模式。

(5)与产业链其它厂商展开合作,提升综合竞争力。如采用自主研发业界领先的android推送引擎,此推送引擎不仅提供公网云平台,更可私有部署在内网,同时在电池消耗、流量使用、内存占用、推送速度等方面的指标远超竞争对手;另外,国信灵通还成为苹果、联想、中兴等公司的一级合作伙伴,在终端支持上有一定优势,与中国移动、中国联通、中国电信有良好的合作关系,同时展现出其极强的生态链整合能力。

(6)具备整体移动信息化解决能力。提供包含移动信息化规划咨询、自带设备(BYOD)管理、移动信息化平台、移动应用开发、移动化服务等整体的移动信息化解决方案,该产品目前在全球签约用户数已经超过50万,涉及政府、银行、保险、证券、快消、教育等行业客户。已经可以与许多优秀的国外移动信息化厂商提供的一体化解决方案相比拟,这就为其与国外厂商的竞争提供了较大的优势。

品牌发展劣势:市场宣传方式和力度相对不足。与国外移动信息化厂商相比,国信灵通目前的市场宣传方式相对简单,例如通过软文发布、官网发布等方式进行宣传,造成较多潜在的客户很难通过便捷的渠道获取有价值的参考信息。根据移动信息化研究中心的调查,客户在部署规划阶段对相关的信息咨询服务是尤其看重的。国信灵通未来还需要加大直接面向客户的宣传推广。

6、携智CyberEMM和Mobileware

广州携智信息科技有限公司于2007年成立,是一家创新型高新技术企业,是国内企业级智能手机安全和移动设备管理(MDM)解决方案提供商和国内首个云托管移动设备管理解决方案及管理服务提供商。

品牌发展优势:

(1)专注于移动信息安全领域。广州携智专注于国内企业级智能手机安全和移动设备管理(MDM),移动应用管理(MAM),移动内容管理(MCM)解决方案领域,相比于其它移动设备管理(MDM)品牌来说,企业的业务更加聚焦,也更加专注。携智在若干的大型项目中的产品测试功能表现,都在功能的全面性、完备性和深度上较其他MDM厂商更胜一筹。

(2)两条产品线,覆盖企业不同终端配置需求。目前其它品牌的移动设备管理(MDM)产品均主要尚未明确区分针对统一下发或BYOD的终端配置方式,但是携智已经有了较为明确的区分,这在一定程度上对于客户就更有针对性,增加客户好感度。

品牌发展劣势:

企业成立时间短,品牌影响力较弱,渠道建设尚不完善。广州携智成立于2007年,与国内外其它移动设备管理(MDM)品牌厂商相比成立时间短,在企业客户中影响力弱,同时渠道更集中于南方地区,在全国的渠道建设尚待完善。

7、华为MDM平台

品牌发展优势:

(1)强大的品牌影响力。华为已经是全球第二大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商,在海内外享有很高的知名度和品牌渗透,对于其推广BYOD解决方案及涵盖的移动设备管理(MDM)产品具有极大的推动作用;

(2)能够提供移动信息化一体化解决方案。华为公司凭借在网络通信领域和网络安全的技术积累和优势,可提供涵盖软硬件及服务在内的一体化解决方案。目前华为的一体化解决方案包括BYOD移动办公解决方案和泛BYOD融和网络解决方案,其中均包含移动设备管理(MDM)功能。

(3)丰富的渠道和客户资源。从2009年起华为就开始BYOD实践,截至目前已面向全球410多个办事处、15个地区的15万员工提供Push Mail、移动电话会议、业务审批等多种BYOD办公服务。广泛的渠道和客户资源对于推广其BYOD整体解决方案及涵盖其中的移动设备管理(MDM)十分有利。

品牌发展劣势:

华为的整体移动信息化解决方案比较适合大型企业,而对中小型企业的适应性弱。华为的BYOD解决方案为涵盖软硬件产品在内的整体移动信息化解决方案,整体购置成本较高。大企业有足够的资金承受力,而且对于移动信息化规划较为长远,比较适合引入华为BYOD解决方案,而对于中小企业来说,目前的需求程度不算很强。

8、慧点MDM平台

北京慧点科技股份有限公司(简称慧点科技)于1998年8月创立,是中国领先的管理软件与服务提供商。

品牌发展优势:

(1)在移动信息化领域起步较早,对“移动化”理解更深。慧点科技的移动办公业务从2008年启动以来,已经经历了三个阶段:2010年之前的移动办公产品,受当时终端能力、网络能力的限制,以WAP应用为主;到2012年,移动办公业务正式成为慧点科技的新业务孵化方向,从业务、技术、市场、交付与服务等方面,取得了长足的进步;2012年之后,公司正式成立了移动应用事业部,依托移动互联网技术,从企业全面移动化的视角出发,为企业提供更加丰富的移动信息化产品与服务。较为长期地对移动信息化领域的专注,使慧点对“移动化”的理解更深,产品技术也更前沿。

(2)积极构建产业生态系统,面向国内企业级移动应用市场展开全面合作。2012年,慧点科技在企业级移动应用迈出重要一步,有两件大事影响深远。其一,慧点科技成立移动应用事业部,全力进军企业级移动信息化市场。其二与韩国三星SDS达成战略合作伙伴关系,双方开始面向国内企业级移动应用市场展开全面合作。在激烈的移动信息化市场竞争中异军突起,快速获得了大量最终用户的成功实践。

(3)提供定制化服务。慧点可实现集团化的移动设备管理机制、构建并管理企业自有应用程序库。

品牌发展劣势:

更关注移动应用产品与服务,在独立的移动设备管理(MDM)推广上的力度并不大。慧点更加集中于解决现有业务系统的终端向移动设备迁移,并认为业务模式的优化与调整目前的需求还不强烈,而移动应用的安全性,目前还不是关注的重点,主要通过通道加密满足现有用户的要求,因此对于移动设备管理(MDM)关注程度不算太高,推广力度也不大。

9、东软Cumquat

自2009年以来,经过几年的客户调研和技术发展,东软Cumquat于2012年正式发布,Cumquat在国内的金融业,制造业等多个行业都有成功案例。

品牌发展优势:

(1) 可依托母品牌更快获得用户广泛认知。东软跻身普华永道“全球软件提供商100强”榜单,并荣登“中国软件提供商100强”榜首,强大的品牌优势也更容易使其移动设备管理(MDM)产品在用户中获得认可。

(2) 强大的渠道资源。东软在中国建立了6个软件研发基地,8个区域总部,在40多个城市建立营销与服务网络,在大连、南海、成都和沈阳分别建立3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院;在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。东软庞大的渠道资源可以在移动设备管理(MDM)产品推广时得到充分发掘。

(3)本土化、个性化优势。东软Cumquat适应中国网络环境、支持包括中文在内的多语言及深度定制,可以为国内企业用户提供更加本土化、个性化的产品。

品牌发展劣势:

移动设备管理(MDM)非东软企业核心产品,在宣传推广上并不十分重视,后续服务也让用户有一定担忧。东软公司提供包括电信、能源、金融、政府在内十多个行业的解决方案,医疗和网络安全产品工程解决方案,产品众多,从2012年东软推出Cumquat产品以来,在宣传推广上动作很少,这就难以在企业用户中获取较高的关注,并被他们安心引入。

10、AirWatch

AirWatch是目前最好的几家MDM软件厂商之一。它几乎成为了支持iOS和其它手机设备的MDM软件标准。如果非要找出一些不足,那么只能说它并不支持桌面系统,而仅仅支持各种手机系统。如果你在选择MDM产品时没有考虑过AirWatch,不免会让人觉得你对BYOD的问题还了解不深。

AirWatch的优缺点非常明显,可以云端布署,曾在中国用户口碑中存有较高的知名度,但是进入中国时间较晚,本地化支持不足,导致了AirWatch无法在中国迅速打开局面,AirWatch目前只有一些国际厂商在使用,在中国本土企业尚无应用案例,被VMware收购后,可以快速打AirWatch在中国的布局。

移动设备管理(MDM)产品评估参考

企业使用MDM(移动设备管理)产品的目的是帮助企业IT管管理部门管理大量的由员工带入企业内或者企业派发给员工的智能终端和平板电脑。MDM产品主要的任务就是将IT任务更加自动化(比如设备注册),可通过OTA向企业或者个人智能终端(iOS/Android)发送相关的命令。

由于目前MDM缺乏行业标准,很多MDM厂商通过文字游戏将原本相同的功能加以区分,这样避免了同类比较,也避免了同质化竞争,这给用户选型带来了很大的困惑。

在如此众多的产品中寻找到符合企业需要的MDM产品是一件非常困难的事情。企业移动化观点首先介绍了现有MDM产品的能力以及可取的特性,用这个标准来对每一个厂商的产品进行评估其次,了解产品的局限性以及不同部署模式,有利于用户选择更贴合员工需求的MDM产品。

基本的MDM功能项

企业移动化是一个逐步演进的过程,无论是功能需求还是应用范围都越来越丰富,因此对管理的需求不断扩大和完善。 对于一部分企业员工移动化需求,这些基本的移动设备能力应该足够了。但是对于另外一部分员工来说,还需要更加复杂的应用需求,也因此带来更多安全风险以及数据管理的工作。

另外不同的设备之间还有不同的管理需求,比如平板电脑和智能手机。因此需要更加高级的移动设备管理。

高级的MDM功能项

如今,单一的产品已经不足以打动用户,而且很难为用户带来综合的效益。因此,许多MDM产品都在做向MAM产品做扩展,因为原有的MDM远不能满足企业需求。当然也有一些MDM产品在MAM的扩展上仅仅停留在罗列出一个应用的白名单列表,而安装依然需要用户手工完成。

另外,除了MDM自带的功能之外,可扩展性同样非常重要。例如现在的MDM已经向移动文档管理(mobile document management)扩展,除了对单一的设备管理之外,还要对设备的数据内容进行管理。可以通过IT管理策略向已经注册登记的设备推送一些文档内容。或者通过创建一个授权、加密的沙盒,用来存储一些企业的文件。产品功能的目的都是为了限制用户将此文档拷贝或者转发出去防止信息外漏。这也是企业对数据管理的重要方面。

现有很多产品都采用了沙盒技术,将企业的App放置于沙盒中。既保证了安全性有可以将个性属性和企业属性进行隔离,基本解决了个人隐私问题。

企业移动化观点的专家表示,这种产品的厂商要么就是依靠着BYOD的火热想赚一笔块钱,要么就是产品的基础功能太弱想依靠这种傍门左道树立标杆性案例。 所以作为企业的IT部门,需要坚持哪些MDM功能在你企业的需求列表中,需要认真确定哪些功能是最必须,而不是什么功能都需要。同时要求每一个厂商给出详细的功能说明,有利于更清楚的了解产品的能力。

对于MDM,业界的共识是,MDM的产品已经不再是简单的对硬件设备的管理了,MDM已经向更高层次的方面扩展,真正做到了对设备全生命周期的管理,而不是硬件设备本身。比如对应用管理、内容管理、邮件管理、上下文管理等等。而且得益于云计算的不断发展,产品的部署模式也出现了多样性,包括云部署和本地部署。

合众人寿移动事业部负责人朱光林此前在接受采访时表示,企业在移动化的选型中还比较盲从,觉得什么都好,但是企业应该切实根据自己的需求,挑选适合自己的功能模块,而不是全部囊括,造成资源的浪费以及操作上的繁琐。

专家谈移动设备管理(MDM)产品现状与选型

英大泰和人寿信息中心牧仁认为,移动化管理一定要融入到应用中去,而不是单纯的管理。目前单纯的MDM移动管理软件,依然不是主流,但是业务应用+MDM成为主流。因此,MDM 产品的未来一定是要结合企业应用和终端去推广,甚至未来起决定作用的是应用,单纯MDM软件,用户不可能买单,意义不大。

大部分企业里,尽管MDM的部署工作是技术部门的事情,但是有话语权的更多是业务部门,需要公司层面的支持。但是,MDM对于一些行业还是很有必要性的,因为涉及敏感的信息会很多。

人保财险业务部成果认为,企业如果有足够的资源支撑的话选型其实也并不难,但是要有一个综合的评选过程,主要从四个方面进行评选:一是要看市场份额、二是要看企业实力、三是要看解决方案、四要看用户调研。

合众人寿信息管理中心兼创新营销部总经理顼颂认为,移动互联网是对保险行业乃至传统行业都有一个深远的影响,保险行业移动化可以通过面向客户和面向业务员两个方向来实现,面向客户可以最直接的看到销售收益,而面向业务员可以直接的看到工作效率的提升。目前在面向客户方面合众人寿已经将探索转化成了实际的收益,而对于业务员的移动化,目前也在探索之中。对MDM选型的重点是适用于企业对于销售模式的支撑,更多的还是倾向于定制化。公司对于销售管理的侧重点有很大的差异。

中国东方航空股份有限公司移动产品经理朱亮结合东航的实际部署表示:价格是一个很重要的参考指标。他们公司有5万移动员工,就算一个授权卖50块,一年都要250万的授权费。目前公司使用MDM也就管理公司配发的少量设备,要是全部用来管理BYOD的话,肯定管不起。

移动信息化领域的分析人士表示,从用户的实际情况来看,用户通常会将需求一一罗列出来,然后找到厂商实现这些需求。目前也就中型企业用户发展到了移动化这一步,但是这些中型企业已经是巨头们的客户,中小企业很难有虎口夺食的机会。

如今,MDM市场在刚刚进入成长期就已经成为了红海。有些大的厂商出于留住客户,通常会满足客户的需求,开发MDM功能,但他们并不靠MDM赚钱,多半是坚决送给客户,或是收取少量的费用。目前国际化的厂商中,IBM、Microsoft、SAP、Citrix这些厂商由于业务比较综合,基本上不靠MDM生存,只有MobileIron靠MDM生存。所以红海竞争中一旦拼价格,MobileIron即便胜出,也很难在国内市场生存下去。而且其他的MDM后起之秀在市场中的机会比较少。

不过,处于国内市场和政策的诸多限制,国内的几个MDM厂商,都有自己的自留地,活下去还是有机会的,只不过同样会面临巨大的市场竞争。

对于业界纷纷进入MDM市场分得一杯羹,有专家表示,安全类的公司要想布局移动化业务,下一步应该是进行MDM公司相关兼并,快速补齐短板,拓展自己的业务范围,提供整体的安全解决方案。

合众人寿移动负责人朱光林认为,企业移动化是一个企业的战略性问题,企业需要进行综合性的评估,而且在高层领导的推动之下才可以顺利的执行,毕竟企业的重点和重心是效益和利润,对于管理来讲,不到一定规模很难引起足够的重视。

也有网友在论坛和其他社交媒体中谈到,目前SAP、IBM的MDM偏贵,而且也没有提供很好的行业管理经验和策略,单纯的销售产品功能很难具有说服力。

移动设备管理(MDM)选型综合分析

通过对企业用户和业界信息化专家和移动化厂商的调查和走访了解到,国外的厂商在技术势力、功能完善度、产品成熟度、用户体验、知名度、客户案例以及国际化视野方面优先于国内厂商。因此,在一些大型的企业客户中往往具有很强的吸引力。但是,由于产品的标准化程度相对较高,往往很难满足用户的个性化需求,而且功能复杂价格也相对较高。

从销售来讲,国外的MDM企业通常是根据终端的数目进行收费。

相比之下,国内厂商通常没有特别完善的产品,功能相对比较简单,多数是模仿了国外的产品,但是他们更了解国内企业的实际需求,可以针对国内的企业提供定制化的产品和解决方案。而且价格比较低,具有一定的市场竞争力。

再有,一些特殊的行业由于在安全性方面有特殊要求,因此通常会选择国内的MDM厂商,这也是国内MDM企业的生存土壤。

国内MDM厂商的收费模式往往是根据具体的项目来计算。

从一些用户的反馈来看,主要分为三类:

第一类是企业支持力度很大,对移动化的投入是战略性的,他们往往会选择功能完善,可扩展性较强而且比较成熟的国外产品。

第二类是企业支持力度不大,他们很难看到移动化带来的实际效果,在资源的投入上并不充分,而且有自己的定制化需求,他们通常会选择功能较为简单,可以定制化而且价格相对较低的国内厂商。

第三类则是徘徊在国内厂商和国外厂商之间,既想获得更好的产品又在资源投入上有些限制,这些厂商处于选型的犹豫期。

总之,移动设备管理(MDM)是企业快速实现移动化的一个重要产品,也见证了企业在移动化的探索过程中应用需求的逐步完善。因此,MDM的功能和职责也在逐步发生着改变,从单一终端管理功能向终端应用的全生命周期演进。因此,对于企业来讲,应该看到这种技术的演进,同时也应该准确的分析清楚当前企业自身的需求究竟到了哪一步,单一的功能是否可以解决当下的需求,后续的延伸和扩展是否支撑未来的发展。因此企业的选型应该从产品和需求的对接上下功夫。

4.2 2014年竞争对手的最新进展或案例新闻

1国信灵通中标中移动MDM云平台项目

11月5日消息,国信灵通今天表示,公司已成功中标中国移动集团公司的MDM云平台一期项目,该平台一期建设规模100万用户,用以满足中国移动的集团客户日益增长的对于移动终端安全管控及应用管理的需求。国信灵通未披露合同的财务条款。

国信灵通CEO侯树立指出:国信灵通的企业级移动设备管理MDM产品已经跻身国际领先产品行列,我们将继续加大在产品研发上的投入,并且更加注重贴近客户的需求,为推进企业移动化服务。

国信灵通创建于2005年,向用户提供一系列定制服务,以及端对端解决方案,涉及移动数据战略咨询、架构设计与部署、移动设备、内容和应用管理等。国信灵通去年被网秦收购,成为网秦旗下全资子公司。

2微软针对Office 365增加MDM服务

除了Intune服务之外,微软正在向Office 365中打造一个免费的移动设备管理(MDM)功能子集。

10月28日在巴塞罗那举行的Tech Ed Europe大会开幕主题演讲中,微软高管公开宣布将针对Office 365增加MDM服务。

通过将MDM直接嵌入Office 365,微软将履行其不仅管理设备、还包括运行Windows、iOS以及安卓手机和平板电脑上的应用与数据的承诺。即将提供的能力将让管理员可以使用策略管理设备,并在必要时擦除数据,同时保留个人数据。新的MDM for Office 365功能将在2015年第一季度提供给用户。

同样在这次的Tech Ed Europe大会上,微软官方还公布了对微软MDM服务——Intune的更新。即将推出的Intune更新还将为用户提供一种管理他们Office Mobile应用、以及他们的业务线应用的途径。这次更新将实现更多安全应用查看和控制功能。微软方面表示,这些更新将在“未来几个月内”提供。

3E人E本EMDM移动设备管理助力京沪机场

近日京沪两地机场在VIP贵宾休息室配备了E人E本商务平板电脑,这是机场为贵宾提供的一项升级服务,凡是在VIP室等待航班的旅客,都可以通过E人E本平板电脑享受到高速上网、浏览新闻、商务办公等增值服务。此外,全部E人E本平板电脑均连接了专属网络,无需任何验证就可以直接上网还能独享200M带宽。除此之外,机场还通过E人E本独有的EMDM移动设备管理系统,实现了对京沪两地机场所有E人E本的统一部署和管理,包括:远程控制、内容推送、信息采集以及安全管理等。

用户在使用过程中经常会误删除一些应用程序,通过EMDM移动设备管理系统,只需要通过E人E本提供的升级包,就可以轻松对机场贵宾室的全部在网E人E本进行远程推送更新。

除远程控制功能外,EMDM移动设备管理系统的内容推送功能则帮助机场实现了互动广告传播的增值服务。通过EMDM移动设备管理系统机场人员可将广告内容以壁纸、屏幕保护以及App应用的形式推送到平板电脑中。

在安全保障层面, VIP贵宾在使用产品的过程中难免会担心个人信息泄露的问题发生,而E人E本平板电脑完全处于独立的网络环境之中,用户可以安全地登录网络。

4ManageEngine移动设备管理软件(MDM)2200元起售(支持租用模式)

日前,全球领先的实时IT管理解决方案提供商,卓豪ManageEngine在华推出名为“与世界同步的不仅仅是品质”的终端管理普及计划。此项计划旨在帮助企业提升PC计算机及移动终端的管理效率并降低成本支出。针对小微企业,还专门推出“25台PC+2台移动设备”的免费版本。

据ManageEngine最近进行的一份调查显示,终端管理虽然属于IT管理范围一个基础且关键的任务操作,但是在国内却尚未得到普及,很多机构依然在采用人工处理、粗放的运维管理方式。这与终端管理工作的复杂性、终端管理工具的易用性、管理系统的昂贵价格有很大的关系。一些终端管理系统的价格甚至超过了所有PC本身的购置成本。

因此,ManageEngine携旗下桌面终端及移动设备管理软件-DesktopCentral中文版本推进终端管理普及计划,对产品进行全面改进并推出相关配置视频、操作手册的资源。不仅仅在品质上,在咨询服务、技术支持、产品升级以及计价模式等多方面与全球保持同步。例如价格上实行目前全球流行的按年租用和一次性购买两种模式。以降低企业进入终端管理的门槛,普及低成本、高效率、更精细的终端管理方式。

Gartner曾在2014年《终端管理工具魔力象限》报告中指出终端维护支持部门采用客户端管理工具,自动化处理系统管理和支持工作。终端管理包括了系统管理、资产管理、配置变更部署(例如软件、补丁)、执行配置标准以及故障排查等等。虽然WinowsPC是主要的管理对象,但企业通常需要管理Mac、甚至服务器。尽管移动设备管理是一个独立的市场,但企业希望使用一个管理平台,实现PC、Mac和移动设备的统一管理。(注:DesktopCentral是来自卓豪ManageEngine的一款企业级服务器、桌面机及移动设备管理软件,可对桌面以及移动终端的整个生命周期提供完全的支持)

5黑莓MDM服务获美政府信息安全认证

黑莓周三表示,该公司的Android和iOS设备管理服务已经获得了美国国防信息系统局(DISA)关键的信息安全认证。

黑莓表示,DISA的认证使得美国国防部下属各个机构可以使用黑莓企业服务10(BES 10),来管理采用谷歌Android系统和苹果iOS系统的设备,并确保这些设备的安全。

1年前,黑莓在BES产品中加入了竞争对手设备的管理服务。由于许多机构的员工都使用Android手机和iPhone,因此此举将帮助黑莓面向一些大客户销售其高利润率的BES产品。

这一新功能名为“安全工作空间”,已被加入于2013年初推出的BES 10后端管理系统中。通过BES,黑莓的客户可以利用内部网络控制移动设备。

黑莓的硬件业务正在滑坡。在这种情况下,黑莓试图通过为竞争对手设备提供服务来重新定位。

黑莓仍希望参与智能手机市场,不过该公司的关注重点在于其核心优势,即移动数据安全和移动设备管理。黑莓希望在这些方面有所作为,以提升营收,恢复盈利。

黑莓表示,DISA此次发放的信息安全技术实施指南再次表明,政府部门愿意接受一个更开放的移动环境,而黑莓的产品将确保传输中数据和设备中数据的安全。

黑莓企业业务主管约翰·希姆斯(John Sims)表示:“关于iOS和Android设备‘安全工作空间’功能的批准再次证明,企业和政府部门可以利用BES 10实现安全的移动办公,无论它们在实际工作中使用什么设备。”

美国国防部是黑莓的长期客户。从去年开始,该部门开始测试并使用苹果设备、三星的Galaxy系列设备,以及新的黑莓10手机。

6苹果牵手IBM对MDM市场的可能影响

想必你已经从铺天盖地的媒体报道中得知了,苹果和IBM正式达成了战略合作协议。

具体而言,双方达成了一项排他协议,计划打造一套针对企业用户的移动设备解决方案——“IBMMobileFirstforiOS”,专门面向iPhone和iPad设备提供。以下是双方合作的四个重点方向:

针对特定行业需求,IBM将会定制新的企业移动解决方案类别,它包含100多种解决方案,其中包括原生应用的开发;

为iOS优化过的IBM云服务,其中包括设备管理、安全、分析及移动整合;

为企业用户打造的AppleCare支持服务,此前AppleCare只针对个人消费者作为苹果设备的额外支持服务销售;

IBM将会提供设备激活、供应和管理的打包解决方案。

苹果进一步解释道,IBMMobileFirstforiOS是一个全新的企业级应用门类,这个门类涵盖的行业将会包括:零售、医疗、银行、旅行及交通、电信、保险,等等。今年秋天将会公布初步成果,2015年将会上市更多产品;为iOS设备打造的新的移动平台将提供“端对端”企业级服务,包括分析、工作流、云存储、机队规模的设备管理、安全以及整合,移动管理也将会得到强化,这些服务将登陆Bluemix(IBMCloudMarketplace上的开发平台);在新的AppleCare中,苹果的客户支持小组将为IT部门和终端用户提供24×7协助,IBM也将提供现场支持服务;最后,IBM将推出IBMMobileFirst针对iPhone和iPad的供应、激活和管理,以及租赁选择。

撇开“双方的领先优势”、“IBM的大数据分析能力”等官方说辞不谈,你可以发现,这是一笔双方都有着急切需求的交易。

实际上,MobileFirst是IBM推出的一项针对企业用户的移动设备管理(MDM,MobileDeviceManagement)解决方案,在2013年年初就已推出,在此之前,IBM已经在相关领域进行了十余笔收购。显然,这一服务的推出与BYOD(BringYourOwnDevice)趋势的兴起密切相关:MobileFirst服务的目的是在应用程序、设备和网络层跨设备类型、操作系统等几个层级让企业IT系统更好地监管员工的办公设备,而员工手上的移动办公设备已经从传统的黑莓手机,越来越多地变成了iPhone和Android手机。这是IBM与黑莓争夺企业移动用户的手段之一。而随着黑莓的边缘化、iPhone和Android设备的普及,分食黑莓留下的市场的机会来了。

而从苹果方面来说,它也早已经对企业用户市场虎视眈眈了。企业用户对手机的安全性、统一管理的方便性有着更高的要求,苹果在iOS和iPhone的进化中正在慢慢加强设备的安全性以符合企业用户的标准,同时从iOS6开始,苹果为操作系统加入了MDM的相关功能,还在iPhone5s加入了指纹识别传感器以增强安全性。同时它还需要一个深谙企业市场的伙伴背书——而被企业IT系统广泛使用、并同样意图进入企业移动设备管理市场的IBM无疑是一个合适的选择。

而且,在这次的合作协议中,双方还规定,IBM将在全球范围内向企业客户出售配置有特定行业解决方案的iPhone和iPad设备。也就是说,苹果拥有了一个面向企业用户市场的直接销售渠道。

在MDM市场中仍活跃着许多独立服务提供商,IBM只是这一领域内的另一队列——传统IT厂商的其中之一,所以苹果和IBM能够带来怎样的表现还需要视企业用户的接受度而定。但对于这样一个对双方来说都各取所需且利大于弊的交易,为什么不呢

7微软Windows Intune解决方案

面对BYOD风潮的冲击,即便不少公司仍然采取禁用的态度,但信息人员仍然得着手了解市售解决方案的特性,才能在营运高层决定开放时,迅速完成基础环境的建置。尽管微软在移动设备领域的表现平平,但也推出一套建立在云端平台上的整合性管理系统-Windows Intune解决方案,可以同时管理iOS、Android、Windows平台的移动设备与Windows、Windows RT平台的个人计算机。

Windows Intune最大特色在于可以与微软现有System Center 2012 Configuration Manager平台结合,让信息人员在单一接口上管理服务器、个人计算机与移动设备。有别于过去安装在企业内部的工具,Windows Intune是属于微软力推的云端应用之一,目前有提供30天的试用服务,企业用户可以到 http://www.microsoft.com/zh-tw/server-cloud/ 上申请,试用账号最多能管理25个账号。

至于客户端的程序方面,这款软件可支持三大主要移动平台,如Android、iOS、Windows Phone等,所以企业用户可以在Google play、Apple Store、Windows Market市集中,免费下载对应程序。

由于Windows Intune是以云端服务方式推出,所以可以适用于不同规模的企业用户,最多能管理4000个账号以及7000设备,除了能在管理中心统一替所有的设备进行应用程序的布署外,也可以提供升级授权的信息,让受管理设备中的应用程序保持在最新版本,并定期接收信息部门发布的更新,保护设备不会受到恶意软件的侵入。

值得一提之处,在于Windows Intune可以与抓去企业内部Windows AD中的数据,让每台安装Windows Intune程序的移动设备,都先通过网域管理服务器认证之后,才能够存取企业内部的资源。

有别于其他MDM解决方案,Windows Intune可同时管理个人计算机与移动设备,减少信息部门的工作负担,也能侦测设备本身是否已经被破解或越狱,以及派送应用程序、限制可安装的软件种类,乃至于当手机遗失时,进行远程删除数据等等。而且信息人员无论身在何处,都可以透过浏览器掌握企业内移动设备的运作状况。

Windows Intune的操作接口与System Center 2012 Configuration Manager很类似,画面左侧功能分类,上方则有相对应的菜单,所以不会有操作上的困扰。而且信息人员可以清楚看到客户端个人计算机或移动设备的版本,甚至透过远程进行安全性检或应用程序部署。

当非Windows平台的移动设备愈来愈多之后,应用程序的安装与控管会变得非常麻烦,也是企业用户迟迟不愿意开放BYOD的主要原因,不过现在藉由Windows Intune的软件派送功能,即可快速完成。信息管理员只需要把同意员工使用的软件加入列表中,便可以透过远程方式派送到客户端的设备上。

微软虽然在移动设备上的发展并不顺利,不过Windows intune的功能却非常完整,对Android、iOS的支持也相当不错,尤其最后还提供了详细的报表工具,能让信息人员与相关单位快速了解移动设备的运作状况。对正在评估MDM工具的信息人员而言,不妨利用长达30天的试用服务,评估是否符合企业环境使用。

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