2017 CIOC全国CIO大会7月20日在青海·西宁盛大举办，来自全国的300余位CIO共聚一堂，最接地气的观点、最实用的实战经验、最前沿的技术、最新的产品在此汇聚，碰撞出属于CIO的精彩火花。

以下为现场速记。

主持人：谢谢刘总!下面有请华云集团CTO郑军郑总为我们带来《如何建设可靠创新的私有云》的演讲，请大家掌声有请!

华云集团CTO郑军

郑军：很高兴有这个机会跟大家汇报一些我们的想法，其实我们已经不是一家南方的公司，现在我们在北京、上海、杭州、无锡都有自己的研发中心，其中70%人员都是技术研发人员。今年在6月6日我们举行了隆重的战略发布会，会上也宣布了我们第一轮的融资，迄今为止是中国关于云尤其是创新公司最大的一笔融资，当然我们最大的动力仍然是来自于我们更好的服务于企业级的市场。

我们迄今为止在全球运营了20个数据中心，其中有4个在海外，2个跟中国电信合作的北美数据中心，两个跟中国移动合作的香港数据中心。我们打造的数据中心有通过光纤直连，形成共享。截止到今天，我们也是利用这么多年来在云的基础，管理了将近1万多台裸的基础设施。这么大规模的基础设施管理，把它的服务能力和软件抽取出来，形成标准化的可交付的私有云，部署在用户的现场或者用户的数据中心。

所以在这个方面，这是我们整个的产品系列，左边是我们的公有云、右边的是我们的私有云。大家可以看到华云有大量的公有云设施，也有很好的私有云解决方案，我们在中国是为数不多的能够有全能力提供混合云的厂商。在这里我们也是由中国最多的混合云的客户，所以我后面会详细讲我们在企业级的云计算怎么规划的思路，还有形成的一些最佳实践。这个可能对于广大的在上云或者已经上云或者下一步规划上云的有一些启示和提高，这就再好不过了。

我强调两个产品，第一是异构云的产品，第二个是云平台，我们后面会详细展示。这张PPT是给大家阐述我一直以来提倡的理念，全球经过X86、虚拟化和云计算大的里程碑的事件，当然每个设备商有自己的理解，上午我们思科的同行也在讲，因为我做云做了十几年，从我的理解，我觉得我们的企业和中国画的信息化建设还是沿着这个脉络。我们今天怎么和企业的需求匹配起来，尤其是和不同行业的需求结合起来，应付新的海量数据分析。我觉得人工智能还远，机器学习就在眼前，怎么通过机器学习对于海量数据进行分析，我们底层的云设施怎么建设，其实我们今天能够带来一些思考。其实一个终极的问题就是说，我们为什么要上云，我们怎么去上云，我们有没有一个最佳的实践原则或者方案，这个可能是很多企业都关心的。

今天有一个大的趋势背景，我觉得不用再谈了，原来我也是在各种场合讲我的观点，因为我原来一直在大学，包括博士的阶段，一直在研究数据挖掘的机器学习。我感觉这两年以来，人工智能已经第六次崛起了，我觉得这次崛起真的是崛起，不像以前的泡沫。我们的出行、物理世界的所有活动，都能够在虚拟世界里面找到映射。发展到今天，包括以计算机科学和集成电路科学的发展，直接推动了整个数据化世界的发展，人类世界的物理活动越来越跟虚拟世界结合起来，人工智能是什么呢?人工智能就是你把人类的物理活动映射到低着头的虚拟世界里，虚拟世界通过海量的数据分析、机器学习或深度学习的方法，再指导物理世界的所有生产行为。

所以说，沿着这个趋势，云越来越是一种爆发力、破坏性的力量，真正进行变革。所以说，发展到今天，这是一个大的变革，不管你承认还是不承认。你们也看到了，刚才黄博士讲EMC和戴尔的整合。这是一个大的背景。我今天快速过一下，我们未来的云怎么帮助企业创新，我们原来讲B2B，现在我觉得更多的，如果站在我是一个CIO、我是一个企业的角度，用云怎么帮助我自己的客户进行创新。现在作为企业级市场越来越提倡的是B2B，再是2C，你要帮助你的用户的用户怎么去成功，这个往往是最关键的。其实海尔也是我们的客户，我们怎么帮助海尔的用户去更好的使用海尔的服务，帮助海尔的供应链的提供商更好的整合资源，这个真的是帮助你的客户的客户成功，是大的云的服务最重要的一个不一样的地方。

今天我的演讲分两个部分，第一是谈谈有没有最佳的实践原则，我们用公有云也好、私有云也好，你用企业级的各种云，你的指导原则、优化实践原则或者准则是什么。第二是谈谈什么是可靠性、创新性，怎么搭建云。各位都是CIO，一个企业几万人、上千人，不管你是全球的还是全国的，或者说是几十人的小企业，在座也有华云的老朋友，你面对的无非是这样的问题，你上云或互联网这样的新兴技术之前，要想想集团的核心业务在哪里，我的IT能够怎么匹配我的创新业务的发展。我的董事会、我的CIO、CEO投资了500万、5000万建一个云，主要是着重于业务的创新和拉动。我们对于数字化世界的投入，能不能反映在物理世界的效率提升。

从这个角度看，我们的规划就非常重要。确实华云也做了大量的企业级客户，客户的招投标或者客户建设有时候上来会进入项目的具体规划和实施，我觉得最重要的是规划，最核心的是我反复强调的企业内部，你怎么匹配IT新的架构和挑战。我的整个CIO部门乃至于整个公司的决策层，能不能应对信息化技术的挑战，能不能应付刚才我讲到人类社会大的变迁和背景，其实这个很关键。当然最重要的是执行，后面我们看看怎么执行。

当然右边这三点给出了答案，最核心的是成本，最基本的是可靠性，不管是云也好、互联网也好、大数据也好，你不能Down机。我们谈谈成本优化，在这个基础上能不能做到成本优化，进而再谈论怎么创新，创新需要什么，需要我们整个IT架构和大数据能不能快捷交合交付，能不能按需使用灵活创建，而不是说我提前一个月买了200台物理服务器和数据库，花了半年把系统弄出来了，但是业务部门又有新的变化。我们云的最大魅力，就是能够针对客户需求非常敏捷地创建所有的基础架构。从这个角度讲，华云接触了大量的案例，我觉得三个方面的挑战是非常大的。

第一是对于大型和中型的企业有IT背景或者有IT建设诉求的大型企业或者中型企业，原来都买了大量的数据库的异构资源，你怎么对这种IT的异构资源进行管理?你能不能对异构的在创新的同时进行利旧，这是非常关键的。华云做了大量这样的案例，我举个例子，如果我们要用Openstack或者更加开源创新的平台，我们的产品能够基于我们的平台统一管理，我们会进行大量的扩展开发，同时让我们底层的产品更好的对接企业的流程，包括跟OA的打通，我们的IT人员不再通过电话来做。这方面我们能够很好的扩展，而且可以和Openstack创新的平台很好的打通，无论是什么环境都能够统一管理起来。大家都在谈混合云，我觉得这是混合云的一个灵魂。当然有的人说，郑总，这是混合的IT，我觉得概念的讨论不重要，最重要的是帮助客户解决问题。

第二是业务的解耦分离，尤其是对于大型企业，在企业内部部署的传统软件、服务数据库、X86平台下的各种应用，你怎么进行解耦。我们这么一堆的东西能不能梳理出来，能够模块化、精简化，能够非常容易的对接到创新的平台里面，这是非常有挑战性的。我记得刚才前面的嘉宾也在讲，包括戴尔的朋友也在讲，最关键的是怎么数据的解耦。

第三是在这个基础上，我的核心业务、核心生产环境能不能适当的分离，我的新业务能不能大胆的推出，快速的迭代，甚至大胆的创新和试错，这个是非常关键的。在互联网时代、在虚拟化时代，有一个词叫做“试错”，你要保证你的业务有试错的空间，就要要求你的IT有足够的灵活性和容忍度，以前这种试错的容忍是非常低的。

所以说，在这个方面，我们会给出一个最佳的实践，虽然华云不是在做SaaS，我们其实更多的是做IaaS和PaaS，大规模的云的基础设施。从最左边开始，云到底是来自哪个部门的需求，营收部门是哪个部门。我觉得最重要的是把你的业务创新、你上层的APP甚至一些应用能不能进行SaaS化，如果在SaaS化的前提下，我们再看看整个开发、测试能不能用公有云的形式更快更好的解决，还是说我不行了，我有高性能的计算和本地化的不脱敏的数据，我必须要用私有云。另外我们觉得针对整个大数据，包括对HA的需求、对高可用的需求，如果这一点可能的话，一会儿我会给出一个模型，怎么度量在公有云和私有云之间的平衡，我们会仍然进入到整个稳定的应用，包括高性能的整个企业的APP应用和数据合规的要求，我们会选择私有云。

在这个前提下，当你真正驾驭公有云和云的基础设施的时候，我们再谈更加复杂的多元的灵活的私有云和混合云。企业在进行云的实践的时候，仍然提倡这样的一个流程。其实公有云和私有云没有本质的区别，无非是怎么匹配用户和企业的需求，这一点非常关键。所以你针对自己的实际需求，去循序渐进的采用这种云优先的战略非常关键。其实最关键最关键的，其实大家都在谈，我这种混合的IT架构纷纭复杂，有时候让我很崩溃，这是循序渐进的过程，关键是要混合架构进行统一。

最佳实践原则，企业成功上云的实践指南。你要考虑迁移的可靠性、成本，最核心的是能不能把APP和底层的云基础设施统一管理起来。你不能说我来了一个应用，应用是应用，虚拟机是虚拟机，大数据是大数据，你能不能端对端。比如财务部门上了一个ERP系统，我能不能打通异地的，我有三个数据中心，我能不能无缝的合。我的整个资源能够全协议栈的进行扩展，甚至借用第三方公有云的资源，其实这个是非常关键的。当然说来说去，还是满足双模，IT不仅要满足系统的稳定性，还要创新。首先要保证稳定性，不管是老的OA还是新业务的电商还是IOT物联网的引入，仍然是可靠性、仍然是云最核心的部分。

我们看一看，今天我们谈论私有云，很多人在问，混合云也好、私有云也好、公有云也好，你的选择标准是什么，当然我们需要从用户尤其是数据的脱敏性、合规性来看，这个毫无疑问，这个就不用展开。另外一个是服务质量，你是不是对自己的本地应用非常重要，包括我们华云做了大量的轨道交通和军工项目，你对业务的要求，很多企业在选择公有云的时候仍然是非常有顾虑的，我们提倡的是私有云的灵活选择。但是私有云怎么建，有几个维度。如果在成本允许的情况下，我们仍然建议选择私有云。当然你说公有云和私有云的差别差得太大，我们就要平衡看。但是如果在成本允许的前提下，仍然选择高可用、高安全的私有云。另外在合规和风险的容忍方面，公有云和私有云还有比较大的差别，前提是私有云要做很好的规划。还有一个维度是核心业务能不能是一个高敏捷性的、高发频率的、SLA较高的核心业务，像轨道交通就不可能放在公有云，还有一些金融创新的业务，其实有时候是非常灵活的，选择一个混合的状态。这是选择公有云还是私有云的维度。

我觉得对于私有云最关键最创新的是服务的创新，有的人说公有云强调服务，私有云强调产品和软件部署，其实华云数据认为，即便是做私有云，我们仍然强调服务的属性。这个服务属性体现在哪里呢?如果米买一个云管平台、买一个管理软件，这是本地的私有云。所以从这个维度出发，到底我底层的X86服务器在建私有云的时候，我是自己买还是通过第三方托管。另外一个，除了服务器以外，我之上云的软件是自己运维还是交给第三方云的供应商来运营。从这两个维度出发，我们能够拆分出不同的服务模型，华云数据在这方面有支持托管的大量客户，私有云系统完全物理隔离的放在我们的机房里，用户不再需要建机房和数据中心。当然这一点说起来容易，做起来难，华云能不能提供正向托管和反向托管。反向托管就是我有数据中心，我有一套软件，但是没有那么多IT人员，成本那么高，在厦门有一个第三方机构可以帮我托管，这就是反向托管。所以云你首先要在服务方面做大量创新，真正把我们的服务能力和创新能力体现出来。

当然了，华云我们自己也提供公有云，如果用户在灵活选择的情况下，我们仍然提供非常平衡的混合云。当然我们也提供虚拟私有云，后台所有的X86服务器和底层资源要跟用户共享，我们只能做到的是虚拟隔离，还没法做到物理隔离。下面我们看看怎么能够做一个安全可靠的尤其是能够支持创新的私有云，安全我就不谈了，我记得前面的同仁都谈了大量关于安全的问题。我们华云不是一家安全提供商，我们是纯粹的以软件、以云来提供服务的软件厂商。所以说，从这个角度讲，我们看到每个行业尤其是金融行业，针对安全合规国家颁布了一系列关于IT乃至云安全可靠的规范。但是落实到我们怎么做一个高可用的云，我觉得首先要对我们的业务进行解耦，我们提倡的要用分层的模型，我的应用是不是支持电商的访问密集型的，还是支持我有大量的像华大基因计算密集型的，还是说我虽然是各种类型都有的，但是我针对我的制造，我的电商平台要做大量数据分析，我是数据敏捷型的。你要进行解耦，这样才能减少云的风险。你要形成一个统一的资源池，这是非常平衡均衡的过程。

另外，我们华云在这方面做了大量创新，当然这两年在做开发、运维和快速上线方面，可能说得多，但是真正落地的少，我们在这方面也做了一些案例，有自己的一套解决方案和方法论。这种微服务你能不能把开发、测试、部署做好，比如一些大型企业自己开发软件或者第三方定制，你能不能保证你的业务数据分析快速上线，这个非常关键。尤其是大数据，大数据的灵魂就是数据分析，数据分析肯定要碰到你们的业务流程，你怎么保证我的开发、测试甚至到运营层面的安全。这个东西能够在保证业务快速上线方面，你选择云的供应商是不是有这样的产品，能够从流程、产品和交付能力三个方面系统帮你规划云的上线和迁移，这个是最关键的，绝对不是你把数据库搬到云上面就完了。

当然安全我就不展开了，我们不做设备、我们不做盒子。我们觉得云的安全分系统安全、数据安全和应用安全三个层面，你怎么从这三个层面找解决方案，可能每个厂商各有侧重。这一页可能讲得比较具体，刚才我们讲到可靠性，你怎么做到应对不同场景的高可用，其实这个是非常关键的。包括我计划内的数据存储，还有VM的Down机的启动，如果这个场景解决了，云的高可用属性是非常强的。当然如果从整个可用性方面来讲，云分几个层面，但是我觉得最关键的是中间的HA。这个高可用我要给大家强调一点，不仅是软件的高可用，最核心的是你在部署一个云的时候，你怎么形成一个最佳的部署实践，这个部署实践是不是有HA的功能，而不是说光要求软件厂商提供HA，两地三中心和不同的业务部署，这个是比较复杂的。我在这里反复强调规划性、顶层设计，通过业务的分离分阶段看它的特点，循序渐进的部署云。

回过头来说，我刚才也非常强调我们的产品，所以最后我们非常强调尤其是第一点规划先行，我们不仅是买一套虚拟化的设备、买一套大数据，你要看我们的大数据怎么跟公司的董事会乃至最高的决策层带来创新。还有最重要的一点是应用，不要为了买虚拟化而去买虚拟化。虽然我强调华云不做SaaS，但是我们从应用出发，你是不是能够从APP、大数据的角度使用你的底层资源、规划你的底层资源，这个是非常关键的。今天因为时间关系，最后我非常强调，我觉得华云数据做了大量的客户，我们不仅是提供产品，最核心的是帮助客户提供上云的规划和咨询服务，这一点是非常核心的。如果大家有兴趣的，可以找我们探讨一下。当然我们有比较全的产品，我们运行大型的公有云设施，还有混合云。今天因为时间关系，我的分享就到这里，谢谢大家!

主持人：感谢郑总的精彩分享，感谢上午嘉宾的精彩分享，我们进入一个午餐的时间。下午的精彩13：30开始，希望大家准时回到。