数字经济时代已经到来。随着互联网主体逐渐渗透到企业和全产业链条、全生命周期，互联网To C革命的逐步完成，To B的革命正在拉开序幕。如何收获数字化红利实现升级转型，已经成为传统企业的挑战和机遇。

在企业网D1Net主办的2019全国CIO大会上，国药集团信息部原主任雷万云博士在对于企业数字化转型分享了自身的思考和实践。

数字化转型不只是技术的革命

数字经济的发展对企业IT能力提出新的要求，传统的IT模式在时效性和灵活性上已经不能满足数字化时代的需要。

“传统IT方式存在系统开发、实施周期过长，容易产生信息孤岛，IT资源有效利用率低，成本过高等问题。”雷万云说，“因此，企业需要建立灵活、敏捷的IT基础设施，能够面向服务、面向应用来动态的开通和调整，并以客户为中心，关注客户、服务的可用性及质量，持续优化IT运营成本及管理成本。” 

另一方面，数字化转型不只是技术的革命，更是思维模式、商业模式、消费模式的转变。随着互联网企业开始涉足传统行业，行业龙头企业需要借助新一代IT技术来实现转型升级，完成结构调整，从而打赢这场跨界战争。

雷万云博士表示，其中，“一把手”的推动将成为决定数字化转型能否取得成功的关键因素。同时，企业要科学把握数字化转型的未来走向，不能迷失，而是要切实解决企业所面临的实际问题。

企业数字化转型的内涵及落地

在演讲中，雷万云博士把企业数字化分为内部运营管理数字化、外部商业模式数字化和行业平台生态数字化三大部分。相应地在技术层面，就是要实现系统的内部垂直集成、外部横向集成，以及生态端到端集成。

雷万云博士认为，平台经济和平台模式是数字化转型和落地的主要实现方式。对于大多数央企行业龙头而言，需要转型成为行业性和社会化平台，最终形成生态链，从而保持行业领袖地位。对于行业内的中小企业来说，则要成为行业平台上的专业化合作伙伴，让自身的价值链在平台上占据重要一环，保持生态合作。

针对企业数字化转型的具体实施，雷万云列举了以下要点：

首先，要有效整合内部资源，以价值体系来激励员工，着力培养能应对未来挑战的员工和管理者，降低成本，提高效率；

其次，坚持以客户为中心，通过数字化来分析洞察客户、聆听客户、快速回应客户，提供跨平台、跨渠道和一致性的客户体验；

最后，通过建立生态链平台来促进创新，从根本上改变合作伙伴的合作方式，让合作关系发生在组织之内的每一层，而不仅仅是高层，进行跨边界的协同、合作、创新。

构建新一代企业云

面对数字化浪潮，拥抱云计算成为企业的必然选择。雷万云博士指出，云计算技术的兴起，提供了一种适应于企业数字化发展需要的具体方式。企业云是企业数字化转型的基础平台和底座，也是一切新IT的基础。这正所谓“行到水穷处，坐看云起时”。

虽然互联网企业拥有先进的云计算技术，但不一定适合传统企业。雷万云博士特别强调，企业云并不同于互联网云，企业还是要从自身的需求出发，选择最适合自己的架构。

从对企业云的长期研究和在国药集团的自身实践中，雷万云博士总结出新一代企业云是从软件定义走向以应用为驱动，企业IT部门必须从以IT基础设施为中心向以应用为中心快速转型，企业云要实现全栈资源服务化，变成服务研发和业务创新的平台。

PaaS平台将成为未来企业的核心竞争力

多年来，国药集团一直在积极进行数字化转型的实践，从一体化的数据中心改造起步，建设IT基础设施IaaS云服务平台；从集团主数据到信息资源管理，为大数据做好基础准备；在完成IaaS建设后，从传统ERP向业务PaaS演进，提升快速响应业务需求能力。

雷万云博士表示，PaaS平台将成为未来企业的竞争力。通过PaaS层的业务组件化，业务组件可以重复、交替地建立一系列职能、程序和服务板块，再封装成SaaS应用，向内部和外部提供服务。以端到端的方式整合组件，形成一种商业平台，便可以把商品化从一种消耗型的问题转换为一种成长型的机遇。组件化企业可以不同的方式运行相同的组件，让自己的平台成为众多价值网络中不可分割的一部分，形成生态链。

据悉，赛飞供应链管理云平台是由国药集团根据这一理念打造的企业PaaS平台，通过把传统的物流ERP基于云平台进行组件化、模块化，并封装成SaaS服务，赛飞成功将分销商、零售商、生产商、医院、物流中心、电子商务都集成在同一个平台上，实现了安全、可及、可视、高效。

目前，赛飞供应链管理云平台承载了价值2000多个亿药品的物流管理，整合全国将近有200多个仓库基地，已成为中国最大的医药供应链运营服务平台。

未来，国药集团将以数据为驱动，结合AI技术和云技术，建设医药健康全产业链数据平台，为药品追溯服务、行业监管服务、合理用药和社会公共服务、药企的药品分析和生产等提供支撑，最终打造C2B2B的智慧医药健康生态链。