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企业数字化转型白皮书发布

责任编辑:cres |来源:企业网D1Net  2020-01-11 10:08:20 原创文章 企业网D1Net

2020年北京部委央企及大型企业CIO年会于1月11日在北京开启。大会邀请了约150位来自北京部委、央企和知名企业的信息高管出席,围绕“数字化转型的实践落地”,共同探讨数字经济下政府部门和大型企业在政府职能转变及企业业务变革方面的全新机遇,为企业数字化转型出谋划策。
 
以下是现场速记。


中国企业数字化联盟理事长 雷万云 (原国药集团信息部主任)
 
雷万云:大家早上好!非常高兴,大家确实不容易,难得一个周末,还起早赶过来,咱们一块来探讨我们企业数字化转型这个主题,我觉得确实难能可贵,这种精神非常感动。
 
刚才我们范总还有主持人讲,我今天给大家分享一下我们去年半年多来一直在考虑、思考,怎么在数字经济的浪潮中企业如何来去迈向新的工业革命的这样一个本身的数字化转型,尤其是去年谈得最多、最热,大家这个也是困惑最多的。所以我们就进行策划《企业数字化转型白皮书》,一直与这个联盟的央企的专家,不同业界的经过探讨、交流,但是我们认为还是有一些不太成熟。今天我把大致的情况给大家分享一下,大家可以在平台上下载PDF版,印刷以后给大家每人送一本。所以借今天的会议简要的说一下这种情况。
 
今天介绍四个部分:包括白皮书框架、主要内容简介、编写思考维度、结束语。
 
整体框架确实是人云亦云,但是我们是站在企业的视角,站在系统的维度上给大家一个大的整体的系统的框架。由六大部分组成:
 
第一,新时代数字经济的发展趋势。让大家进一步认识到我们CIO帮助企业CEO以及业务人员、员工怎么认识、感受到数字经济的浪潮,数字经济怎么转型升级成为新的蓝海以及为什么国家要发展数字经济的意义,对企业以及它的趋势进行简要的叙述。
 
第二,企业数字化转型概念内涵、任务。大家都说企业数字化,IT厂商从产品出发,我这是十多年研究云计算、工业4.0,与企业共同探讨来综合阐述数字化,有我们本身维度的概念是什么、内涵是什么对我们意义是什么?我们理解如何帮助企业领导去认识。
 
第三,企业面对数字化转型的难点和痛点。怎么搞清楚这个概念,尤其传统企业、大的集团性企业,我们认为战略层面,没有一个数字化转型的新战略,由于领导人缺乏对数字经济、对新ICT深刻的洞察缺少战略,还是传统信息化建设的概念,当然也缺少文化。人才方面,光靠CIO是远远不够的,更重要的是市场的人、业务的人、领导要认识,连个ERP都不懂,连IT叫什么都不懂,怎么去转型?所以这一块确实也是要认识到这个严峻性。
 
再一个没有技术合适的平台,传统的IT,包括ERP、物流管理、仓储管理、人力资源等各部门的烟囱式的,现在要用新ICT,尤其是基于云的平台统一去做,怎么做?怎么选择?再一个是系统的设计能力我们传统的IT都是系统碎片化,但是我们如何来形成系统的思维、总体的思维、逻辑的思维?由系统层面、业务层面、技术层面融合起来形成我们企业的平台,来培育我们的竞争力。包括很多IT厂商也是非常缺乏的,最终很多咨询公司落不了地,我们要认识这个判断能力。
 
第四,布局“ABCDI”新技术应用,赋能企业数字化转型。如何用新ICT技术来跟我们企业的各个去融合,也就所谓的数字化,进而形成数字融合、技术融合、业务融合、管理融合,最终形成我们的核心竞争力进行转型,是这样的概念。
 
第五,企业数字化转型的重要举措。策略很多,首先要有一把手工程,由战略层面如何培育这样的文化,要选好一个云平台,选好供应商,以客户为入口,以服务客户为核心的过程,再有一部分演进过程的案例,我不认为是转型成功的案例。我一直讲云是企业数字化转型的一个演进过程,也是一个基座。
 
总共是由这五部分以及案例六部分组成的这样的过程。
 
第二部分,白皮书内容概要。
 
第一,数字化转型,未来十年的商业巨变和机会。数字经济是一种新蓝海,我们现在已经是难以持续,所以由世界的层面、国家的层面、行业的层面,大家都能感受到。对企业来说,未来十年的是一个巨变的商机。尤其国家政策层面,大家都知道包括提质增效、平台经济、共享经济发展,如何传统企业围绕数字化的主线去协作、融合完成自身的变革,进而形成新的业态和商业模式?所以这样的一个ICT技术的本身完成了深刻变革、聚合能量,赋予企业数字化转型来裂变成新的商业模式、服务模式将导致数字经济的增长。所以我们不转的话,我们就没有这样的一个机会。
 
现在认为转型是新世界与旧世界转换的金钥匙,也是2019年、2020年新旧时界我们怎么启程,据权威统计,我们到2021年50%的GDP都是数字经济的形式。所以这个数字经济全面的渗透到各个行业,跨界的融合形成倍增的,如果我们企业还是传统的慢慢就会消亡。我的《工业4.0》书里讲,由世界、历史发展都可以阐述这个九观点。
 
所以企业要想长远发展必须要调整战略来进行在经济活动中加快我们向数字化的转移,我们要抓住这样的主旋律,抓紧这个时机,不然我们企业未来适应不了进而慢慢消亡,这个案例是很多的。通过此,我们企业CIO可以帮助领导业务宣传这样的认识。
 
第二,数字化转型的内涵及价值。数字化转型的内涵和价值是什么?内涵是如何在战略层面,结合企业的难点、痛点、战略驱动大的变革、系统工程,而不是我上一个微博、上一个微信,上一个移动办公的小玩意儿,只是改善战略是不行的,要基于新的ICT、基于新的数字化,基于这个平台企业上云的过程,来把企业方方面面的业务环节通过数字化打通形成一个闭环的数字化的运作来达到我们在经营生产过程中的数字化,通过数字化来可度量、可追溯、可预测、可传承,重新构造我们的质量、效率、成本,形成新的竞争力的过程,我认为是这样的实质。
 
所以要达到这样的一个过程,我一直讲就要涉及到企业内部的资源整合的过程即企业内部的集成,所谓的垂直集成,这是第一个集成。
 
第二,水平集成即外部集成。外部集成是指你要给你的客户、合作伙伴以及协同的供应商去把这个渠道都要数字化,慢慢形成新的商业模式,为客户能提供更好的服务。
 
第三,端到端集成是形成企业平台生态数字化。尤其大央企都是一个行业的,如果基于内部平台,慢慢由内向外,然后向生态发展,所以我认为数字化转型,我们要做的不管是业务的工作还是数字化的工作,就是三大集成。
 
三大集成包括垂直集成、水平集成、端到端集成。对大的央企来说形成行业平台、社会平台,对小的企业来说上云后形成一个环节,在平台中生存的环节而已。所以我们要认识到这一点,很多企业没有认识到这一点。
 
我们畅想,假如我们通过五年的能力甚至十年的能力,我们能形成这样的一个蓝图的功能,这个就是我们所涉及的底层所谓的基于云、新ICT的技术,我一直讲云是新ICT技术的基础,基于云我们把企业经营的数据即大数据、算力即云计算、算法即人工智能形成的不同的算法,我们通过5G、IOT的传感器,延伸到万物互联的世界,连接人、连接设备、连接企业、连接一切,汇集到云平台上。
 
我们基于AI把这些问题,一些模板库包括描述、诊断、预测、决策,对我们由我们的客户端、ToC端、个性化消费、智能化消费等这是一个大的设想,在ToB端,我们有如何形成新的交付的东西,当然这个过程就是通过我们的智能化的AI在云平台上这样的描述过程,进而形成新的商业模式、工作模式、组织模式来进行高效的协同、精准的匹配,通过协同化、自动化、全球化的治理过程,这个平台我们就可以快速的去反应由C2B的生态。
 
我一直讲新工业革命和新数字化经济的商业模式就是C2B的商业模式、服务模式,即客户驱动的这样一个模式,而不是所谓的B2C、B2B,是C2B的概念,这是很大的概念。
 
我们讲所谓的ABCDI还有5G,我们把重点的基于这样的技术的融合来以AI在云上,云是基础,然后去形成我们的算法、形成我们的自动识别、形成这五层的架构,这个过程就是技术融合、业务融合,然后形成完整融合的大的企业的或者行业的模式,最终就可以立于不败之地。当然,这个过程中不是那么容易的,这里有很多策略。
 
第四,企业数字化转型痛点。我们企业要达到那样的蓝图境界,刚才讲由战略、文化、人才、平台、顶层设计能力上,我认为都是现在我们传统企业跟这些互联网的企业还有一些大的先行的企业,等一下给大家交流的很多企业都是差距很远。所以这个就是我们的难点、痛点。信息化不是CIO驱动的,是战略驱动、文化培育,由企业董事会去开始、洞察,进而形成文化、培养人才,选择合适的平台形成技术的融合,来加强我们的顶层设计能力,往这样新的时代去迈进,往云去演进。
 
第五,数字化转型的策略。策略是指不仅仅一把手要洞察公司的核心战略,这样的数字化转型要放到公司的战略,而不仅仅是数字化而已。
 
文化非常重要,我们现在数字化转型过程中,是要打破我们组织的架构,打破部门的壁垒,打破IT的烟囱,要横向的集成,原来都是垂直一个一个端到端的,现在怎么打破?这种文化、这种推动,尤其是大集团,我们很多央企是非常困难的。如何以客户为入口去做转型,而不是闭着眼睛围绕领导做转型。
 
当然,这里有一套完整的方法论,我认为很多企业是缺失的。基于战略,我们要进行业务设计过程中要有4A架构,我觉得这种企业的架构法,我们不能马上又开始去做,我们要融合起来。业务融合、信息融合、技术融合、应用融合过程就是4A架构,通过设计了解业务未来的运作方式,企业的规划,通过企业架构,由业务架构的梳理进而做正确的事情,业务运作的模式,价值流是什么,业务场景是什么?业务能力是什么?业务服务是什么?
 
我们在这个过程中要数据架构,怎么去描述由主数据、源数据、业务数据等等要把它描述清楚,我们要选一个合适的企业云、行业云、混合云、多云,对企业看是一朵云,所以很复杂的东西,我们怎么进行数据服务、IT服务,IT产品平台是什么,最终怎么形成服务?把这一种由技术架构到应用架构来支撑我们企业的战略,
 
这个过程中要强调的是双模运行,不管是工商银行,不管是很多大的银行,还有华为还有其他一些做得好的,传统ToB企业都逃脱不了双模IT,不是一夜之间放到阿里平台上,放到腾讯平台上我们就云化了,这是梦想,我们要面对实际。
 
传统比较厚重的ERP,我们的人力资源,我们传统企业已经辛辛苦苦做了20多年的传统IT,我们还是要放到这儿,把它作用一个组件,每一个独立的系统作为一个组件,然后我们通过一个集成PaaS,把这些不同的所谓的进行数字集成、流程集成、应用集成,我们最后通过我们的BI、数据湖、大数据到AI形成数字化的运营,这是传统东西还在运作、还在操作,但是我们是把这些传统数据要集成起来。数字化转型包含两部分,即数字化运营和数字化创新,数字化运营靠iPaas集成起来,我们还要持续的运营。有统一的客户入口平台,这样我们感觉跟用户企业是一致的。
 
所以我认为这个就是所谓的双模IT创新过程,这个是逐步演进,然后慢慢的生命周期到了,这些软件包慢慢的云化,我们可能五年以后、十年以后达到所谓的云原生的企业,我们的竞争力就会达到相当的高度,这个生命周期到了,可能十年以后就把它丢弃了,所以它是一个演进的过程,这个非常重要。
 
我们如何定位?我们也组织企业线上、线下,跟央企CIO进行过深入讨论,大家提出很多意见,很多意见我们也吸收了。主要是这几方面:
 
第一,我们定位主要是从企业数字化转型的顶层、系统维度、业务维度和技术维度分别和融合维度进行了思考论述,给大家一个概念,给大家一个认知,给大家一个启示,尤其让企业老总、业务人员拿着,我们是播种机、宣传机,拿这个推动社会、推动企业内外的共识。
 
第二,通过体系性的东西,我们给CIO包括厂商很多时候是碎片化的,闭着眼睛讲产品而不了解企业的实际情况。如何让厂商认识到他怎么去做,在哪个环节形成其竞争力。
 
第三,当然这不是一个咨询规划,也不是产品说明书,也不是技术方案,它是一种普遍意义的认知或者对数字化转型我们长期关注的理解给大家表述而已,当然要有咨询规划,现在做一个咨询规划,一个大企业没有一千万是完成不了的,我们是社会组织,帮助大家体系化形成概念,形成认知,真正要去做你的咨询、做你的方法论,可能有很多咨询公司、IT帮助你逐步去做,给你判断怎么去做大的环节。
 
第四,让关注数字化转型的受众有一个较为完整的系统性的认知,从中对自己的学习、工作有所启示,帮助CIO推动数字化进程,这是一个体系性的东西、融合的东西,尤其是以新ICT推动的,重点是新技术怎么去推动,由大的环节到技术等方法,这是一个完整的过程。
 
最后,我们要总结的是,战略驱动一把手工程,以客户用户体验为中心。亚马逊并不是科研,但是它是以客户为中心不断去做科研,所以做的很棒。双模IT架构向云演进,对用户的视觉是一站式服务,用户是一朵云,但是在背后我们可能有私有云、混合云、公有云、多云,但是如何对用户形成一朵云概念即一站式服务概念,包括厂商要做大量的工作,当然这个过程中离不开文化的氛围、文化的培养。这是简要的给大家去讲述我们的过程情况。
 
我们这个白皮书下午就可以在企业网的平台上,大家注册后下载PDF,大家可以再提意见,然后我们逐步不断去推出不同的版本,行业版本根据情况再做展开,谢谢大家!

关键字:数字化转型

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责任编辑:cres |来源:企业网D1Net  2020-01-11 10:08:20 原创文章 企业网D1Net

2020年北京部委央企及大型企业CIO年会于1月11日在北京开启。大会邀请了约150位来自北京部委、央企和知名企业的信息高管出席,围绕“数字化转型的实践落地”,共同探讨数字经济下政府部门和大型企业在政府职能转变及企业业务变革方面的全新机遇,为企业数字化转型出谋划策。
 
以下是现场速记。


中国企业数字化联盟理事长 雷万云 (原国药集团信息部主任)
 
雷万云:大家早上好!非常高兴,大家确实不容易,难得一个周末,还起早赶过来,咱们一块来探讨我们企业数字化转型这个主题,我觉得确实难能可贵,这种精神非常感动。
 
刚才我们范总还有主持人讲,我今天给大家分享一下我们去年半年多来一直在考虑、思考,怎么在数字经济的浪潮中企业如何来去迈向新的工业革命的这样一个本身的数字化转型,尤其是去年谈得最多、最热,大家这个也是困惑最多的。所以我们就进行策划《企业数字化转型白皮书》,一直与这个联盟的央企的专家,不同业界的经过探讨、交流,但是我们认为还是有一些不太成熟。今天我把大致的情况给大家分享一下,大家可以在平台上下载PDF版,印刷以后给大家每人送一本。所以借今天的会议简要的说一下这种情况。
 
今天介绍四个部分:包括白皮书框架、主要内容简介、编写思考维度、结束语。
 
整体框架确实是人云亦云,但是我们是站在企业的视角,站在系统的维度上给大家一个大的整体的系统的框架。由六大部分组成:
 
第一,新时代数字经济的发展趋势。让大家进一步认识到我们CIO帮助企业CEO以及业务人员、员工怎么认识、感受到数字经济的浪潮,数字经济怎么转型升级成为新的蓝海以及为什么国家要发展数字经济的意义,对企业以及它的趋势进行简要的叙述。
 
第二,企业数字化转型概念内涵、任务。大家都说企业数字化,IT厂商从产品出发,我这是十多年研究云计算、工业4.0,与企业共同探讨来综合阐述数字化,有我们本身维度的概念是什么、内涵是什么对我们意义是什么?我们理解如何帮助企业领导去认识。
 
第三,企业面对数字化转型的难点和痛点。怎么搞清楚这个概念,尤其传统企业、大的集团性企业,我们认为战略层面,没有一个数字化转型的新战略,由于领导人缺乏对数字经济、对新ICT深刻的洞察缺少战略,还是传统信息化建设的概念,当然也缺少文化。人才方面,光靠CIO是远远不够的,更重要的是市场的人、业务的人、领导要认识,连个ERP都不懂,连IT叫什么都不懂,怎么去转型?所以这一块确实也是要认识到这个严峻性。
 
再一个没有技术合适的平台,传统的IT,包括ERP、物流管理、仓储管理、人力资源等各部门的烟囱式的,现在要用新ICT,尤其是基于云的平台统一去做,怎么做?怎么选择?再一个是系统的设计能力我们传统的IT都是系统碎片化,但是我们如何来形成系统的思维、总体的思维、逻辑的思维?由系统层面、业务层面、技术层面融合起来形成我们企业的平台,来培育我们的竞争力。包括很多IT厂商也是非常缺乏的,最终很多咨询公司落不了地,我们要认识这个判断能力。
 
第四,布局“ABCDI”新技术应用,赋能企业数字化转型。如何用新ICT技术来跟我们企业的各个去融合,也就所谓的数字化,进而形成数字融合、技术融合、业务融合、管理融合,最终形成我们的核心竞争力进行转型,是这样的概念。
 
第五,企业数字化转型的重要举措。策略很多,首先要有一把手工程,由战略层面如何培育这样的文化,要选好一个云平台,选好供应商,以客户为入口,以服务客户为核心的过程,再有一部分演进过程的案例,我不认为是转型成功的案例。我一直讲云是企业数字化转型的一个演进过程,也是一个基座。
 
总共是由这五部分以及案例六部分组成的这样的过程。
 
第二部分,白皮书内容概要。
 
第一,数字化转型,未来十年的商业巨变和机会。数字经济是一种新蓝海,我们现在已经是难以持续,所以由世界的层面、国家的层面、行业的层面,大家都能感受到。对企业来说,未来十年的是一个巨变的商机。尤其国家政策层面,大家都知道包括提质增效、平台经济、共享经济发展,如何传统企业围绕数字化的主线去协作、融合完成自身的变革,进而形成新的业态和商业模式?所以这样的一个ICT技术的本身完成了深刻变革、聚合能量,赋予企业数字化转型来裂变成新的商业模式、服务模式将导致数字经济的增长。所以我们不转的话,我们就没有这样的一个机会。
 
现在认为转型是新世界与旧世界转换的金钥匙,也是2019年、2020年新旧时界我们怎么启程,据权威统计,我们到2021年50%的GDP都是数字经济的形式。所以这个数字经济全面的渗透到各个行业,跨界的融合形成倍增的,如果我们企业还是传统的慢慢就会消亡。我的《工业4.0》书里讲,由世界、历史发展都可以阐述这个九观点。
 
所以企业要想长远发展必须要调整战略来进行在经济活动中加快我们向数字化的转移,我们要抓住这样的主旋律,抓紧这个时机,不然我们企业未来适应不了进而慢慢消亡,这个案例是很多的。通过此,我们企业CIO可以帮助领导业务宣传这样的认识。
 
第二,数字化转型的内涵及价值。数字化转型的内涵和价值是什么?内涵是如何在战略层面,结合企业的难点、痛点、战略驱动大的变革、系统工程,而不是我上一个微博、上一个微信,上一个移动办公的小玩意儿,只是改善战略是不行的,要基于新的ICT、基于新的数字化,基于这个平台企业上云的过程,来把企业方方面面的业务环节通过数字化打通形成一个闭环的数字化的运作来达到我们在经营生产过程中的数字化,通过数字化来可度量、可追溯、可预测、可传承,重新构造我们的质量、效率、成本,形成新的竞争力的过程,我认为是这样的实质。
 
所以要达到这样的一个过程,我一直讲就要涉及到企业内部的资源整合的过程即企业内部的集成,所谓的垂直集成,这是第一个集成。
 
第二,水平集成即外部集成。外部集成是指你要给你的客户、合作伙伴以及协同的供应商去把这个渠道都要数字化,慢慢形成新的商业模式,为客户能提供更好的服务。
 
第三,端到端集成是形成企业平台生态数字化。尤其大央企都是一个行业的,如果基于内部平台,慢慢由内向外,然后向生态发展,所以我认为数字化转型,我们要做的不管是业务的工作还是数字化的工作,就是三大集成。
 
三大集成包括垂直集成、水平集成、端到端集成。对大的央企来说形成行业平台、社会平台,对小的企业来说上云后形成一个环节,在平台中生存的环节而已。所以我们要认识到这一点,很多企业没有认识到这一点。
 
我们畅想,假如我们通过五年的能力甚至十年的能力,我们能形成这样的一个蓝图的功能,这个就是我们所涉及的底层所谓的基于云、新ICT的技术,我一直讲云是新ICT技术的基础,基于云我们把企业经营的数据即大数据、算力即云计算、算法即人工智能形成的不同的算法,我们通过5G、IOT的传感器,延伸到万物互联的世界,连接人、连接设备、连接企业、连接一切,汇集到云平台上。
 
我们基于AI把这些问题,一些模板库包括描述、诊断、预测、决策,对我们由我们的客户端、ToC端、个性化消费、智能化消费等这是一个大的设想,在ToB端,我们有如何形成新的交付的东西,当然这个过程就是通过我们的智能化的AI在云平台上这样的描述过程,进而形成新的商业模式、工作模式、组织模式来进行高效的协同、精准的匹配,通过协同化、自动化、全球化的治理过程,这个平台我们就可以快速的去反应由C2B的生态。
 
我一直讲新工业革命和新数字化经济的商业模式就是C2B的商业模式、服务模式,即客户驱动的这样一个模式,而不是所谓的B2C、B2B,是C2B的概念,这是很大的概念。
 
我们讲所谓的ABCDI还有5G,我们把重点的基于这样的技术的融合来以AI在云上,云是基础,然后去形成我们的算法、形成我们的自动识别、形成这五层的架构,这个过程就是技术融合、业务融合,然后形成完整融合的大的企业的或者行业的模式,最终就可以立于不败之地。当然,这个过程中不是那么容易的,这里有很多策略。
 
第四,企业数字化转型痛点。我们企业要达到那样的蓝图境界,刚才讲由战略、文化、人才、平台、顶层设计能力上,我认为都是现在我们传统企业跟这些互联网的企业还有一些大的先行的企业,等一下给大家交流的很多企业都是差距很远。所以这个就是我们的难点、痛点。信息化不是CIO驱动的,是战略驱动、文化培育,由企业董事会去开始、洞察,进而形成文化、培养人才,选择合适的平台形成技术的融合,来加强我们的顶层设计能力,往这样新的时代去迈进,往云去演进。
 
第五,数字化转型的策略。策略是指不仅仅一把手要洞察公司的核心战略,这样的数字化转型要放到公司的战略,而不仅仅是数字化而已。
 
文化非常重要,我们现在数字化转型过程中,是要打破我们组织的架构,打破部门的壁垒,打破IT的烟囱,要横向的集成,原来都是垂直一个一个端到端的,现在怎么打破?这种文化、这种推动,尤其是大集团,我们很多央企是非常困难的。如何以客户为入口去做转型,而不是闭着眼睛围绕领导做转型。
 
当然,这里有一套完整的方法论,我认为很多企业是缺失的。基于战略,我们要进行业务设计过程中要有4A架构,我觉得这种企业的架构法,我们不能马上又开始去做,我们要融合起来。业务融合、信息融合、技术融合、应用融合过程就是4A架构,通过设计了解业务未来的运作方式,企业的规划,通过企业架构,由业务架构的梳理进而做正确的事情,业务运作的模式,价值流是什么,业务场景是什么?业务能力是什么?业务服务是什么?
 
我们在这个过程中要数据架构,怎么去描述由主数据、源数据、业务数据等等要把它描述清楚,我们要选一个合适的企业云、行业云、混合云、多云,对企业看是一朵云,所以很复杂的东西,我们怎么进行数据服务、IT服务,IT产品平台是什么,最终怎么形成服务?把这一种由技术架构到应用架构来支撑我们企业的战略,
 
这个过程中要强调的是双模运行,不管是工商银行,不管是很多大的银行,还有华为还有其他一些做得好的,传统ToB企业都逃脱不了双模IT,不是一夜之间放到阿里平台上,放到腾讯平台上我们就云化了,这是梦想,我们要面对实际。
 
传统比较厚重的ERP,我们的人力资源,我们传统企业已经辛辛苦苦做了20多年的传统IT,我们还是要放到这儿,把它作用一个组件,每一个独立的系统作为一个组件,然后我们通过一个集成PaaS,把这些不同的所谓的进行数字集成、流程集成、应用集成,我们最后通过我们的BI、数据湖、大数据到AI形成数字化的运营,这是传统东西还在运作、还在操作,但是我们是把这些传统数据要集成起来。数字化转型包含两部分,即数字化运营和数字化创新,数字化运营靠iPaas集成起来,我们还要持续的运营。有统一的客户入口平台,这样我们感觉跟用户企业是一致的。
 
所以我认为这个就是所谓的双模IT创新过程,这个是逐步演进,然后慢慢的生命周期到了,这些软件包慢慢的云化,我们可能五年以后、十年以后达到所谓的云原生的企业,我们的竞争力就会达到相当的高度,这个生命周期到了,可能十年以后就把它丢弃了,所以它是一个演进的过程,这个非常重要。
 
我们如何定位?我们也组织企业线上、线下,跟央企CIO进行过深入讨论,大家提出很多意见,很多意见我们也吸收了。主要是这几方面:
 
第一,我们定位主要是从企业数字化转型的顶层、系统维度、业务维度和技术维度分别和融合维度进行了思考论述,给大家一个概念,给大家一个认知,给大家一个启示,尤其让企业老总、业务人员拿着,我们是播种机、宣传机,拿这个推动社会、推动企业内外的共识。
 
第二,通过体系性的东西,我们给CIO包括厂商很多时候是碎片化的,闭着眼睛讲产品而不了解企业的实际情况。如何让厂商认识到他怎么去做,在哪个环节形成其竞争力。
 
第三,当然这不是一个咨询规划,也不是产品说明书,也不是技术方案,它是一种普遍意义的认知或者对数字化转型我们长期关注的理解给大家表述而已,当然要有咨询规划,现在做一个咨询规划,一个大企业没有一千万是完成不了的,我们是社会组织,帮助大家体系化形成概念,形成认知,真正要去做你的咨询、做你的方法论,可能有很多咨询公司、IT帮助你逐步去做,给你判断怎么去做大的环节。
 
第四,让关注数字化转型的受众有一个较为完整的系统性的认知,从中对自己的学习、工作有所启示,帮助CIO推动数字化进程,这是一个体系性的东西、融合的东西,尤其是以新ICT推动的,重点是新技术怎么去推动,由大的环节到技术等方法,这是一个完整的过程。
 
最后,我们要总结的是,战略驱动一把手工程,以客户用户体验为中心。亚马逊并不是科研,但是它是以客户为中心不断去做科研,所以做的很棒。双模IT架构向云演进,对用户的视觉是一站式服务,用户是一朵云,但是在背后我们可能有私有云、混合云、公有云、多云,但是如何对用户形成一朵云概念即一站式服务概念,包括厂商要做大量的工作,当然这个过程中离不开文化的氛围、文化的培养。这是简要的给大家去讲述我们的过程情况。
 
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