服装行业的信息化与其他行业来比，走的是慢了一些，因为服装行业是一个劳动力密集型的，比较传统的产业。因此，在信息化过程中，它的起步比较晚一些。目前服装市场上，真正用上的服装厂商是非常少的，这里的ERP的定义必须是财务，销售，生产，采购，人力资源这么一个综合性，集成性的软件，通过这两年对于服装行业的研究，我们发现服装行业在信息化方面遇到的问题也不少。 首先，对于信息化项目来说，许多企业家缺少对于这个项一个完整的认识。企业在上ERP之前，没有做好充分的准备，比较盲目，很多企业由于对信息化没有一个正确的价值观念，而更多的是以投资成本为主导，选择了一些简单的，看起来是乎能够解决目前所需要的表面问题的小系统，最后导致了一个个信息孤岛的形成。等到有一天需要集成所有系统时，系统与系统之间的接口的建立和维护，需要花费的成本大大的超乎了想象。另外，在系统替换来看，比如现在的许多服装企业先上一套小的软件之后，随着企业的发展，成熟，需要更换到一个比较大和完整的系统时，数据的导入也是一个大的陷阱。 我们所看到的这些问题，根据现在宏观的经济环境，我们面对的已经不只是本地的市场经济的竞争，我们需要进入国际市场竞争的时候，信息化事实上不是一个选择的问题，企业要做强做大，信息化也是必须所要做的事情。但是，实施ERP，搞信息化这么难，问题又是这么多，企业又不是很成熟，而且在中国的市场处于一个前所未有的快速变化阶段。很多人觉得这中情况和企业信息化有一个很大的矛盾。因为ERP所要做的是如何把企业的流程规范化，但是现在的中国企业在其发展的寿命线的阶段中，它是一个猛长的阶段，而且宏观环境一直在改变，就是说现在企业家为了生存所追求的更多的是一种机会主义，所以规范流程对于他们来说并不是第一位。因此他们的需求和ERP所提供的规范流程是有所矛盾的。第二，现在所有的工业追求的是做强做大，也就是增长;而西方社会的企业已经到了一定的成熟度，它们所追求的更多的是利润最大化，而中国的企业所追求的是规模最大化，所以说在这方面来说，也存在着一定程度的问题，有着很大的区别。 第一卦：项目目标的定义和定位 目标的定位必须按照企业的战略战术来制定，首先必须明确一个企业发展的商务目标。然后基于这个商务目标，来规范我们的业务流程。在现有的流程中确定企业的瓶颈环节。这个是关键。当我们处在一个宏观经济情况一直在改变的情况下，企业要上ERP的时候，需要盯住的是就是瓶颈环节，因为，整个企业的业绩是由企业内部的一个瓶颈环节所决定的。我们需要了解Goldratt博士的瓶颈理论，或者说是约束理论。他在理论中讲到：首先我们要找到一个瓶颈。比如说一个企业追求利润的最大化，那么企业内部最大的困难是什么，最大的瓶颈是什么。也就是说你们在上信息化的过程中，必须盯着瓶颈来做。然后需要尽量的挖尽这个瓶颈的功能，然后其他的环节必须要迁就这个瓶颈环节。这个思路非常重要。一个很现时的问题就是在任何工厂车间里，总有一台机器或者是一道工序是瓶颈工序。如果安排生产的人不考虑瓶颈工序，让所有机器都拼命生产，那么这个工厂里马上会堆满着半成品，造成堵塞和高库存状况，而真正着急的产品无法及时交货。这就是不迁就瓶颈工序的必然后果。