减少环境足迹和废弃物的驱动力正在重塑企业销售的产品以及生产这些产品所使用的流程,它还影响着企业与客户的互动方式、挑选合作伙伴和供应商的方式,以及参与新型商业模式的方式,包括循环经济和低碳经济。
然而,向更清洁、更环保的企业转型并不总是一帆风顺,在我的工作中,我注意到一些常见的错误往往是失败甚至灾难的先兆。因此,让我们来梳理一下五个最常见的失误和误判,它们经常导致时间、资源的浪费,甚至损害声誉。
1. 未将可持续性作为战略的核心要素
这需要将心态从将可持续性视为成本负担转变为理解为成功的驱动力。可持续性不应仅仅是一项勾选的任务,它可以提高效率、开拓新市场并增强组织韧性。例如,宜家通过承诺采用循环原则并开发回收其家具中使用的纤维板的新流程,可以降低其运营中的材料成本并减少碳足迹。亚马逊推动其送货车队电气化,也大大减少了庞大的燃料费用。随着大型投资者越来越寻求他们所资助企业的ESG(环境、社会和治理)承诺,并且专业人士也热衷于为负责任的公司工作,如今有充分的理由将可持续性作为战略优先事项。
2. 漂绿
到了2025年,漂绿行为——即为获得声誉而声称拥有绿色资质,而非做出真正改变的做法——正受到严密审查。一个例子是化石燃料企业一边宣传可持续性,一边继续开采不可再生资源,然而,随着企业意识到对绿色产品和服务的需求日益增加,这种行为已跨行业变得普遍。消费者往往能迅速识破空洞的声明和承诺。汽车制造商因伪造排放测试而声称正在降低排放,从而遭受巨额罚款和更大的声誉损失。可口可乐也遭遇类似指责,在被指为世界上最大的塑料污染者时,却声称其产品的环保性有所提高。
3. 忽视供应链中的可持续性
企业可能花费数百万确保拥有清洁能源、高效的能源运营和无懈可击的绿色资质,但如果其供应商正在污染河流、掠夺自然资源或助长砍伐森林,那么它们也负有道德责任。到了2025年,确保整个供应链中实施可持续做法意味着要确保了解产品的生产方式、使用的材料以及供应商为最小化自身环境足迹所采取的步骤。这一点往往被忽视,但正越来越多地受到立法监管,如欧盟的《企业可持续性尽职调查指令》。企业再也不能对供应商和合作伙伴的低标准或不良做法视而不见,否则将面临罚款、负面宣传和消费者信任丧失的风险。
4. 未能有效利用ESG数据
我遇到过的许多公司都可以形容为“数据丰富,洞察匮乏”。在互联网时代已经发展了三十年的今天,许多公司都明白衡量、捕获和收集数字数据的重要性,但缺乏工具和专业知识来了解这些数据意味着什么,以及最紧迫的是,他们应该做些什么。
当可持续性倡议无法衡量、基准测试和验证时,就成了一个大问题。缺乏可靠的洞察,公司就很难设定有意义的目标,也很难了解自己在实现这些目标方面的进展。如今,不了解数据就意味着错过了推动增长同时改善世界的机会,这是一个严重的错误。
5. 分心他顾
很遗憾但并非完全出乎意料的是,有报道称ESG正在企业优先事项列表中下滑。在经济和政治动荡时期,焦点往往转向经济问题,如减少通货膨胀或供应链中断的影响。
这几乎肯定是一个错误,因为推动采用可持续商业模式的根本问题——气候变化、自然资源枯竭、浪费和污染——并不会因为我们决定有其他更高优先级就消失。
今天不采用可持续做法可能会导致未来的严重挑战,特别是随着不可再生资源日益稀缺,以及许多人预测的政治、环境和人口结构动荡加剧。
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