MITREChatGPT是MITRE内部开发的微软OpenAI GPT 4的安全版本，作为该组织的首个主要GenAI工具，于2023年5月发布，这个项目整合了MITRE 65年的知识库和工具，并且已经被超过60%的1万名员工投入使用。
该工具补充了研发中心与微软的紧密合作，旨在满足包括国防部、联邦航空管理局和国土安全部在内的六个美国联邦机构的信息请求，它使研究团队能够在创纪录的时间内分析立法和政策文件，从而在一天内而不是几周内向这些关键机构提供拟议变更的计划。
MITRE的一些最著名的项目包括开发FAA空中交通控制系统和MITRE ATT&CK框架集合网络犯罪攻击技术。
最近，MITRE在弗吉尼亚州投资了Nvidia DGX SuperPod，将加速其在气候科学、医疗保健和网络安全方面的研究，这个AI数据中心还将用于支持MITRE的联邦AI沙盒和AI应用程序及大语言模型的实验平台。
迈向“AI原生”运营
MITRE的CIO Deborah Youmans和创新与实验总监Michal Cenkl计划利用这一不断发展的平台，将位于弗吉尼亚州麦克莱恩的研究机构转变为“AI原生组织”，以提供最高效、最智能和最关键的数据支持政府机构。
“AI是我们未来的重要组成部分，”曾在Booz Allen Hamilton任职17年的Youmans表示，她于2023年8月被任命为CIO。她说：“我们在CIO办公室和CTO之间共同制定了我们的AI战略和政策，今年以及未来的重点是使MITRE成为一个AI原生组织。”
作为努力的一部分，MITRE将利用大语言模型遍布其庞大的数据内联网，以创造差异化价值。自MITREChatGPT首次发布以来，这家非营利机构通过将该工具整合到其知识和项目存储库中，并通过建立公司范围的用户组进行培训和使用案例分享，不断增强其能力。
到2024年6月，MITREChatGPT提供了对成千上万文件的分析和推理功能，提供了一个企业提示库，并向项目提供了GPT 3.5 API。MITRE还部署了使用GPT-4和检索增强生成（RAG）处理非常大文档的能力。
“我们冒了风险。我们非常早期就在整个企业中安全地部署了GenAI，”Cenkl说，并解释了MITRE利用AI系统（如IBM的Watson）从其实验室和研究中心生成的信息回答问题的经验，使他们能够快速部署OpenAI的GPT-4，这意味着研究人员不必在每次联邦机构的信息请求中从头开始。
Youmans表示，MITRE对ChatGPT的积极采用不仅能帮助员工减轻工作负担并加快报告生成速度，还能通过MITRE对数据挖掘的硬件投资提升分析水平，从而利用非营利组织庞大的数据存储库。
“自从我们宣布为MITRE的联邦AI沙盒采购NVIDIA DGX SuperPod以来，来自联邦赞助商的信息请求激增，”Youmans说道，“将MITREChatGPT整合到我们拥有知识资产的内部网中，有助于将所有员工与MITRE的相关数据连接起来。”
必须确保安全
鉴于MITRE手中的数据具有敏感性，项目的第一步是确保MITRE版本的ChatGPT是安全的，不会提供对机密信息的访问权限。
为此，使用Azure中OpenAI服务的MITRE与微软协商，减少日志记录并增加安全控制，以满足其严格的安全要求，CIO说。
“将OpenAI的ChatGPT实例放在我们管理的安全的Microsoft Azure租户中，而不是依赖公共版本，这对于确保信息私密性至关重要，”Youmans说，“我们对在此环境中可以共享的信息类型有指导原则。”
据该公司称，除了节省研究和编写报告的时间外，MITREChatGPT还提供代码辅助、创意生成和问题解决功能，以及提高质量保证以减少错误。MITRE还表示，完成关键任务的时间平均减少了10%到30%，其主要研发中心位于马萨诸塞州贝德福德。
MITRE每月与员工举办AI研讨会，教授有效的聊天提示，并帮助员工理解提示工程的细微差别。此外，Youmans说，MITRE最近在全公司范围内举行了第二次技术交流会议，以共享MITREChatGPT的创新成果，并强化关于安全要求的指导方针。
MITRE的CISO Bill Hill向Youmans汇报工作，他致力于确保MITREChatGPT通过组织的信息安全团队的审核。
“我们的CISO与组织的其他部门紧密合作，我们正在进行大规模的转型，以确保我们从一开始就遵循[CISA的]设计安全原则，”Youmans说，“我们从一开始就与开发团队连接在一起，确保安全。我们正在从基础层开发安全。”
Gartner副总裁兼AI分析师Chirag Dekate表示，对MITRE的GenAI平台、强大的AI硬件和庞大的存储库的需求可能会增加。
“政府机构希望在所有防护措施都到位的情况下，深思熟虑地利用GenAI作为倍增器。在我们的合作中，我们现在看到政府机构使用GenAI创新，包括来自Google和OpenAI等创新者的多模态技术，来构建旨在提高前线代理生产力和效率并简化复杂流程的变革性试点项目，”Dekate说，“MITRE的GenAI创新是政府机构在构建以价值为中心的解决方案过程中可以探索的核心工具集。”
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