波士顿咨询集团(BCG)的一项研究显示,近60%的CIO认为今年出现经济衰退的可能性很大或已经在进行中。BCG在2025年4月进行的最新CIO支出调查发现,市场情绪发生了急剧转变。BCG指出,关税的引入和经济放缓的风险正促使IT负责人收紧预算并重新确定投资优先级。
在关税政策公布之前,BCG对IT预算计划进行了调查,发现超过75%的IT负责人表示,他们原本计划将预算平均增加4%,然而,在新关税政策出台后,BCG发现,计划增加预算的IT负责人比例下降至仅56%,且他们预期的平均增幅也降至2.4%。
这项针对北美和欧洲313名IT负责人的调查发现,58%的受访者计划实施成本控制措施。其中,44%的人计划推迟非必要项目,而47%的人则打算投资于AI和自动化技术。实际上,60%的受访者表示,他们计划部署AI来减轻关税带来的影响。
BCG还发现,CIO们正在修订其长期采购策略,以应对潜在的贸易中断。除了维持成本控制和增加AI投资外,报告还指出,约40%的受访者预计将在未来12个月内重新评估其全球采购组合并重新谈判供应商合同。
当被问及何时可能恢复被搁置的IT项目时,大多数人(45%)预计将在6至12个月内重启这些项目,10%的人预计将推迟项目一年,而5%的人则表示不确定,甚至可能取消这些项目。
BCG指出,IT支出的下降取决于企业预计关税将对其产生何种影响。研究发现,工业品、零售业以及旅游和酒店业面临的IT预算放缓幅度最大,这主要是由于关税暴露和全球供应链压力增加所致。相比之下,金融服务、医疗保健以及科技和媒体行业的增长放缓幅度较小,因为它们受关税和政策变化的影响较小。
“关税和经济衰退担忧正对IT预算产生连锁反应,”BCG董事总经理兼合伙人克拉克·奥尼尔(Clark O’Niell)表示。“硬件成本正在上升,而软件和服务公司则面临着因关税和更广泛的经济挑战导致客户支出减少的问题。”
IT负责人在削减支出方面涉及的领域包括存储(42%)、IT运营和管理(42%)以及服务器基础设施(45%)。
鉴于一些IT负责人计划继续投资于AI和自动化技术,以通过提高生产力来管理长期成本降低,因此,那些不进行投资的企业可能会落后。
BCG的研究发现,对成本的关注在AI成熟度较低至中等的企业中最为明显。据BCG称,这类企业更有可能只关注一些直接的削减成本行动,并对任何可能带来长期战略优势的更大结构性变革采取观望态度。
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